31
Уважаемая Ольга! Очень прошу обратить внимание на мое обращение.
Я обращалась в 2 отделения банка, но мне отказали, руководствуясь регламентом: дело в том, что просрочек у меня нет. Вместе с тем, платить кредит на текущих условиях я не могу, т.к. моя зарплата на данный момент - чуть меньше 100 000 р., а ежемесячный платеж по карте около 90 000. Мой муж - неработающий пенсионер МВД, и у меня двое детей-дошкольников. Прошу помочь сохранить лояльность банку (я являюсь «зарплатным клиентом») и выплатить долг, не создавая просрочек.
№№ договоров в ВТБ 625/0000-1387233 от 11.08.2020 и 625/0000-1763553 от 13.07.2021.
Я согласна, что подписала данные договоры на таких условиях в дееспособном состоянии, поэтому должна выполнять их условия, но есть личные обстоятельства, вследствие которых у меня не было времени на долгие раздумья при подписании договора.
В 2019 году я узнала, что моя мама больна раком и делала все для того, чтобы ее спасти. В момент подписания второго договора у меня не было времени на раздумья: я должна была действовать.
Она умерла летом 2021 года.
Прошу изменить период кредитования с 5 на 15 лет, таким образом уменьшив ежемесячный платеж и сделав условия кредитования посильными для меня.
Ольга, я Вас очень прошу: помогите мне получить индивидуальные условия, т.к. при текущих условиях я, имея неплохой доход, не могу купить детям еду и одежду. Я не говорю о других потребностях... Помогите, пожалуйста, человеку, оказавшемуся в сложной жизненной ситуации...
Заранее благодарю,
Оксана Портнова
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вопроса по вашему обращению просьба обратиться к представителю банка ВТБ.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Заключила договор на приобретение кредита. Недавно хотела оплатить оставшуюся сумму,т.е. полностью погасить задолже... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили кредит через программу банки в вашем банке что я должна делать дальше Читать полностью
Мне не хватило 350000рублей на развитие своего бизнеса.Я получил 58000рублей и закупил только инструмент-не полный... Читать полностью
Могу ли я оплачивать кредит через интернет и как это можно сделать? Читать полностью
Здраствуйте! Мне пришла Смс с вашего банка с промо кодом, что мне заранее оформлен кредит на выгодных условиях, я п... Читать полностью
Здравствуйте. Я брала кредит в Сбербанке. Последний платеж по графику был 31 января 2014 года через кредитный счет.... Читать полностью
Как отказатся от взимания комисси заведение расчетного счета а то что то слишком большой процент больше 40% получае... Читать полностью
При заключении кредитного договора №75750187812 банком на месте был также оформлен...
Здравствуйте!При заключении кредитного договора № 7575****812 банком на месте был также оформлен страхов... Читать полностью
Отказали в рефинансирование по кредитным картам, до этого ответа ждали неделю. Хотела закрыть три кредитные карты в... Читать полностью
Добрый день! Уже прошло 10 дней, ответ все-таки будет? Или нужно с помощью других инстанций решать вопрос? Читать полностью
Разочарована в ОТППользовалась этим банком давно, всегда все было нормально. Все платежи, переводы и покупки — искл... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью
В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью
здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью
оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью