15
28.02.2022 продлила полис, оплатила, чек отправила на почту 1233@vtb.ru, автоматическая отбивка не пришла, что письмо получено. Отправила 01.03, 02.03, не приходит отбивка. В страховой заверили, что приходить должно. Обращалась на линию помощи, указали, что внесли меня в реестр и все хорошо. Но ранее здесь в ответах, вы отвечали, что подтвердить со слов по обращению на горячую линию невозможно. Сегодня 03.03 позвонила на горячую линию, оператор заверил, что все хорошо и информация в приложении будет обновляться месяц (!!!). На просьбу прислать справку, что оплачено, получила отказ. Никаких подтверждений мне дать не могут. При этом от оплаты страховки зависит моя ставка. я готова отправить чек по любым каналам связи, но нигде не принимают : чат не работает, на почте не доходит, в офис обращаться не рекомендовали. Прошу заметить, что в городе, где я живу нет вашего офиса. я готова была поехать в соседний город. Помогите решить проблему. Срок оплаты в приложении также висит до 28.03.
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Сегодня звонили по отзыву на сайте. Обещали прислать на электронную почту бланк для полного погашения задолженности... Читать полностью
Хотелось бы получить ответ на свой вопрос хотя бы здесь. Менеджеры моего отделения...
Добрый день!Хотелось бы получить ответ на свой вопрос хотя бы здесь. Менеджеры моего отделения уже показали свою не... Читать полностью
доьрый день ! Как долго рассматривает мин сельхоз ипотеку , сотрудники банка озвучили срок 10 рабочих дней , срок в... Читать полностью
Добрый день.При первичной сдаче документов для получения ипотечного кредита потребовали оригиналы паспортов не толь... Читать полностью
Обращаюсь за тем, чтобы обратить внимание руководство Сбербанка начать пересмотр...
Добрый день.Обращаюсь за тем, чтобы обратить внимание руководство Сбербанка начать пересмотр ставок по ипотеке. Сег... Читать полностью
Добрый день. Мне вчера пришло сообщение о повышении процентной ставки на 0.5% из-за того, что я якобы не выполняю у... Читать полностью
я уже писала неоднократно на эту почту Читать полностью
Добрый день!Столкнулась с проблемой досрочного погашения платежа по ипотеке, ниже описываю всю ситуацию.30 декабря... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите может ли банк ВТБ 24 снизить нам процентную ставку по ипотеке и на каких условиях? В креди... Читать полностью
Доброго дня,Марина.приобрели квартиру у застройщика,с привлечением ипотечных средств от Сбербанка,через Домклик + с... Читать полностью
Я студент. Не работаю. Но есть возможность закрывать кредит. Мне нужно 32тыс так как хочу купить курс один. На 6 ме... Читать полностью
Решите вопрос!!!!!! Мне нужно перевести эти деньги за операцию сына. Зачем вы так поступаете и молчите??? Читать полностью
Сим карта потерянна Читать полностью
пытаюсь открыть в банке Дом РФ онлайн вклад, однако открыть вклад не получается ни в мобильном приложении, ни в бра... Читать полностью
27.04.2025 я совершила оплату в ресторане аэропорта Внуково на сумму 2461 руб. и планировала компенсировать данную... Читать полностью
Здравствуйте. Ашан списал деньги за отмененный им заказ в интернет магазине. 6 мая был оформлен возврат денежных ср... Читать полностью
Полный обсурд, согласия нет и не было, подтяните своих менеджеров кто привозит данные карты. По телефону добился по... Читать полностью
Как картой возможностей втб оплатить покупку на озон без комисии за перевод Читать полностью
Оформила полис осаго по представленной акции, начисления бонусов нет. Читать полностью
Странно я и в чате оставлял и емейл отправил. Сейчас оставлю еще раз в конфидециальной информации Читать полностью