37
Добрый день. СогласноВашей рекламе с "карты возможностей" не взимается комиссия за перевод до 50 тыс. руб. Я произвел перевод 1 600 руб. в лимите 50 000 руб. С меня сняли комиссию 300 руб. Делал запрос № 8442588 в банк. Меня красиво послали ещё и поблагодарили. Привожу текст дословно:
Ответ на Ваше обращение:
Валерий Павлович!
Рассмотрев Ваше обращение CR-8442588, приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства.
Мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых нашим Банком, и благодарим Вас за предоставленную информацию.
Ваши замечания доведены до сведения ответственного подразделения и будут учтены при анализе данных и разработке мероприятий, направленных на улучшение качества клиентского обслуживания и оптимизации работы системы ВТБ-Онлайн.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Банк ВТБ (ПАО).
Т.е. комиссию мы вам не вернём, но благодарим за понимание и новогодний подарок (300 руб). Если по этой теме пролетели хотя бы 1 000 человек (а их у вас больше), неплохой подарок к Новому году.
Если я правильно понял, то ВЫ обманываете население в Вашей рекламе. Объясняю это своим знакомым. Они тоже пытаются это понять. Если не трудно объясните нам пожалуйста.
Добрый день.
Не смогу точно ответить по тарифам ВТБ, но полагаю есть дополнительные условия, по которым взяли комиссию за вашу операцию. Чтобы узнать информацию точно, рекомендую задать вопрос сотруднику ВТБ.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый день. У меня такой вопрос: возможно ли получить данные реквизита, расчетного счета и номера отделения по мое... Читать полностью
Мы сейчас живём в Сокольниках, хотелось бы знать: Где есть ближайшие банкоматы Вашего банка по приёму наличных? Зар... Читать полностью
Валерий Леонидович, добрый вечер. Хотел бы уточнить, планирует ли банк Авангард подключиться к программе Аэрофлот-б... Читать полностью
Здравствуйте! Вы не могли б подсказать? Можно ли сейчас активировать карту которая была прислана мне еще в 2009 год... Читать полностью
Была кредитка сбера, давно закончилась и я не стал ее перевыпускать.
Осталась...
ЗдравствуйтеБыла кредитка сбера, давно закончилась и я не стал ее перевыпускать.Осталась задолженность. До всех нын... Читать полностью
Наталья, добрый день! Я длительное время являюсь клиентом банка ВТБ-24(зарплатная карта)01.12.2015 я увольняюсь на... Читать полностью
скажите, а комиссия начисляется только за снятие наличных или даже если я оплачиваю товары, услуги по безналу Читать полностью
Здравствуйте! Я брала товар в рассрочку через ОТП Банк, сейчас мне прислали кредитную карту. Мне интересно под како... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сделал заявку через СбОЛ на кредитную карту Виза Голд,с бесплатным обслуживани... Читать полностью
Польюсь несколько лет кредитной картой Сбербанка (VIZA). Кредитный лимит 72 000. Годовое обслуживание 750р.Обязател... Читать полностью
Здравствуйте, отправила мужу рекомендацию для открытия расчётного счета для ИП в Альфа-Банке, он встретился с сотру... Читать полностью
Банк не отдает деньги со вклада, выплаченные проценты перестали отображаться на лицевом счете. Вклад невозможно зак... Читать полностью
Очень жду звонка от компетентного сотрудника. Вчера сам звонил на линию поддержки. Мне задали контрольные вопросы и... Читать полностью
Здравствуйте!Есть мнение, основано на опыте взаимодействия с сайтом"Банки.ру",что данные регистрации,номер телефона... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу получить ответ на свое обращение, зарегистрированное 24 апреля 2025 года. На Эл. Почту expert@a... Читать полностью
была акция, потратить 1000 рублей на акции, обещали вернуть кешбек 100 процентов до 500 рублей , прилагаю скриншот ... Читать полностью
Добрый день, хочу вывести средства и закрыть счет. За 6 дней оператор подключился в чат диалога 1 раз. При звонке н... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью