28
Здравствуйте
10.09.2019 сотрудник банка Голоктионова Ирина ведущий клиентский менеджер позвонила мне на мой личный телефон и начала предлагать кредит потребительский 1000000 (миллион) ПАО Росбанк Я ей сказал что меня не устраивают условия что страховка есть дорогая Голоктионова Ирина сказала что от страховке можно отказаться и процентная ставка не вырастит ранее Я брал кредит в ПАО Росбанк и заранее во время оплатил проще говоря она меня не убедила потом еще раз перезвонила примерно 12-13.09.2019 и ещё раз сказала что всё будет хорошо процентная ставка не изменится можно отказаться от страховке и Я согласился назначили встречу на 18.09.2019 Голоктионова Ирина ещё раз мне сказала что ничего не изменится а Я ей говорю Я сразу отказываюсь от страховке Голоктионова Ирина сказала что всё нормально я сделала не переживайте откажитесь от страховке и всё будет хорошо.
Я платил по кредиту заранее за 10-15 дней даты оплаты.
Прошло два месяца мне приходит смс от ПАО Росбанк 26.11.2019 в 07:52 утра что у меня просрочка по кредиту ежемесячный платёж 25934.33 а Я вносил по 26000.
В итоге ПАО Росбанк изменил условия кредитного договора не предупредив меня письменно по прописке начал начислять штрафы и пени теперь ежемесячный платёж составляет 29479.20.
Я оплатил штрафы пени и доплатил 3479.20 процентная ставка была 11.99% а стала 17.99%
составил два обращение что Голоктионва Ирина меня обманула есть два аудиозвонка разговор записывается есть видеозапись когда Я брал кредит в банке Я оставил два обращения в ПАО Росбанк они ответили что согласно кредитному договору Вы отказались от страховке заключенная 18.09.2019 процентная ставка увеличилась на 6 % а на счёт того что сотрудник Голоктионова Ирина обманула меня ввела в заблуждение обманным способом получила за счёт меня премию или прибавку к зарплате Я не знаю они не дали ответа ни какого хотя акцент был на это.
Прошу Вас разобраться в этой ситуации Я добросовестный заемщик кредитная история отличная
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
здравствуйте хотел поинтересоваться, с алтайского края я, хочу взять потребительский кредит на сумму 250 тысяч... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы получить ответ на отзыв http://www.banki.ru/services/response…=1476e330a Заранее благ... Читать полностью
Здравствуйте я уже писала вам письмо указывал свои данные до сих пор нет ответа оформила кредит 8 мая через сбербан... Читать полностью
Возвращаюсь к нашей перепискеВопрос: 31 мая 2012 г. обратился в офис на Спартаковской с заявление о переч... Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Здравствуйте! Я уже не первый год являюсь клиентом Бинбанка (отделение на Таганке). У меня открыто в этом отделении... Читать полностью
В июле месяце перестал работать счет кредитной карты, было с моей стороны написано куча обращений через приложен... Читать полностью
Обращаюсь к ВАм с просьбой- ускорить возврат моих денежных средств по заявлению об...
Здравствуйте.Обращаюсь к ВАм с просьбой- ускорить возврат моих денежных средств по заявлению об отказе от страхован... Читать полностью
кредит наличными под залог недвижимости Читать полностью
Здравствуйте хотела узнать почему у меня после смены телефона в Альфа-банке записан другой номер карты и код измени... Читать полностью
все указал фотографии прислал и селфи Читать полностью
19.10.25г не смогла восстановить пароль у карты, т.к. висело приложение и не приходили смс с кодом...Мобильного при... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк заблокировал все мои карты и счета 23.10.2025, после чего я сразу же обратилась на горячую л... Читать полностью
Пришла смс от банка: ИО, лимит вашей кредитной карты СберБанка будет увеличен до хххх ₽ не позднее 31.10.2025. Если... Читать полностью
Сегодня оформил дебетовую карту от Газпромбанка, в личном кабинете, переходя по ссылкам, выходит ошибка см. скриншо... Читать полностью
Решенеем суда я признана банкротом. Один из кредиторов обратился в Сбербанк с исполнительным документом, который бы... Читать полностью
Г-а С.А. обратилась в отделение банка с заявлением о предъявлении исполнительного документа в банк 14.10.2025 г. (д... Читать полностью
Проблема: Не получила вознаграждение по Акции "Бонус 2000 за оформление карты" Альфа-Банка Здравствуйт... Читать полностью
Я решил снять с банкомата сбера 700 рублей,700 рублей там не было,снял с банкомата т банка, и комиссия там составил... Читать полностью