Список вопросов
Ответ дан

Онлайн банк мобильное приложение.

03.01.2022 21:34
345
ВТБ

Здравствуйте! Я клиент банка ВТБ, получаю деньги на зарплатную карту, почему перестало работать приложение на андроиде 5? На смартфоне, из за этого я буду переходить в другой банк.

Добрый день!

Сожалеем, но мы прекратили поддержку приложения ВТБ Онлайн на Android версии ниже 6.0. В данной ситуации рекомендуем вам по возможности обновить операционную систему или возспользоваться интернет-версией ВТБ Онлайн https://online.vtb.ru/login.

Надеемся, что вы отнесетесь к такому решению с пониманием.

С уважением,

Банк ВТБ (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянно блокируется доступ в банк.
ВТБ

Решил попробовать стать вашим клиентом. После выдачи карты оператор сказал что нужно именно СЕГОДНЯ пополнить балан... Читать полностью

Выписока по счёту, по движению средств и остатке на счёте за любой указанный период на английском языке
ВТБ

Уважаемые представители ВТБ,Прошу рассмотреть возможность внедрения услуги по предоставлению выписок по счёту, по д... Читать полностью

Моё личное мнение по ВТБ Пэй
ВТБ

Здравствуйте Кристина. Хотел высказать следующее пожелание по поводу оплаты с помощью втб пэй.Как мне кажется было... Читать полностью

предложения об улучшении информативности приложения банка.
ВТБ

Прошу решить эти вопросы, чтобы помочь другим людям: 1. Обязать банк сообщать о всех списаниях со счетов клиента в... Читать полностью

мой рейтинг
ВТБ

мой рейтинг втб Читать полностью

Производственная практика
ВТБ

Можно ли у вас пройти производственную практику, если да, то можете вы скинуть имя управляющего филиалом? Читать полностью

Оформление кредита.
ВТБ

Сделайте, пожалуйста, в разделе "Сервисы" конструктор желаемых клиентом параметров кредитования: размер, срок погаш... Читать полностью

Благодарность сотруднику
ВТБ

Я оставил отзыв с таким же заголовком прошу вас прочитать его. Такая же ситуация и у моей жены но ей сегодня отказа... Читать полностью

хочу оставить положительный отзыв сотруднику
ВТБ

12.03.2025 года посетил офис банка ВТБ в г. Краснодар, ул. Стасова 186, сотрудник банка Маргарита очень грамотная,... Читать полностью

Нужна кредитная карта на 200дней без процентно
ВТБ

Нужна карта 200дней без процентов  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Решила прикупить доллары за 79,39))) не тут то было
КАМКОМБАНК

16.07.2025г. обратилась в данный банк (КАМКОМБАНК) с целью покупки валюты. Курс был заявлен на Банки.ру 79,39 выбр... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Навязывание обязательного страхования в Альфа Страховании при оформлении ипотеки
Альфа-Банк

В течение какого времени поступит ответ? Читать полностью

закройте счет и выведите деньги
Ozon Банк

начал закрывать счет, поддержка не отвечает, можно ее ускорить?номер: 89011202958 Читать полностью

17.07.2025 Другое
Начисление бонусов по сберфесту
Сбербанк

Добрый деньЗаказала у вас заказ из ленты по сберфесту. Сумму списали, но спасибо не начисли, я обратилась в чат, мн... Читать полностью

Почему изменили кредитный лимит
ВТБ

Добрый день, изменен кредитный лимит по инициативе банка (уменьшен) в одностороннем порядке, без предупреждния, пол... Читать полностью

Прошу срочно исправить допущенную банком ошибку. Нет разрешения по ранее заданному вопросу!!!
Альфа-Банк

25 июня была озвучена проблема связанная с повышением ставки кредита банком из-за якобы неверно оформленного страхо... Читать полностью

Расторжение ОСАГО ..
Сбербанк

30 июня продала машину, захотела сразу же расторгнуть договор, чтобы не потерять деньги Захожу на сайт "Сбер страхо... Читать полностью

17.07.2025 ОСАГО
как получить заявление для отказа от страхования
Альфа-Банк

Добрый день! Звонил га горячую линию для отказа от страхования, предоставили ссылку asilfe.ru/w70ok? по данной ссы... Читать полностью

ПАО «Совкомбанк» ПОВЫШАЮТ ПРОЦЕНТЫ ПО КРЕДИТУ без уведомления и подписания с клиентом
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк» - обманщики и мошенники! ПАО «Совкомбанк» в одностороннем порядке изменил условия займа с мая 2025... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Самые настоящие мошенники!!!
Ак Барс Банк

Я объяснила, что нет возможности обратиться в офис банка. В приложение One Two Trip, меня уверил, что номер телефон... Читать полностью