Список вопросов
Ответ дан

Что делать ?

     2 декабря 2021г. взял кредит на покупку, сумма 4056 р. В окошечке было указано: "Кредит от банка Тинькофф, ежемесячный платёж 350 р." Кредит одобрили сразу, а через день приходит на почту график платежей и указано: кредит выдан ООО МКФ "Т-Финанс". Платёж - 420 р. в месяц.

Разумеется, позвонил. Два дня слушал невразумительные обьяснения - как такое могло случиться. Ко всему прочему, сей кредит не отражается в моём личном кабинете банка Тинькофф. Вчера, 30 го декабря, звонил опять в Тинькофф. Хочу получить ответ на: 1. Почему, вместо Тинькофф банка мне подставили кредитора ООО МКФ "Т Финанс"с космическими процентами ? 2. Когда это безобразие прекратится ? 3. Когда мой кредит (желательно, от банка Тинькофф) отобразится в моём личном кабинете ? 4. Руководство банка в курсе, что делают их подчинённые ? Если не в курсе, постараюсь проинформировать руководство банка.

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Для уточнения информации рекомендую обратиться в поддержку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Елена, день добрый! написал заявление еще 09.08.2013 и до сих пор ответа не получил. прошу помочь в…
Траст

Елена, день добрый! написал заявление еще 09.08.2013 и до сих пор ответа не получил.прошу помочь в решение вопроса!... Читать полностью

Здравствуйте. В июле 2014 года взяла потребительский кредит по индивидуальным условиям...
Почта Банк

Здравствуйте. В июле 2014 года взяла потребительский кредит по индивидуальным условиям СуперЛето300. Условия при ко... Читать полностью

Наталья, здравствуйте!
Вашим банком мне был одобрен кредит на рефинансирование кредита в другом...
ВТБ

Наталья, здравствуйте!Вашим банком мне был одобрен кредит на рефинансирование кредита в другом банке. При частном в... Читать полностью

Препятствие в оказании услуги отмены страхования при кредитовании
Альфа-Банк

несколько дней прошу у банка документ, который запрашивает альфа-страхование для расторжения договора страхования п... Читать полностью

Здравствуйте, Я 03,12,16 оформил кредит (договор №17994952) в вашем банке, при оформлении ваш...
Почта Банк

Здравствуйте, Я 03,12,16 оформил кредит (договор № 17994952) в вашем банке, при оформлении ваш сотрудник... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста допустила, в переводе средств по кредиту ошибку в строке...
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста допустила, в переводе средств по кредиту ошибку в строке Назначение повлияет ли... Читать полностью

16.07.2019 Я обратился в крл центр банка почта банк, для консультации и разъяснения услуги...
Почта Банк

16.07.2019 Я обратился в крл центр банка почта банк, для консультации и разъяснения услуги гарантированная ставка.... Читать полностью

Добрый день! Взяла кредит в вашем банке, плачу строго по графику платежей, причем большие суммы, чем…
ОТП Банк

Добрый день! Взяла кредит в вашем банке, плачу строго по графику платежей, причем большие суммы, чем там указано! В... Читать полностью

Написно зеленым" закрыто? Что это значит?
ВТБ

Написано зеленым " закрыто" что это значит? Читать полностью

Добрый вечер! 07.02.2013г. оставлял заявления на выписку по счетам, входящие №028717/01-2013 и №028712/01-2013…
Траст

Добрый вечер!07.02.2013 г. оставлял заявления на выписку по счетам, входящие № 028717/01—2013... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счёта вывод
Ozon Банк

Жду ответа Читать полностью

Списали комиссию без предупреждения со счета ИП
Альфа-Банк

Сегодня делал перевод на счет самозанятого по реквизитам со своего счета ип в альфе с тарифом уверенной начало.Поль... Читать полностью

Требую объяснений по блокировке счёта без указания причины (п. 4.5 и 4.9 УКБО)
Т-Банк

Вы заблокировали мой счёт, сославшись на пункты 4.5 и 4.9 УКБО (Положение № 375-П), не предоставив никаких внятных... Читать полностью

заявление SD 0259808881 от 2.04.2025г в Сбер банк прошло больше месяца а положено две недели на рассмотрение нет ответа

причины возникновения бездействия по заявлению SD 0259808881 от 2.04.2025г Читать полностью

блокировка по 161 фз
Т-Банк

добрый вечер, меня зовут Мустаева Алина Илдаровна 28.02.2006 , обращаюсь на счет блокировки счетов и личных кабине... Читать полностью

06.05.2025 Другое
По списаниям у участника СВО
Т-Банк

Здравствуйте, брат находится на сво с 15 марта, ваш банк продолжает списывать задолженность с кредитной карты,хотя... Читать полностью

Кредитная карта была оформлена
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ск дней может хранит кредитная карта в банке, пока я не пришла? Читать полностью

500 баллов за отзыв на банки ру
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью

Комиссия за электронный перевод денежных средств между своими счетами
Т-Банк

Добрый день!Прошу разрешить проблему. Через приложение Альфа-банка из Тбанка осуществлен перевод между своми счет... Читать полностью

полис в личном кабинете росгостраха

 для чего писали временый пароль,для входа в какой личный кабинет Читать полностью