Список вопросов
Ответ дан

СБЕРБАНК игнорирует заявление chargeback, нарушает правило МПС и мои права!

01.02.2022 21:07
98
Сбербанк

И СНОВА ЗДРАВСТВУЙТЕ!

Как надоело сюда писать, СБЕРБАНК игнорирует мои несогласия и заявления на ЧАРДЖ БЭК (chargeback)

Банк объединив все заявления Обращения:

№ 211225 0419 565100 от 25.12.2021,

№ 220104 0126 220200 от 04.01.2021,

№ 220113 0686 367400 от 13.01.2021. в общее, не стал разбираться, Нарушая мои права!

При не соблюдение законов ФЗ РФ и МПС, я буду вынужден обратится в суд и в Роспотребнадзор.

Банк выпускает пластиковые карты согласно правилам МПС.

Процесchargeback указан на сайте VISA я неоднократно звонил в VISA и более чем уведомлён как происходит данный процес. Клиент обращается в банк эмитент ,банк в свою очередь обращается в эквайринг и ждет или ответ или возврат средств. Далее если клиент не согласен с ответом и имеются не опровержимые доказательства нарушений правил МПС с стороны продавца, то данный диспут Банк эмитент обязан направить в Арбитраж VISA, любые отклонения данного процесса являются нарушением МПС. Так же банк не в праве отказывать в процедуре chargeback, а у меня имеются доказательства, что банк просто так отклоняет большую часть транзакций которые имеют право на процесс chargeback.

Продавец подменил MCC код и это нарушение правил МПС по этому транзакции в принципе не могут быть актуальными данный спор решается клиентом только через банк эмитент . Есть скриншоты, где продавец указывает на товар которые не подходит по кодам транзакций. Данный вид нарушений должен решаться через арбитраж VISA СберБанк в свою очередь отказывает мне ссылаясь и формулируя не правильные ответы поясняя за чем то , что ФЗ не контролирует процесс chargeback. Я консультировался у адвоката и звонил в Роспотребнадзор Договор у меня заключен со Сбербанкком.Сбер банк принимает правила платёжной системы при выпуске пластиковых кард ,клиент сам не может без банка эмитента обратится на прямую в платёжную систему.Не правильный процесс chargeback игнор множества транзакций является жестким нарушением процесса chargeback нарушая мои права и правила МПС. Повторюсь многие транзакции не были даже направленны в эквайринг мои несогласия проигнорированы стандартными и шаблонными отписками Факт подмены MCC продавцом так же был проигнорирован. Прошу отстранить от рассмотрения лиц, которые занимались ранее рассмотрением моих заявок т.к. они могут иметь финансовый интерес от чёрных эквайрингов.Я покупал и оплачивал товары, более других услуг я не заказывал.

Здравствуйте!

Ранее я уже проводила проверку и предоставила вам итоговый ответ. 

Ранее банк направлял информацию в платежную систему для возврата платежей (Chargeback), но получил отказ. Увы, но вернуть деньги со стороны банка в данном случае не получится. Знаю, что коллега вам позвонила и предоставила подробные пояснения, также направила официальный ответ вам на почту.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в получении карты
Сбербанк

Я, Погосян Артур Марселовичпочта - artur.pogosyan.04@internet.ru+7 961 770-37-77 - номер который прикреплен к прило... Читать полностью

Списали деньги сайт ai-lime.site G OMSK RUS
Сбербанк

Деньги списали никуда нк подписывался и никуда не отправлял карту Читать полностью

Проблема с пополнением денег.
Сбербанк

Добрый вечер, у меня была такая ситуация с банкоматом вашего банка. Я пополнил деньги через банкомат "СберБанк" на... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Блокировка карт (уже 2-3месяца, может больше)
Сбербанк

Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью

Продление дебетовой карты Виза в 2025
Сбербанк

Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Здравствуйте! Меня заблокировал Сбербанк ссылаясь на Фз 161. Хочу узнать что стало причиной этой ситуации? Читать полностью

