Добрый день!
Являюсь индивидуальным предпринимателем - разработчиком программного обеспечения.
С 2011 года участвовал в создании электронно-библиотечных систем с защитой контента от несанкционированного использования (DRM). В 2017 году, используя накопленный опыт, начал разработку собственной ЭБС с целью ее дальнейшей продажи.
В 2021 году ко мне обратилось 2 издательства, которые намеревались участвовать в государственном тендере на предоставление доступа к электронным книгам и им нужна была моя ЭБС. Мы заключили договор, и в декабре я передал им неисключительную лицензию на ЭБС, а они, соответственно, перевели деньги.
Стоимость найма разработчиков, менеджеров, организация процесса разработки - для издательств это вылилось бы в не меньшую сумму, тем более, что у них нет соответствующих компетенций создания систем с DRM. Плюс участие в тендере накладывало определенные ограничения по времени. Поэтому данными компаниями было принято решение купить готовую систему, тем более, что по договору она передается с исходным кодом, поэтому издательства в дальнейшем могут дорабатывать её самостоятельно.
Но, когда 20% от этой суммы я перевел на свой счет физ. лица и попытался снять наличные в банке (нужны были для приобретения недвижимости), операцию мне заблокировали и потребовали документы в рамках 115-ФЗ.
Все договоры, акты, налоговые декларации, выписки, книги доходов, патенты, описание того, что и для кого я разработал - всё было передано в полном объеме.
Однако, внезапно я получил уведомление, что мне отказано, и все мои карты по ИП и физ. лицу были заблокированы.
В настоящий момент я не могу получить свои деньги, не могу совершить сделку с недвижимостью и вообще не знаю, что мне делать с этим дальше.
Подскажите, как я могу продолжить диалог с банком и доказать, что я честный предприниматель?
Сейчас у меня в работе и другие проекты. Я планирую новые контракты и расширение сотрудничества со Сбербанком.
Убедительно прошу Вас разобраться в данной ситуации и решить вопрос с разблокировкой моих счетов.
Добрый день!
Мои коллеги сообщили мне, что направили вам ответ по интернет-банку Сбербизнес.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаКак подтверждать платежи и переводы в онлайн сбербанк, если нахожусь за границей, русский телефон привязанный к бан... Читать полностью
18.06.2025 был составлен договор на установку кассы, даты установки обозначены с 21.06-23.06, позвонил сам инженер... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги в размере 299₽ на сайте valentinka услуги этого сервиса не пользуюсь, подписку отменил... Читать полностью
Вчера, 27 июня 2025 г., снимала деньги через банкомат по адресу: Москва, ул. Ибрагимова, дом 7а, магазин Дикси, АТМ... Читать полностью
22 июня 2025 года в 15:31 мною, в ваш адрес, на почту sberbank@sberbank.ru было направлено обращение об оспаривании... Читать полностью
здравствуйте списали 999 за что? верните деньги , как отключить эту услугу Читать полностью
Здравствуйте, я взял в декабре 2024 года кредитные каникулы Сумма составляет 1800000Могу ли я одной суммой погасить... Читать полностью
Уже сказали добавить больше фото в объявлении,ждём результаты Читать полностью
Спасибо, но отключение входа по биометрии/PIN-коду не удаляет мой профиль из вашей базы. Прошу ответить по сути: ка... Читать полностью
Неприятная история с картой Сбер, невероятная, похожа на мошенников. 19.06. 25 г. Я рассчитался за два дня проживан... Читать полностью
18.06.2025 был составлен договор на установку кассы, даты установки обозначены с 21.06-23.06, позвонил сам инженер... Читать полностью
20.06.25г. в день списания кредита деньги на расчетный счет зашли вечером, и кредит соответственно списался вечером... Читать полностью
Добрый день!Вот уже скоро месяц (!), как мы не можем пользоваться денежными средствами по договору Овердрафта. Пише... Читать полностью
Нужно было раньше отзыв написать, мастер наконец-то добрался. Вопрос закрыт. Читать полностью
Ссылка на ответ Итак, продолжается бессмысленная разборка по блокировке личного кабинета Юр лица. Разговаривая по... Читать полностью
Наша организация ООО «ТЭК БАЗИС» относительно новая. Зарегистрирована в январе 2025 года. Занимается перевозками из... Читать полностью
Добрый день! Вопрос решен. Спасибо Читать полностью
06.06.2025 заказал установку кассы за 36999р. 07.06.2025 платеж был списан. Звонок от установщика был 13.06. Догово... Читать полностью
Добрый день. Полтора, два месяца назад порекомендовал Сбер контрагентам, как отличный банк с понятным интерфейсом,... Читать полностью
Добрый день! Несколько раз оставляла обращение на которое так ответ и не получила. И так начну по порядку 04.06.202... Читать полностью
Сотрудник назначил встречу с 3 лицом (заранее узнали может ли он в другом городе получить, доп карту, нам сказали д... Читать полностью
Здравствуйте я бы хотела узнать будет ли у меня возможность открыть карту банка прийдя в главный офис? Читать полностью
делал перевод по сбп чтобы купить скины в кс, а мне блокнули карту, тех поддержка игнорит, хотя раньше отвечала сра... Читать полностью
Отправил письмо 20.06, в приложении показывает что оно уже пришло , как долго ждать деньги? Читать полностью
почему у меня 3 финансовых продукта? Читать полностью
мне сказала девушка на линии в тех.поддержке, что я могу пользоваться Читать полностью
На основании ответа, полученного мною от Банка России (pdf документ прикрепил во вложении), мне стало известно, что... Читать полностью
6 июня, мне привезли кредитную карту, 8 я решила перевести деньги на свою карту Сбер, мне сразу же ее заблокировали... Читать полностью
пришлите пожалуйста квитанцию на страхование дома на имя Виссарионова Оксана Ивановна Читать полностью