У нас автокредит в банке ЮниКредит. Два последних платежа выпали на новогодние праздники на 05 января и на 07 января. Банк уверяет что сумму для обеспечения этих платежей мы должны были обеспечить до 29 декабря так как до 10 января у них не операционные дни. Но мы обеспечили присутствие денег на счете частично 28 декабря (для платежа от 05 января, а частично 05 января (для платежа от 07 января). То есть деньги лежать на счете банка в полном объеме. Я считаю что свою часть договора я выполнил. Но сотрудник банка уверяет меня что так как в банке операционный день начнется только 10 января мы должны будем оплатить пени за просрочку. И ссылается на пункт договора в котором указано что заемщик обязан заблаговременно обеспечить наличие денег на счете и сам следить за всеми новостями банка. Но у нас с банком договор кредитный и суть договора в том что банк дает нам деньги, а мы возвращаем их банку обратно по график платежей с процентами. Что мы и делали весь срок кредита без просрочек.
Поэтому вопрос: вся сумма для последнего платежа по кредиту лежит на счёте банка. По графику списание должно пройти 07 января. Почему банк занимается откровенным мошенничеством и считает что он вправе предъявить нам просрочку платежа и потребовать уплату пеней? Если по платежу от 05 января списание пройдет тоже 10 января и там пеней нет, а по платежу от 07 января списание пройдет тоже 10 января и там будут начислены пени. Так как для этого платежа мы пополнили счет не 29 декабря, а 05 января. И если у вас не операционные дни до 10 января, то как вы смогли зачислить платеж?
Здравствуйте!
Жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
У меня нет информации по вопросам обслуживания в другом банке.
Рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я брала в банке ОАО «ТРАСТ» кредит на 1 год. Весь график платежей мной был выполнен... Читать полностью
Елена. скажите пожалуйста т. к я являюсь в банке ТРАС заёмщиком имею ли я право взять свою кредитную историю б... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу задать вопрос по потребительскому кредиту и страховки на него. Кредит был оформлен 27/04, обрати... Читать полностью
10.07.2015 г. взял кредит в ОСБ 8607/0257 на 5 лет. Пришлось подписать заявление на страхование по программе д... Читать полностью
.в сбербанке у меня кредит закончитца через два месятца и нарушений по погашению небыло могу ли я взять потребитель... Читать полностью
Я брал потребительский кредит на покупку техники, на срок полгода. У меня была задержка платежа, я п... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил потребительский кредит, мне был навязан договор страхования, без него в кредите отказывали. М... Читать полностью
С какой стати банк ВТБ способствует входу мошенников в ВТБ.Онлайн ? А также на протяжении более чем 7 рабочих дней... Читать полностью
Здравствуйте! 25 июня 2013 года между мной и банком был заключен базовый кредитный договор для реструктуризации ран... Читать полностью
Здравствуйте!сегодня получила ответ, но там нет конкретики просто банк имеет право отказать это его право, хотя сог... Читать полностью
Разочарована в ОТППользовалась этим банком давно, всегда все было нормально. Все платежи, переводы и покупки — искл... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью
В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью
здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью
оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью