Список вопросов
Ответ дан

Являюсь клиентом вашего банка уже очень давно

26.09.2025 14:26
23
Сбербанк
Автор
user-325522894956
г Калининград

Являюсь клиентом вашего банка уже очень давно, но несколько дней назад получила ограничения на свой счет, из-за чего не могу совершать переводы и оплачивать покупки любые, помогите в решение данного вопроса

Здравствуйте!

Для рассмотрения возможности снятия ограничений вам нужно предоставить в банк письменное обоснование всех проводимых по вашим счетам зачислений за 22.09.2025 с указанием даты, суммы операции, ФИО отправителя, и конкретной цели / причины перевода (с приложением скриншотов с платформ где производилась продажа товара: фото аккаунта, сфера предоставляемых услуг и т.д).

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить оплатить учебу в университете через льготный кредит в Сбербанке из за ошибки в системе банка
Сбербанк

Добрый день. 22 мая я попатался оплатить обучение в университете Спбгуптд по направлению 38.03.02 "Менеджмент" чере... Читать полностью

Тяжёлый банк , надеюсь руководство СБЕРБАНКа увидит и предпримет меры
Сбербанк

Сбербанк с августа прошлого года заблокировали карту 5-6 раз , под разными предлогами , то 115 ФЗ то 161 ФЗ , то ка... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Дом клик не принимает полис страхования жизни ,ссылка не по назначению
Сбербанк

Снова пришло уведомление от дом клик.что т.к. полис жизни не предоставлен,ставка вырастет на 1 %.  Читать полностью

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Пришло сообщение Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Усло... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Здравствуйте списалось с моей детской карты 499 и ещё 499 что делать ведь эти деньги мне нужны были очень
Сбербанк

Что делать если списали деньги в smartbets Читать полностью

13.06.2026 Другое
Блокировка карт на основании п. 9 ст. 9 номер 161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.
Сбербанк

В этом пункте указано:1.11. Клиент обязан обеспечить безопасное, исключающее несанкционированное использование, хра... Читать полностью

Здравствуйте;У меня сегодня 13.06.2026 года списали 849 рублей faksa G Moskva, подписку не оформляла и не подписывалась, прошу пожалуйста помочь вернуть денежные средства. Я очень переживаю, не знаю как убрать подписку и в банке в приложении нет
Сбербанк

Здравствуйте;У меня сегодня 13.06.2026 года списали 849 рублей faksa G Moskva, подписку не оформляла и не подписыва... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Каким образом происходит оплата за отзыв?!
Сбербанк

Здравствуйте! На вашем сайте оставила отзыв о мфо! Скажите пожалуйста каким образом и когда происходит оплата за ос... Читать полностью

Здравствуйте ,сбер банк онлайн заблокирвалься
Сбербанк

Как оплатить кредит не могу зарегистрироваться сбербанк онлайн Читать полностью

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

10 июня  Читать полностью

13.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу оплатить оплатить учебу в университете через льготный кредит в Сбербанке из за ошибки в системе банка
Сбербанк

Добрый день. 22 мая я попатался оплатить обучение в университете Спбгуптд по направлению 38.03.02 "Менеджмент" чере... Читать полностью

списание комиссии за перевод денежных средств
Сбербанк

ухожу из Сбербанка из-за вашей плохой клиентоориентированности Читать полностью

отвратительная клиентоориентированность Сбербанка
Сбербанк

банк не пошёл мне на встречу как клиенту, не проявил лояльность и клиентоориентированность. 2430 рублей стоит их от... Читать полностью

Проблемы с раскрытием аккредитива
Сбербанк

Здравствуйте! Я воспользовалась услугами Сбера в офисе по адресу Ленинградская область, г. Кудрово, Европейский пр.... Читать полностью

Опять заблокировали
Сбербанк

Опять заблокировали, требуют предоставить документы по всем переводам. Пока собираешь и предоставляешь документы, н... Читать полностью

Уточнение платежа моего
Сбербанк

12.06 сделала перевод со Сбербанка на Алипэй. Но номер свой указала в формате +86, как было написано в инструкциях... Читать полностью

Почему не пришли деньги ???
Сбербанк

Скинула только что чек из банка, с которого я сделала перевод Читать полностью

Как входили рестир миня нада перевод. Не палучаютса
Сбербанк

Пачу не переводил мой деник йист на карту Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Slidy.Ai
Сбербанк

Мария, добрый день! 12.06.2026 произошло списание с моей карты в размере 899 рублей от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подпи... Читать полностью

Случайный денежный перевод
Сбербанк

Здравствуйте Я случайно отправил деньги 3000 рублей с кредитной карты Сбербанка на Счёт карту сбербанка, как отмени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дают воспользоваться картой банка и блокируют
Альфа-Банк

С 9 июня я не единожды вынуждена обращаться в региональное представительство банка в Махачкале. Мне блокируют креди... Читать полностью

Банк держит меня за дурака или мошенника
Альфа-Банк

У меня пришла блокировка по счёту по 115 фз. Я прислала все нужные банку документы , однако банк сказал что не може... Читать полностью

Снятие денежных средств. Без уведомления клиента!!!
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте При заказе товара , через не долгое время Отменила оформленный товар.Позже без информации списали 200... Читать полностью

НЕ СВОЕВРЕМЕННОСТЬ СНЯТИЯ ОГРАНИЧЕНИЯ С КАРТ
Вайлдберриз Банк

пристав наложил пристав,который был оплачен в первый же день,во все банки отправлены отмены исполнительного произво... Читать полностью

Не работает ВТБ пей!
ВТБ

Стабильно раз в месяц и, конечно, в самый важный момент, у меня не срабатывает ВТБ пей. Причины неизвестны, даже оп... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Не могу оплатить оплатить учебу в университете через льготный кредит в Сбербанке из за ошибки в системе банка
Сбербанк

Добрый день. 22 мая я попатался оплатить обучение в университете Спбгуптд по направлению 38.03.02 "Менеджмент" чере... Читать полностью

Тяжёлый банк , надеюсь руководство СБЕРБАНКа увидит и предпримет меры
Сбербанк

Сбербанк с августа прошлого года заблокировали карту 5-6 раз , под разными предлогами , то 115 ФЗ то 161 ФЗ , то ка... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Дом клик не принимает полис страхования жизни ,ссылка не по назначению
Сбербанк

Снова пришло уведомление от дом клик.что т.к. полис жизни не предоставлен,ставка вырастет на 1 %.  Читать полностью

Отключить страховку и вернуть средства
Альфа-Банк

Добрый день! 7 июня 2026 я получил дебетовую карту, а 12 июня 2026 в 2:48 в Истории операций появилось списание «Оп... Читать полностью

Заблокировали счёт, а с поддержкой связаться невозможно
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счёт из-за подозрительных операции. А я всего лишь переводил деньги себе на счёт в другом ба... Читать полностью