13
14 января 2022 г.мною было дано распоряжение о досрочном погашении по договору 4297.55 рублей. Однако 15 января 2022 года у меня была списана со счета сумма, превышаюшая сумму по распоряжению - 5104.55 руб и 283.59 руб. Денежные средства не зачислены ни в счёт уплаты по кредиту ни возвращены мне!!! Ответы на обращения не содержат никакой информации! Не указаны какие именно действия будут проводится для восстановления моих нарушенных прав, ни сроков. Банк занимается отпиской!сейчас 25 января у меня срок списания по договору но я не понимаю как это все будет происходить? Раз банк не исполнил моё распоряжение от 14 января 2022г о досрочном погашении то хотела бы чтобы мне вернули деньги! Пыталась в чате выяснять но никак не могу получить ответ! Разберитесь пожалуйста с моей ситуацией а также проведите работу со специалистами контактного центра! Если ситуацию они не могут решить и даже дать пояснения то обращение должно быть рассмотрено более квалифицированными специалистами !
В случае если мне не дадут развёрнутый ответ, оставляю за собой право обратиться в суд за восстановлением моих нарушенных прав! Банк не заинтересован в своих клиентах!
Здравствуйте!
Если ваш вопрос связан с Газпромбанком, напишите в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона. Проверим информацию и свяжемся с вами.
В ином случае рекомендуем обратиться в банк, с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здраствуйте пишет Попов Александр Васильвич 3.09.1968 брал кредит в 2009 на сумму 500 тысяч рыблей обратилься... Читать полностью
Здравствуйте!На сайте вот такая информация — от 13 мая Пресс-релизы.В рамках промоакции с 13 мая по 30 июня В... Читать полностью
В каком отделении банка в СПб можно получить справку об остатке задолженности по кредиту и о сумме выплаченных проц... Читать полностью
Здравствуйте! вчера мы оформили кридит на покупку телевизора и нам вразумительно не объяснили поэтому хотелось бы п... Читать полностью
Добрый день, ранее я писал вам про свою проблему. Это связано с увеличением без объяснения срока ипотеки из за ипот... Читать полностью
Почему с меня требуют оплату процентов не указанных в договоре? Читать полностью
Доброе утро! Подскажите пожалуйста вчера мне позвонил сотрудник банка и сказал,что одобрили кредит но нужно сначала... Читать полностью
как узнать срок платежа? по указанным телефонам не дозвониться. Читать полностью
13 Ноября 2010 г. моя дочь Брагина Мария Константиновна приобретала сотовый тедефон в сети магазинов Евросеть... Читать полностью
Здравствуйте.У меня есть в Вашем банке кредит.Я его плачу без штрафов год.В данный момент хочу узнать могу я в банк... Читать полностью
Говорят человек может прожить без воды 7 дней. Так вот Сегодня сбербанк убил человека, даже двух, один из них ребен... Читать полностью
Поняла, спасибо огромное, вопрос еще такой, а что написать в шапке пояснения? Читать полностью
Продаю квартиру. Покупатель ипотечник Т-банка. Какие в заявлении прописаны условия раскрытия аккредитива? Как Прода... Читать полностью
Заблокировали по 161 фз, обратилась в ЦБ, получила официальный ответ - Ваши данные попали в реестр от Банк Санкт Пе... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью
В итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью
В том-то и дело, что банк не объясняет причин. Он РЕКОМЕНДУЕТ мне закрыть карту. На все мои вопросы на каком основа... Читать полностью
Ответа нет уже неделю... Проблема не решена... Читать полностью