Список вопросов
Ответ дан

войти в банк клиент в СОЧИ

НЕ окрывается сайт банка в СОЧИ. телефоны не отвечают/ как провести платежи по предприятию

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящий момент существенно возросло количество звонков в Справочно - информационный центр Банка, в связи с чем значительно увеличилось время ожидания ответа наших операторов. Мы сожалеем, что вам приходится тратить время на ожидание. В случае неотложности Вашего вопроса и для более оперативного решения вопросов мы предлагаем использовать следующие альтернативные каналы коммуникации:

1. Непосредственно посетив отделение Банка;

2. Путем направления запроса по дистанционной системе «Банк – клиент» (в случае подключения).

Отметим, что Справочно - информационный центр Банка работает в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней, в усиленном кадровом составе, но, должны признать, и этого не всегда достаточно. Надеемся на ваше понимание

Дополнительно сообщаем, что сайт Банка функционирует стабильно.

С уважением,

Эксперт

Мелик-Саркисян Юлия
Мелик-Саркисян Юлия
начальник отдела по работе с обращениями дирекции сопровождения клиентских операций СМП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Вклад
СМП Банк

При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?)  Читать полностью

как проверить банковскую гарантию
СМП Банк

На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью

Покупка доллара
СМП Банк

По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью

06.04.2023 О банке
Чужого не надо… своё бы не потерять. Являюсь вкладчиком банка СМП , до сих пор не могу забрать свой вклад в валюте оформленный на 3 месяца
СМП Банк

Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью

Пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519
СМП Банк

Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью

Кредит или рефинансирование
СМП Банк

Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью

Кредитный доктор
СМП Банк

У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Как удалить мой номер из вашей базы?
СМП Банк

Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как проверить банковскую гарантию
СМП Банк

На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью

смп Ставрополь
СМП Банк

 Юлия, добрый день. Подскажите, что происходит с филиалом в Ставрополе? Он не работает. Читать полностью

Интегрируемые терминалы для торгового эквайринга
СМП Банк

Добрый день. Предоставляет ли банк в аренду интегрируемые терминалы для торгового эквайринга? Какую библиотеку они... Читать полностью

Как получить кредит в Вашем банке Юридическому лицу
СМП Банк

Добрый день, нас интересует услуга кредивание юридических лиц .Возможно это в Вашем абкнке? Читать полностью

Срок принятия документов об изменении у ИП
СМП Банк

Мною 19 января 2022 года были поданы документы на изменения (поменялась печать ИП). Со слов сотрудника банка Москва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комисия за неиспользавание 5×10
Совкомбанк

Доброго дня. Сегодня попал в очень нехорошую ситуацию. Взял авто рассрочку в октябре 2023 года. Условие использова... Читать полностью

Заблокированы карта, мобильный банк, альфаинвестиции
Альфа-Банк

Банк заблокировал всё. Обращалась лично в банк, пообщалась со службой безопасности в итоге отказали в разблокировки... Читать полностью

Проверить компанию кредитного брокера на добросовестность

Рассматриваю вариант привлечения кредитного брокера "Хатон.ру". Может ли ваш сервис предоставить правдивую информац... Читать полностью

Задерживают деньги в ОЗОН БАНК даже после прикрепления необходимого документа, заблокировали чат.
Ozon Банк

Жду ответа от вас но ничего так и не поступило.2 раз хочу узнать что там с моим счетом и переводом.Получил срочный... Читать полностью

Как отключить Сберпрайм?
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью

Не вернули деньги и бонусы Сберспасибо после отмены заказа в Еаптеке
Сбербанк

У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Банк открыл счёт без моего согласия.

Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью

Пропадают бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью

24.06.2025 Другое
как получить кредит
Совкомбанк

как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью

Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звонкам. Действия банка незаконны.
Совкомбанк

Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью