Список вопросов
Требуется уточнение

Получателю не пришел международный перевод. Более 5 рабочих дней перевод "повис в воздухе".

09.11.2021 19:22
702
Сбербанк

Здравствуйте. Писал об этой ситуации в предыдущем посте (цитата внизу), до сих пор никаких новостей ни со стороны Сбербанка, ни со стороны банка получателя. Перевод "обрабатывается" банком получателя уже 9 дней без указания каких-либо причин такой задержки и без уведомления отправителя или получателя о чем-либо . На запрос о розыске перевода тоже никакого ответа не получено. Подскажите пожалуйста, где именно "завис" перевод и какой банк отвечает за эти промедления безо всяких на то причин. 

Предыдущий пост: "Здравствуйте. Отправил перевод близкому родственнику из России в Испанию через мобильное приложение с карты Mastercard. Судя по статусу в приложении, перевод был одобрен и отправлен Сбером 01.11.2021 через Wells Fargo. Тот, в свою очередь, тоже отправил перевод в Испанию 01.11.2021, однако получатель до сих пор не получил перевод и банк получателя говорит обращаться к банку-отправителю перевода. Также отправил запрос на розыск перевода через приложение. Подскажите пожалуйста, где находится перевод и почему получатель до сих пор его не получил (дополнительная информацию в личном сообщении)?"

Здравствуйте!

Вопросом еще занимаюсь, для проверки требуется время. Постараюсь как можно быстрее, прошу ожидать. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Телефонный террор от Сбера.
Сбербанк

Я позвонила по этим номерам. На пару дней прозвоны прекратились, потом опять начались. Сотрудниками Сбера наверн... Читать полностью

Комиссия за перевод по СБП себе в другой банк
Сбербанк

Так получилось, что за июнь я вывел со счета сбера на свой же счет в ГПБ через СБП сумму около 100 тыс рублей. Нюан... Читать полностью

Блокировка карт по компрометации
Сбербанк

3 декабря 2024 года я обнаружил, что моя банковская карта в личном кабинете была заблокирована, включая счет. На го... Читать полностью

Как вернуть деньги, ошибочно переведенные по номеру телефона на детскую карту
Сбербанк

Добрый день, 4 мая 2025г я сделала онлайн-перевод по номеру телефона денежной суммы в размере 100 тысяч рублей сво... Читать полностью

Навязывание Дом Клик по программе "Семейная ипотека"
Сбербанк

Добрый день. Я так и не получила ответа на свой вопрос! Сколько ещё ждать? Читать полностью

Не приходит новый график по кредитным каникулам
Сбербанк

Здравствуйте!Почему не приходит ответ ? Читать полностью

04.07.2025 Другое
Почему несовершеннолетнему не позволяют закрыть вклад ?
Сбербанк

Вы хотите сказать, что если несовершеннолетний получил межбанковским переводом премию за конкурс на свою карту, а д... Читать полностью

Расчет по ипотечной сделке
Сбербанк

НННа  Читать полностью

Как узнать причину возврата платежа за штраф
Сбербанк

У меня есть вопрос на который мне не отвечают однозначно и конкретно. Я оплачивал штраф через госуслуги с карты сбе... Читать полностью

снять арест со счёта
Сбербанк

Сейчас проблема в ошибке банка, тк где-то в сберонлайн выдаётся сообщение о наличии арестованного депозит-счёта. Пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за перевод по СБП себе в другой банк
Сбербанк

Так получилось, что за июнь я вывел со счета сбера на свой же счет в ГПБ через СБП сумму около 100 тыс рублей. Нюан... Читать полностью

Как вернуть деньги, ошибочно переведенные по номеру телефона на детскую карту
Сбербанк

Добрый день, 4 мая 2025г я сделала онлайн-перевод по номеру телефона денежной суммы в размере 100 тысяч рублей сво... Читать полностью

Списания с карты …..
Сбербанк

Добрый день, идут списания с карты с сайтов Cash me и Cool zaem без оказания услугНа сайте отписалась от платных по... Читать полностью

Банк заблокировал мой счет и карту и отказывает в выдаче ДС
Сбербанк

Добрый день,Не получила от вас никакого ответа, просьба разъяснить как-то ситуацию. Мои деньги по прежнему заблокир... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

2 июля 2025 года сделал онлайн заказ на доставку товара в торговом центре Метро г. Ставрополя, в связи с чем с моей... Читать полностью

почему списывают деньги?
Сбербанк

здравствуйте , почему с меня списалось 299 рублей? хотя я не подтверждала перевод, как это исправить? Читать полностью

Невозможно оплатить кредитную карту.
Сбербанк

Добрый день! У меня проблема следующего содержания: у меня висит платеж по кредитной карте вашего банка, который ва... Читать полностью

С пособия по беременности списали деньги в счет комиссии!
Сбербанк

Где мне найти этот раздел??? Верните мои деньги!!! Читать полностью

Сбербанк заблокировал все счета и даже не оставил денег для существования!
Сбербанк

Сегодня 03.07.2025 года, я переводила денежную суммуу. А точнее мне перевели 120 000 рублей, я перевела другому чел... Читать полностью

Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают valentinka G BRYANSK RUS. Сегодня списал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка от инициатора Т.Банк по 161ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте ну что по моему вопросу? Читать полностью

04.07.2025 Другое
как получить деньги с вклада раньше 13 июля, так как сделка под угрозой из зи не компетенции ваших сотрудников
ВТБ

здравствуйте! я считаю, что так как ваши сотрудники не правильно консультировали три раза, и из за этого сделка по... Читать полностью

04.07.2025 Другое
здравствуйте. не начислили 2000бонусов за заявку карты Ингосстрах.

! ! Банки.ру 2000₽. Проверить зачисление, за заявку 04.06.25 ДК Ингосстрах. 8 октября 2024 года на Банки.ру стартуе... Читать полностью

Как лишится денег и уйти в минус.
Т-Банк

История проста, одна из многих случаев глюка в т инвестициях. В момент резкой активности на бирже, терминал и мобил... Читать полностью

04.07.2025 Другое
ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ!!!! ИЗДЕВАЮТСЯ!!! ДЕНЬГИ ЗАСТРЯЛИ НА КАРТЕ И НЕ ХОТЯТ ОТДАВАТЬ!! МОШЕННИКИ❗️❗️
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту и деньги застряли. Написано: позвоните в банк для разблокировки, я уже неделю зво... Читать полностью

Ипотека по договору GO50S23110300945

Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью

абсолютно не компетентные сотрудники, и заместитель директора офиса не знает как получить наличные с вклада
ВТБ

офис в Кировском районе г.Перми, три раза ходили на консультацию, уточняли как получить сумму с вклада, чтоб не сор... Читать полностью

Ипотека по договору GO50S23110300945
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью

проверка оставленного отзыва

Добрый день. Подскажите как долго отзывы проходят првоерку? Читать полностью

Вернуть средства на карту
Альфа-Банк

Была выполнена несогласованная оплата по Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102RZW5 от 03.07.2025. Ка... Читать полностью

04.07.2025 Другое