Список вопросов
Ответ дан

как

24.11.2021 17:03
23
Автор
Tayana2849
г Москва

22.11.2021 мною был направлен сертификат 3819 IPU 0769/21 Полиса страхования 3819 IPU 0769 по ипотечному займу, оформленному в АО Газпромбанк. До настоящего времени подтверждения получения сертификата банком до сих пор не получено, в связи с чем мною усматриваются признаки незаконной и необоснованной волокиты с подтверждением получения документа, подтверждающего мой безупречный статус добросовестного заемщика. Данный факт полностью дублирует фактографию волокиты с подтверждением получения сертификата банком, устроенной АО Газпромбанк в ноябре 2020 года. В данной связи настоятельно рекомендую произвести работу с персоналом уполномоченного отделения банка (г.Новосибирск на Вокзальной магистрали) по внимательному и своевременному реагированию на обращения клиентов. это уже ПОВТОРНЫЙ факт волокиты. Прошу устранить в ближайшие дни!!! 

Здравствуйте!

Моя коллега Дарья уже уточняет информацию по вашему вопросу.

Итоговый ответ будет предоставлен в комментариях под вашим отзывом в разделе «Народный рейтинг».

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
сельская ипотека
Сбербанк

Здравствуйте, 05,09 заканчивается срок на заявку. Продавец уже нервничает, как и я. Подскажите, как часто выделяютс... Читать полностью

19.08.2021 Ипотека
Добрый день, вопрос в поле информация для компании
Сбербанк

Добрый день, вопрос в поле информация для компании Читать полностью

19.05.2021 Ипотека
Добрый день.
Я оформил в прошлом году ипотеку с гос.поддержкой, и застраховал жизнь по условиям...
Сбербанк

Добрый день.Я оформил в прошлом году ипотеку с гос.поддержкой, и застраховал жизнь по условиям выдачи ипотеки, и за... Читать полностью

28.02.2017 Ипотека
Добрый день. Меня зовут Загоруй Юлия Вячеславовна. В вашем банке у меня ипотека (договор 295569)...
Росбанк

Добрый день. Меня зовут Загоруй Юлия Вячеславовна. В вашем банке у меня ипотека (договор 295569). На 28.04.2020 г о... Читать полностью

28.04.2020 Ипотека
Елизавета подскажите, поднимет ли сбербанк и 2015г., процент по выданной и действующей с 2013 года...
Сбербанк

Елизавета подскажите, поднимет ли сбербанк и 2015 г., процент по выданной и действующей с 2013 года ипотеке дл... Читать полностью

17.02.2015 Ипотека
Вопрос по Инвест-порталу Москвы
Банк ДОМ.РФ

Добрый деньВы выдаёте ипотеку, если квартира покупается с торгов https://investmoscow.ru/tenders?pageNumber=1&pageS... Читать полностью

13.09.2022 Ипотека
Добрый день. В отделении "Отрадное" я подала заявку на ипотеку
14.04.2014. Менедже...
ВТБ

Добрый день. В отделении «Отрадное» я подала заявку на ипотеку14.04.2014. Менедже сообщил, что ра... Читать полностью

29.04.2014 Ипотека
Был Задан вопрос в Горячая линия 10321546. И банку на почту были отправлены все данные. Но видно...
ВТБ

Был Задан вопрос в Горячая линия 10321546. И банку на почту были отправлены все данные. Но видно наплевательское от... Читать полностью

14.03.2018 Ипотека
Я являюсь заемщиком Вашего банка по ипотечному и потребительскому кредиту.Ипотеку оплачиваю по графику,а…
ВТБ

Я являюсь заемщиком Вашего банка по ипотечному и потребительскому кредиту.Ипотеку оплачиваю по графику,а вот по пот... Читать полностью

29.03.2011 Ипотека
Альтернативная сделка с ипотеками втб
ВТБ

Планируется одновременная продажа и покупка квартиры. Нашли покупателей на нашу квартиру с планируемой ипотекой в в... Читать полностью

06.07.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться!
Сбербанк

Приветствую, уже несколько месяцев мучаюсь с блокировкой личного кабинета Сбербанка. В офисе мне говорят, что систе... Читать полностью

Заявление о разблокировке доступа к системе «СберБанк Онлайн» в связи с ошибочной блокировкой
Сбербанк

Я, Прокопьева Ангелина Сергеевна, 07 сентября 2025 года обнаружила, что доступ к моим счетам и к системе «СберБанк... Читать полностью

Когда будет проведен налоговый платеж?
Ozon Банк

Здравствуйте! Ответа нет и результата нет! Сегодня 24.09. Воз и ныне там. От вас никакого ответа.Пп висит уже котор... Читать полностью

Подключили платную услугу без моего согласия и вернули деньги за 3 месяца из 6-ти.
Альфа-Банк

Подключили платную услугу Альфа чек без моего ведома и снимали с меня по 99 руб. С апреля 2025. Создал обращение и... Читать полностью

Акебаев Шагелди Акебаевич
ВТБ

Отключить пожалуйста love.chat услуги  Читать полностью

Сложности и долгое ожидания закрытия дебетовой карты и мастер-счета
ВТБ

В любом случае, мне все равно не понятна система, почему я не могу открыть эскроу счет по обновленным данным, если... Читать полностью

Как только узнал у вас кредитный рейтинг мне начали приходить смс рассылки и звонки от банков, не хотелось бы этого, можете с этим что-то сделать

Банки.ру, так я обращаюсь в службу поддержки, я сюда и пишу, мне нужно исключить мой номер Читать полностью

Т-банк не подает заявление о снятии ипотечного залога после полного погашения кредита
Т-Банк

В понедельник рано утром 22.09 полностью погасила ипотеку. От снятия залога у меня очень много зависит, поэтому я о... Читать полностью

Пропали карты банка
Сбербанк

Добрый день, недавно зашел в сбербанк онлайн и увидел что все карты пропали и счета и не дает ничего нажимать, при... Читать полностью

Банк не выплатил бонус по акции курс на выгоду
Ак Барс Банк

Банк не выплатил 500 бонус по акции «Курс на выгоду». Уже более 2 месяцев прошло, вопрос не решается. Читать полностью