Список вопросов
Ответ дан

закрыть кредит

здравствуйте,25 мая 2021 года я внёс оставшуюся сумму для закрытия кредита через банкомат,работник офиса документально оформила этот факт,а на сегодняшний день с меня требуют погасить задолженность в сумме 11000 рублей.оказалось,что на момент закрытия кредита не хватило 79 рублей.вопрос: должен ли был работник офиса предупредить об этом меня? и как теперь мне поступить?

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения, если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и обязательно с вами свяжется. 

В ином случае необходимо обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемая Елена! У меня произошла такая ситуация: я написала заявление на досрочное погашение одного…
Траст

Уважаемая Елена!У меня произошла такая ситуация: я написала заявление на досрочное погашение одного из действующих... Читать полностью

Пополнила карту для погашения ежемесячного платежа по кредиту,но списания не произошло,на следующий день…
Альфа-Банк

Пополнила карту для погашения ежемесячного платежа по кредиту,но списания не произошло,на следующий день снова приш... Читать полностью

Добрый день!
Прошу дать объяснение в сложившийся ситуации.
Я оформил в вашем банке кредит на 10...
Почта Банк

Добрый день!Прошу дать объяснение в сложившийся ситуации.Я оформил в вашем банке кредит на 10 месяцев договор ͏... Читать полностью

можно ли заказать справку по электронной почте и как долго справка делается?
ОТП Банк

можно ли заказать справку по электронной почте и как долго справка делается? Читать полностью

Здравствуйте, Наталья! Оформил заявку на кредит наличными, её одобрили. В офисе банка попросил выдать…
ВТБ

Здравствуйте, Наталья!Оформил заявку на кредит наличными, её одобрили. В офисе банка попросил выдать мне на руки кр... Читать полностью

Здравствуйте!В январе 2011 года,я взял в Вашем банке потребительский кредит.Скажите пожалуйста,могу ли…
ВТБ

Здравствуйте!В январе 2011 года,я взял в Вашем банке потребительский кредит.Скажите пожалуйста,могу ли я сейчас отк... Читать полностью

Получить кредит потребительский
Драйв Клик Банк

 болие 10 отказов Читать полностью

Здраствуйте!Кредит одобрен в вашем банке на сумму 1 000 000 руб.Скажите через сколько хотябы примерно…
ВТБ

Здраствуйте!Кредит одобрен в вашем банке на сумму 1 000 000 руб.Скажите через сколько хотябы примерно выдадут деньг... Читать полностью

Здравствуйте
Какой срок отказа от страховки по кредите ?
Ренессанс Банк

ЗдравствуйтеКакой срок отказа от страховки по кредите? Читать полностью

Добрый день. На каком сайте можно получить инфрмацию по кредиту "Лояльный" "Инвестсбербанка".
ОТП Банк

Добрый день. На каком сайте можно получить инфрмацию по кредиту «Лояльный» «Инвестсбербанка»... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день. Помогите пожалуйста заблокировать карту без доступа к ней.
Сбербанк

Вопрос Читать полностью

03.05.2025 Другое
Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью

Заблокировали карту , делаю закрытие счета ,скинули реквизиты а в ответ тишина !!!
Ozon Банк

Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью

Блокировка приложения
Т-Банк

Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью

Проблема с просмотром CVC в приложении Сбер

После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью

Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью

Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Ответ банком не дан. Читать полностью

Банк заблокировал переводы и молчат
Ozon Банк

Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985
Сбербанк

Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью