17
28.02.2022 продлила полис, оплатила, чек отправила на почту 1233@vtb.ru, автоматическая отбивка не пришла, что письмо получено. Отправила 01.03, 02.03, не приходит отбивка. В страховой заверили, что приходить должно. Обращалась на линию помощи, указали, что внесли меня в реестр и все хорошо. Но ранее здесь в ответах, вы отвечали, что подтвердить со слов по обращению на горячую линию невозможно. Сегодня 03.03 позвонила на горячую линию, оператор заверил, что все хорошо и информация в приложении будет обновляться месяц (!!!). На просьбу прислать справку, что оплачено, получила отказ. Никаких подтверждений мне дать не могут. При этом от оплаты страховки зависит моя ставка. я готова отправить чек по любым каналам связи, но нигде не принимают : чат не работает, на почте не доходит, в офис обращаться не рекомендовали. Прошу заметить, что в городе, где я живу нет вашего офиса. я готова была поехать в соседний город. Помогите решить проблему. Срок оплаты в приложении также висит до 28.03.
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! С 2021 года начал активно работать через платформу e-place для проведения ипотечных сделок, т.к. менед... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по ипотечному кредитованию.Я хочу уточнить все условия выдачи этого вида кредита.Моя ситуация:... Читать полностью
Почему ВТБ Банк требует брачный договор от жены на ипотечный кредит, муж покупает квартиру и банк требует. Читать полностью
Добрый день. Ипотека в Вашем банке ВТБ, также сейчас оформляю рефинансирование в ВТБ. Являемся зарплатниками банка... Читать полностью
Это не так. Читать полностью
В третий раз банк переносит сроки рассмотрения обращения. При чём моей вины никакой нет. Ошибся сотрудник банка или... Читать полностью
Заявка была подана 4 июня одобрена. Выбрали недвижимость, все сделали, документы банк проверил одобрил 20 сентября... Читать полностью
Здравствуйте. На меня оформлен ипотечный кредит. Поручителем по кредиту является моя дочь. Мне 55 лет, в связи с вы... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите где можно посмотреть перечень организаций, которые делают оценку квартир (для ипотеки) в В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас с мужем сложилась трудная жизненная ситуация, снизился доход на 90%, мы 21.08 подали на реструк... Читать полностью
Направил обращение о выведении меня из реестра цб по 161фз на почту озон банка как вы и просили но безуспешно. Опер... Читать полностью
Здравствуйт, мне заблокировали карту "согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разбло... Читать полностью
Добрый день! Это и техническая данность, связанная с СВО, и лояльность банка к своим клиентам. У меня платеж по пог... Читать полностью
Здравствуйте! Нам одобрили ипотеку, мы нашли подходящий дом, юридическая проверка прошла, но сумма с ипотеки не хв... Читать полностью
Добрый день, прошу разобраться в ситуации, мне заблокировали карту, попросили предоставить чеки за последние 2 неде... Читать полностью
Подскажите могу ли я открывать вклады в любом филиале сбербанка и обращаться в любой офис на территории РФ. Или я м... Читать полностью
Добрый день! В 2021г.мы приобрели недвижимость в новостройке у застройщика, получили скидку от застройщика -1,4% в... Читать полностью
Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью
Погасила в августе все финансовые задолжности по автомобилю и прошу на почту прислать письмо, справку или удостовер... Читать полностью
Отправил вам данные, очень жду!!! Читать полностью