Список вопросов
Ответ дан

Сняли деньги без моего ведома

24.10.2021 16:13
616
Сбербанк
Автор
Исаев001
г Самара

Здравствуйте, сегодня с моей карты были сняты деньги проектом 2domains на сумму 1598 рублей.

У них на сайте есть услуга автопродление. В этом месяце я купил у них домен. Год назад до этого покупал еще два домена. Видимо услуга была включена, но деньги списали с карты, а я подтверждение не давал. У них есть личный кабинет и там на счету есть деньги 160 с чем то рублей. А сняли имеено с карты без моего ведома, без смс. Два раза по 799 рублей. Тех поддержка игнорирует с момента соверщения перевода (Писал им), платежный шлюз тоже молчит , в сбербанк написал, сказали что создадут обращение, разберутся и напишут, но времени ждать нету, и тут ситуация когда Эти деньги очень нужны На покупку. Необходимо отменить операцию и вернуть 1598 рублей. Благодарю.

Здравствуйте.

Я все проверила, для продолжения работы по возврату нужно предоставить дополнительное заявление до 22.11.2021.

Я подготовила подробный ответ, к которому прилагается бланк для заявления. Получить его можно в офисе с паспортом и номером обращения 211024 0413 479300.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
МФО списал деньги с карты на которую пришли алименты
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня пришли алименты позже смс от МФО о покупках их займа, прошло почти 24 часа, в выписке по счет... Читать полностью

Как вернуть деньги после невыполненного перевода денег в турецкий банк?
Сбербанк

Добрый вечер, Сбер Банк! Я уже 4 месяца жду решения по вопросу перевода моих денег. Вы их перевели неизвестно кому,... Читать полностью

Блокировка в Купере
Сбербанк

Добполнила обращение личными данными Читать полностью

Зависло рассмотрение ипотеки
Сбербанк

Заявка номер 118385028 Подала заявку на получение IT ипотеки. Все документы загружены, объект выбран. Являюсь посто... Читать полностью

Почему Вы не предоставляете отчёт по размещению привлекаемых стредств
Сбербанк

Мошенники, Вы привлекаете средства граждан, размещаете их, получаете большую выгоду, а по договору со Страхователям... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Сбербанк заблокировал мою карту, снять блокировку или перевыпустить карту мне отказываются. Когда звонил по номеру... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ 115
Сбербанк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью

Списали комиссию за фн, который не установили и не собираются устанавливать
Сбербанк

Комиссию вернули позже, чем было обещано. После этого никто не связался. Оставляла жалобу, что не забирают оборудов... Читать полностью

Проверка документов на ипотеку.
Сбербанк

Загрузили все документы на проверку , уже ждём пятый день, бот отвечает, а менеджер даже её появился и её отвечает.... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Ипотечное жильё, как сохранить
Сбербанк

Здравствуйте, мы с мужем банкроты, у нас в ипотеке есть третий созаемщик. Мировое соглашение заключено через арбитр... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
МФО списал деньги с карты на которую пришли алименты
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня пришли алименты позже смс от МФО о покупках их займа, прошло почти 24 часа, в выписке по счет... Читать полностью

Как вернуть деньги после невыполненного перевода денег в турецкий банк?
Сбербанк

Добрый вечер, Сбер Банк! Я уже 4 месяца жду решения по вопросу перевода моих денег. Вы их перевели неизвестно кому,... Читать полностью

Почему СберБанк считает меня мошенником?
Сбербанк

Пару месяцев назад СберБанк заблокировал мою старую карту, в выпуске новой мне было отказано, без объяснения причин... Читать полностью

Уничтожение кредитной репутации по вине банка
Сбербанк

Здравствуйте, хочу рассказать Вам, о квалифицированном ответе со стороны представителя на линии у сбербанка, случил... Читать полностью

Блокировка всех счетов и всех дебетовых карт Сбербанк
Сбербанк

Спасибо, буду ждать) Читать полностью

Добрый день являюсь ветеринаром боевых действий, участником сво. Пришла блокировка по ФЗ 115. У меня были переводы как от физического лица и снятие по 200 - 300 - 400 тысяч. В общей сложности 800 тысяч. Так же увлекался ставками. Что мне делать
Сбербанк

Добрый день являюсь ветеринаром боевых действий, участником сво. Пришла блокировка по ФЗ 115. У меня были переводы... Читать полностью

Бардак в "Забота о клиентах"
Сбербанк

Почему не можете разобраться с ошибкой при перечислении Читать полностью

Ошибочно оплата за интернет
Сбербанк

Как вернуть 440 руб, оплата за интернет Н+Телеком.Код 206086 от 17.12.2025 время 10.39 ч Читать полностью

вопросы денежных переводов
Сбербанк

Здравствуйте! Решил приобрести деталь для автомобиля в ИП, заблокировали перевод на 24 часа, через сутки повторил о... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Сбербанк

Хочу поделиться отзывом и проблемой которую не могут решить уже 2 недели. пользуюсь я только одним банком-это Сберб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Интернет-Онлайн+ONLINE ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 57
Ozon Банк

Интернет-Онлайн+ONLINE ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 57 Читать полностью

онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+20 РФ и СНГ
Ozon Банк

онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+20 РФ и СНГ Читать полностью

На мои паспортные данные открыт счёт без моего ведома
Яндекс Банк

Мне никакого официального ответа не пришло, а так же не пришла справка о закрытии счета. Очень прошу передать вашим... Читать полностью

Поддержка Яндекс Банка
Яндекс Банк

я уже почти неделю добиваюсь от них ответа! Читать полностью

Быстрые выводы без проблем
Т-Банк

Быстрые выводы без проблемБыстрые выводы без проблем Читать полностью

Работает ли Т-Банк на новогодние каникулы?
Т-Банк

Здравствуйте. Я, Готовцев Георгий Гаврилович. Весной 2024 года мой счет был заблокирован и поддержка сказала мне, ч... Читать полностью

18.12.2025 Другое
МФО списал деньги с карты на которую пришли алименты
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня пришли алименты позже смс от МФО о покупках их займа, прошло почти 24 часа, в выписке по счет... Читать полностью

сдалась отказ от всех кредитных карт

случайно подала заявку, мне не нужны кредитные карты Читать полностью

Не был начислен кэшбэк
Т-Банк

Решила воспользоваться предложением от Т-банка "Пиканта": акция обещала возврат 20% кэшбэком. Купила товар вовремя,... Читать полностью

18.12.2025 Другое
ИП юридическое лицо
Т-Банк

Когда Вы сможете предложить для ИП открыть накопительный счёт и вернуть бонусную программу лояльности? Читать полностью