Список вопросов
Ответ дан

мою ипотеку продали другому ипотечному агенту

17.12.2021 09:08
908

В марте 2021г. в Сбер банке оформлена ипотка на покупку вторичного жилья. платежи по кредиту выплачиваются в срок и без нарушений. 16.12.2021 приходит письмо из Сбербанка о том, что моя закладная и кредитный договор проданы по договору купли-продажи другому ипотечному агенту, а именно Дом.РФ и что для меня лично ни чего не меняется, при этом ссылаясь на пункты и статьи гражданского законодательства и закона об ипотеке. Все очень красиво и грамотно преподнесено. Мягко сказать для меня это был шок!!! А как же пресловутая забота о клиентах? Согласие на передачу моего кредита другой финансовой организации не требуется. Но простите, на каком основании Дом.Рф теперь имеет доступ к моим счетам, и почему я им должна заложить имущество, если бы я хотела этого, то не обратилась бы в Сбер банк, а пошла бы в другую контору, наверное потому что доверяла именно Сбер банку???!!!! Ну самое мне не понятное, хорошо, меня никто не спросил, то есть мои персональные данные просто взяли и передали. За то теперь мне ясно, почему Сбер банк неоднократно обвиняют в сливе персональных данных, если мои перс данные просто тупо продали, просто потому что так захотелось Сбер банку. При этом написав это обращение, я должна подтвердить согласие на обработку перс данных???!!! 

 Уважаемый Сбер банк, хотелось бы получить комментарий по поводу моего обращения.

Здравствуйте!

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

Для уточнения информации по условиям обслуживания в Сбербанке просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет возможности получить ответ
Сбербанк

Ужасное отношение к клиентам. Подал документы для выделения долей детям на ДомКлик. Документы висят в статусе работ... Читать полностью

17.02.2022 Ипотека
Добрый вечер, хотела бы получить информацию по сельской ипотеке в Свердловской области, в частности...
Россельхозбанк

Добрый вечер, хотела бы получить информацию по сельской ипотеке в Свердловской области, в частности в г. Богда... Читать полностью

25.02.2020 Ипотека
Добрый день, Мария!
Подал заявление на снижение % ставки по ипотеке 23.11.2017 №...
Сбербанк

Добрый день, Мария!Подал заявление на снижение % ставки по ипотеке 23.11.2017 № 171123-0861-644500, одна... Читать полностью

25.02.2018 Ипотека
И снова ипотека
Сбербанк

27.02.22 одобрена ипотека! 23.03.22 полное одобрение выход на сделку! Менеджер назначил на 5.04.22!есть договор, да... Читать полностью

01.04.2022 Ипотека
Еще раз здравствуйте Мария!! Скажите пожалуйста 26.09.2017 я написал обращение № 1709260491028900 о...
Сбербанк

Еще раз здравствуйте Мария!! Скажите пожалуйста 26.09.2017 я написал обращение № 1709260491028900 о сниж... Читать полностью

04.12.2017 Ипотека
Я РАБОТАЮ В КРУПНОЙ МОСКОВСКОЙ КОМПАНИИ.РАБОТАЮ УЖЕ БОЛЕЕ4 ЛЕТ.ИМЕЮ СТАБИЛЬНУЮ ЗАРПЛАТУ. НО НА ПОКУПКУ…
Сбербанк

Я РАБОТАЮ В КРУПНОЙ МОСКОВСКОЙ КОМПАНИИ.РАБОТАЮ УЖЕ БОЛЕЕ4 ЛЕТ.ИМЕЮ СТАБИЛЬНУЮ ЗАРПЛАТУ. НО НА ПОКУПКУ ЖИЛЬЯ НЕ ХВА... Читать полностью

07.01.2011 Ипотека
Здравствуйте! мне одобрили кредит по акции 13/13/13, на покупку жилья в новостройке которая...
Сбербанк

Здравствуйте! мне одобрили кредит по акции 13/13/13, на покупку жилья в новостройке которая построится в конце 2015... Читать полностью

09.07.2014 Ипотека
Михаил, добрый день! Где на сайте можно узнать про программу ипотеки -888? На сайте про программу нет…
Сбербанк

Михаил, добрый день! Где на сайте можно узнать про программу ипотеки −888? На сайте про программу нет никакой... Читать полностью

21.05.2011 Ипотека
Решил продать квартиру. Одними из покупателей явились клиенты ипотечного кредитования Сбербанка...
Сбербанк

Решил продать квартиру. Одними из покупателей явились клиенты ипотечного кредитования Сбербанка. Учитывая, что Сбер... Читать полностью

14.12.2018 Ипотека
Добрый вечер! Подали заявку на ипотеку 10.12.19, одобрили сумму, далее 14.02.2020 внесли коррективы...
Сбербанк

Добрый вечер! Подали заявку на ипотеку 10.12.19, одобрили сумму, далее 14.02.2020 внесли коррективы в заявку в связ... Читать полностью

13.03.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокирован сбербанк он-лайн уже 2 дня
Сбербанк

Вчера хотела через кассу снять свои денежные средства, мне заблокировали все операции и сбербанк он-лайн. Отправили... Читать полностью

Как открыть вклад в банке?
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый день! Я отправил заявку на открытие вклада в банке Санкт-Петербурга, но до сих пор мне не пришел ответ. Скаж... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Какие полные условия и ограничения вывода бонусов со счета на карту?

Какие полные условия и ограничения вывода бонусов со счета на карту?  Читать полностью

Как можно избавиться от постоянных звонков по микро займам

Как можно избавиться от постоянных звонков по микро займам Читать полностью

Подписка Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте. В августе 2024 года я брала ипотеку по господдержке. При оформлении договора мне навязали услугу домк... Читать полностью

Не получилось оплатить по реквизитам в приложении Сбербанк он лайн.
Сбербанк

Добрый день. Мне прислали реквизиты из Сбербанка из Службы заботы о клиентах, для оплаты по плану реструктуризации.... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Заблокировали банк.
Сбербанк

Заблокировали банк, много где у меня 161 и 115 фз, занимался криптовалютой, обычный п2п процесс, купил продал, по о... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Повторно пишу про рекламные коммуникации.
Альфа-Банк

Пришлите почту я вам скину запись и и скрин расшифровки разговора Читать полностью

Молодому человеку заблокировали карту по ФЗ 115, он мобилизован и заблокирована зарплатная карта уже полгода! Человек без денег и его семья тоже!
Сбербанк

Здравствуйт! все еще ждем снять блок карты. документы все отправили, отпуск заканчивается 21 числа, а срок рассмотр... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Оставляла отзыв 17.06 на банк РСХБ

я сегодня писала отзыв на банк РСХБ, его засчитали?Или мне заново написать? Читать полностью