Список вопросов
Ответ дан

«Данные клиента некорректны или клиент не найден»

14.02.2022 08:56
254
Сбербанк
Автор
user-66807260964
г Воронеж

Здравствуйте! Не могу перевести деньги между своими счетами. Выдает надпись «Данные клиента некорректны или клиент не найден». Что делать?

Здравствуйте!

Чтобы я могла разобраться, пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, дату и время попытки, последние 4 цифры карты/счета зачисления и списания, скриншот или видео проблемы, а также скриншот из настроек устройства - "О телефоне". В теме письма укажите «429531 GA».

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет..
Сбербанк

Добрый день, без объяснения причины заблокировали счет, я активный клиент в ваше банке и выбирал ваш банк как приор... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Сбербанк

Мария помогите мне пожалуйста Моя карта заблокирована но она очень нужна моим родителям Они сказали делать что угод... Читать полностью

Являюсь клиентом вашего банка уже очень давно
Сбербанк

Являюсь клиентом вашего банка уже очень давно, но несколько дней назад получила ограничения на свой счет, из-за чег... Читать полностью

Проблема с моим счетом
Сбербанк

Не могу совершать переводы в личном кабинете уже почти месяц, также покупки картой оплачивать не могу, выдает посто... Читать полностью

Отменить взыскание.
Сбербанк

Здравствуйте. Во вторник 23.09.2025 отнесла в отделение банка определение об отмене судебного приказа(оригинал с си... Читать полностью

Как разблокировать кредитную карту?
Сбербанк

Добрый день!Моя кредитная карта заблокирована, по непонятной мне причине. В офисе банка, сказали, что это решение с... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Уже почти месяц не могу пользоваться своим счетом в вашем банке, почему? Прошу помочь в этом вопросе, хочу и дальше... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Банк не может проверить инн с 04.09.25
Сбербанк

Добрый день! Ситуация остается на том же месте, на проверке у фнс с 04.09  Читать полностью

Домклик навязывают услуги по оценке - а потом отказывают в выдаче кредита
Сбербанк

У меня такая же ситуация. Изначально сбербанк вроде бы "Одобряет" сделку на рефинансирование кредита по объекту нед... Читать полностью

26.09.2025 Другое
чек доя образовательного кредита
Сбербанк

здравствуйте,открыл образовательный кредит и все прошло,но из универа просят именно чек,что деньги переведены  Читать полностью

Последние вопросы по теме
закрыть вклад
Сбербанк

Ответ фактически не дан!  Читать полностью

21.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Проценты по вкладу "Активный возраст"
Сбербанк

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

 Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов.  Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Проблема при открытии накопительного счета.
Сбербанк

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ
Сбербанк

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Разблокируйте счёт и карточки банковские
Сбербанк

уважаемая поддержка сбербанка, я понимаю что ваш вклад в работу банка неоценим и то что вы помогаете остальным . но... Читать полностью

Банк не закрывает кредитку уже третий месяц
Т-Банк

Доьрый день. Уже с июля 2025 года подаю заявку на закрытие кредитки в личном кабинете. В ответ получаю стандартное... Читать полностью

Сделка купли продажи квартиры
Альфа-Банк

Добрый день. Писал Вам ранее, ответ так и не получил. Дата рождения была направлена на почту в тот же день.16 сентя... Читать полностью

Ребенок с карты пополняет на большые суммы сайты, но банк не видит и не реагирует.
ВТБ

У вас может ошибка есть какая-то? Читать полностью

26.09.2025 Другое
Заблокировали счет..
Сбербанк

Добрый день, без объяснения причины заблокировали счет, я активный клиент в ваше банке и выбирал ваш банк как приор... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ и непредоставление информации
Ozon Банк

Варвара, я знаю, что Вы отправили запрос в ЦБ РФ, но ответ ведь придет отрицательным, тк первопричина проблемы не у... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Сбербанк

Мария помогите мне пожалуйста Моя карта заблокирована но она очень нужна моим родителям Они сказали делать что угод... Читать полностью

Проверка доверенностей
Альфа-Банк

Более 2х недель назад мною были сданы на проверку доверенности в отделение по адресу: ул. Пресненский Вал, 7, стр.... Читать полностью

Неправильно отправленный платеж
Альфа-Банк

Здравствуйте! 22.09.2025г я отправила денежные средства в размере 6900.58 р. неправильно. Отправляла через опцию "Д... Читать полностью

Являюсь клиентом вашего банка уже очень давно
Сбербанк

Являюсь клиентом вашего банка уже очень давно, но несколько дней назад получила ограничения на свой счет, из-за чег... Читать полностью