03.05.2025 Другое
О списании денег со счета
Сбербанк

 03.05.2025г. с социальной проездной карты списаны 99руб. info-portal G NIZHNIY NO RUS, но я нигде не подписывалась... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Здравствуйте, меня ввели в заблуждение с льготным периодом по кредитной карте 120 дней без процентов и удержали порядка 17000 до истечении 120 дней за процент. Считаю, что Сбербанк не корректно оповесщал о задолженности о дате погашения основной сумм
Сбербанк

Здравствуйте, меня ввели в заблуждение с льготным периодом по кредитной карте 120 дней без процентов и удержали пор... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Одновременно возвращают деньги и тут же их списывают снова себе
Сбербанк

Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу из озона от 01.05.2025 года... Читать полностью

03.05.2025 О банке
как видеть что с моего карту списали?
Сбербанк

почему с моей карты списывают деньги с именем какой то Barnaul займ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему Сбербанк так обращается с постоянными и добросовестными клиентами?
Сбербанк

Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью

Возможно ли не лишится средств если ты клиент Сбербанка?
Сбербанк

Т.е. можно вывести все имеющиеся деньги, главное подтверждение и не важно кто запрашивает подтверждение и куда уход... Читать полностью

Возможно ли не лишится средств если ты клиент Сбербанка?
Сбербанк

Какие критерии учитывает Сбербанк для приостановки переводов на несколько дней?  Читать полностью

Обслуживание кредитной Бизнес карты
Сбербанк

Добрый день! Мной, Арзамасцевым Е.Н., 15.12.2024 была совершена покупка по терминалу с использование КБК Сбера ***... Читать полностью

Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с данным вопросом и вернуть деньги. Тем более, что я стою в центре занятости по безработице и зарплаты я не получаю уже 3 месяца!
Сбербанк

Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с дан... Читать полностью

Повышена ставка по IT ипотеке до 10%, обещали снизить обратно до 5%, но не делают этого
Сбербанк

Добрый день! 15 мая 2023г оформил в Сбере ит-ипотеку под 5% на приобретаемое жилье. В договоре есть п.4, согласно к... Читать полностью

Информация о кредитах в приложении
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже обращалась по поводу того, чтобы мне удалили из приложения Сбербанк кредиты,ответили,что через... Читать полностью

Не получила ответ на свой запрос
Сбербанк

741720 banki.ru. когда придёт ответ на отправленное вам письмо с ответом по обстоятельствам незаконного снятия арес... Читать полностью

Ужасные POS терминалы, с издевательским "Платите как хотите"
Сбербанк

Самые ужасные POS терминалы в стране, если не в мире...Только эти терминалы через раз читают карты, отказываются чи... Читать полностью

Банк неправомерно отказал в исполнении исполнительного листа
Сбербанк

Прошло больше 2 недель с момента направления обращения, уже даже поданы соответствующие жалобы в ФССП и Прокуратуру... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в получении карты
Сбербанк

Я, Погосян Артур Марселовичпочта - artur.pogosyan.04@internet.ru+7 961 770-37-77 - номер который прикреплен к прило... Читать полностью

Ужасный , обходите стороной!
Т-Банк

В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью

Списали деньги сайт ai-lime.site G OMSK RUS
Сбербанк

Деньги списали никуда нк подписывался и никуда не отправлял карту Читать полностью

Проблема с пополнением денег.
Сбербанк

Добрый вечер, у меня была такая ситуация с банкоматом вашего банка. Я пополнил деньги через банкомат "СберБанк" на... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Фз-161, заблокировали доступ в приложение
Т-Банк

И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью

Ошибка ари загрузке полиса осаго

Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью

Т-страхование - ввод в заблуждение

Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью

Когда банк ВТБ вернет неправильно взятый налог с выплаты по акции которая была погашена?
ВТБ

Мною 29.10.2021 года (дата зачисления 02.11.2021г. ) была приобретена акция Zendesk, Inc. USIN (US98936J1016) за 10... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Блокировка карт (уже 2-3месяца, может больше)
Сбербанк

Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью

Отказ в страховании КАСКО

Обратилась в поддержку для рассчета пролонгации полиса, написали что отказ, причины объяспять не обязаны. в условия... Читать полностью