56
Уважаемые работники банка, второй месяц у меня просрочка по ипотеке по вине банка, деньги не списались со счета. Ранее был оставлен отзыв на счёт этого. Сотрудники сказали что решат эту проблему, по факту полный ноль. Что за специалисты такие. Напомню: был один номер счёта, вдруг стал недействителен, счёт нельзя пополнить. Обратился в отделение банка, создали новый номер счёта. Внёс платеж через кассу. Деньги не списались. Просрочка. Оказалось сотрудник не привязал счёт. В итоге кое как смогли перевести платеж на старый счёт( который не действителен) и с него списался платеж. Это как так? Сотрудники обещали решить эту проблему, и вот вчера дата списания денег, и они опять не списываются. Вопрос не решён ни как!!! Ужас просто!!!
Добрый день!
Ваш вопрос ранее был направлен в работу, я постараюсь в кратчайший срок решить данную ситуацию.
Надеюсь на Ваше понимание!
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
С ответом не согласен, есть официальный ответ Сбербанка по пляжному поручению, прошу его рассмотреть Читать полностью
Да, ваши коллеги связались со мной. Вопрос решается. Но я вам говорю не о договоре комплексной программы страховани... Читать полностью
Добрый день, вот такой ответ я получила от БКИ АО ОКБ Добрый день, Юлия Викторовна!Благодарим за обращение в АО"ОКБ... Читать полностью
Добрый день! Специалист связался, но вопрос не решен.Банк упорно требует отметку в ДДУ с новым регистрационным номе... Читать полностью
Добрый день.В августе 2021 произвел рефинансирование семейно ипотеки в банке ДомРФПо условия договора до момента ре... Читать полностью
Добрый день, сегодня просмотрела свою кредитную историю в АО ОКБ данные до сих пор не скорректированы, с момента Ва... Читать полностью
Обратился через личный кабинет банке Дом.РФ с рефинансированием действующей ипотеки. Предоставил все необходимые до... Читать полностью
Воспользовался продуком Семейная ипотека с господдержкой в банке дом.рф. При оформлении договора мне навязали страх... Читать полностью
Первоначально оформляли заявки на ипотеку (2 шт.) для покупки квартиры в ЖК Столичном, потом появился более интерес... Читать полностью
Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью
Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью
Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью
Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка Читать полностью
здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью
хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью
Вчера попытался оплатить покупку онлайн с дебетовой карты РСХБ. Банк мне заблокировал оплату и мой личный кабинет.... Читать полностью
Не получил ответ на свой вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/905910/А тему вы закрыли.О... Читать полностью
Хочу связаться с менеджером кредитного отдела Анастасией, для погошения кредита(долга) Читать полностью
не могу продлить полис ОСАГО Ингосстрах. Пару дней назад полис стоил 4236, сейчас его в списке нет. Читать полностью
Заблокировали карту. Как итог заблокировали везде и в чате тех поддержки там не отвечают, на телефонах роботы отвеч... Читать полностью
Интересует срок раскрытия аккредитива и взаимодействие с сотрудниками .Предоставила документы ДКП и выписку с ЕГРН... Читать полностью
Дочь , в августе этого года, через т-банк оплачивали услуги интернета, фирма ККС , перевели двумя платежами 5000, д... Читать полностью
Здравствуйте!Я -Измайлов Рамзан Геланиевич,столкнулся с неожиданной ситуацией: при попытке оплатить покупку увидел,... Читать полностью
как взаимодействует банк МТС с фин услугами?! Читать полностью
Добрый день! Абсолютная невозможность общения с поддержкой и операторами горячей линии! При просрочке 8 дней кредит... Читать полностью