350
Здравствуйте Екатерина. Я клиент банка. Для операций ДБО пользуюсь ЛК Халва на компьютере. Проблемы возникли после того после того как решила сменить пароль входа в ЛК через регистрацию Клиентов Совкобанка по № карты. На сайте ХАЛВА-СОВКОМБАНК в инструкции по регистрации, в частности прописано, что для того чтоб сменить пароль надо пройти повторную регистрацию. Я так и сделала - в результате войти в ЛК не могу вообще - программа входа в ЛК мой новый пароль не воспринимает. Повторную регистрацию на компьютере оказывается делать больше нельзя, надо в Мобильном приложении ,о чём мне сообщили в СМС. Вопрос: При чём здесь Мобильное приложение?
Я Мобильным приложением пользоваться не хочу принципиально.
Если человек зашел на сайт "ХАЛВА-СОВКОМБАНК" ON-LINE, то и Процедура смены пароля входа в ЛК должна быть отработана на сайте "ХАЛВА-СОВКОМБАНК" ON-LINE -- это стандарт!!! Прошу решить эту проблему и не превращать тривиальные процедуры в "Геморой"
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Хотел пополнить счет лицензионной букмекерской конторы Бетбум и карту заблокировали. Что необходимо сделать для ра... Читать полностью
ну как я и говорил, покупка сертификатов озон каждый месяц (что обычное явление для меня) считается злоупотреблени... Читать полностью
В мае 2025 года как никогда активно пользоваться картой Халва и накопил кэшбэк в районе 14 000 руб В расчётный пер... Читать полностью
Захотел взять кредит, да не просто, а под залог машины. Красавчики одобрили кредит, который стоит в 2 (ДВА) раза ме... Читать полностью
Как/ где можно оставить отзыв о сотруднике в приложении ? Читать полностью
Спиридонова Маргарита, вопрос не решили Читать полностью
Добрый вечер! У меня такой вопрос на данный момент имею кредит потребительский в совкомбанке. 17 числа происходит с... Читать полностью
Добрый день!Помогите решить вопрос с начислением кешбека.Мне не начислили кешбек за покупки от 17 мая 2025 из-за пр... Читать полностью
Я — клиент Совкомбанка, имею два потребительских кредита и автокредит.📅 5 июня 2025 года обратился в отделение с за... Читать полностью
В вашем банке у меня одобрен кредит на три миллиона,что мне делать дальше! Читать полностью
Как отменить заявку на ипотеку , отправленную с банки. Ру ? Читать полностью
Оксана, предыдущими обращениями здесь, Вам был направлен список моих обращений в банк, в которых не раз обозначены... Читать полностью
после перевода своих накоплений в Копилку, совкомбанк заблокировал счет, выкинул из приложения. по телефону операто... Читать полностью
Так номер телефона всё таки ваш или нет???? Читать полностью
Здравствуйте. В приложении совкомбанка поступила заявка, что одобрен кредит.. Сразу же позвонил номер +79031653743,... Читать полностью
У моей сестры есть кредит в Совкомбанке, с 5 июня 2025 года не работает пополнение кредита с карты другого банка, и... Читать полностью
Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л... Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали навсегда? Черный список сбербанка?Без объяснения причин) Читать полностью
Через приложение азс Газпромнефть зашёл расчистить полис ОСАГО, где меня перенаправила на ваш сайт Банки. ру. Полис... Читать полностью
Делал возврат с магазина на карту альфа банка. Какой картой оплачивал в магазине и не помню (изначально думал что а... Читать полностью
Здравствуйт, заблокировали карту по 115фз , как быть в такой ситуации, а она такая-по мимо этого у меня были 2 кред... Читать полностью
Добрый день, уже больше недели не могу добиться информации о сумме кредита, который надо гасить, обращение 56263236... Читать полностью
СМС начали приходить! Ура! Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста как чинить номер телефона Читать полностью
Я продаю свой автомобиль Volkswagen Tiguan 2012 года производства на интернет-площадке Авито. Один из покупателей,... Читать полностью