Дело в том, что счёт моего кредита был арестован. Из-за чего я не могу оплачивать кредит через приложение. На горячей линии мне сказали, что я могу оплатить кредит в обход ареста через сам банк. В банк я приезжала 3.03.2021. Сначала мы с менеджером попробовали оплатить через терминал. Через два терминала не получилось совершить платёж. Банк отклонил транзакцию. Менеджер это никак не объяснила. Решили оплатить через кассу. Девушка на кассе сказала, что программа не даёт принять один платёж. Нужно внести весь остаток кредита. По итогу у меня сейчас 9 день просрочки и на горячей линии мне попрежнему говорво, что я могу внести ту сумму, которая просрочена 1485 рублей. А в банке говорят, только всю задолженность сразу. И никаких решений не предлагают .
Здравствуйте!
Чтобы разобраться в вашей ситуации, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли сложности.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Уважаемая Людмила! Подскажите пожайлуста можно ли взять потребительский кредит.Сне погашеной до концакредитом.Задер... Читать полностью
Здравствуйте,Андрей! Могу ли я взять кредит в вашем банке? Я в декретном отпуске до 3 лет, но имею постоянный доход... Читать полностью
Добрый день. Определением Арбитражного суда Московской области от 21/03/2019 г. я освобождена от дальнейш... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Выдаёт ли банк потребительский кредит на приобретение аудио-аппаратуры в связи с финансовым... Читать полностью
Добрый день, 2016 году брал кредит в банке ВТБ24, с 2019го года начались проблемы по выплатам, действует исполнител... Читать полностью
Добрый день Юлия! У меня потребительский кредит на телевизор купленный в филиале «Медиа Маркт Самара2«О... Читать полностью
Меня волнует вопрос, Я оформил заявление на «ПЕРВЫЙ ПОЧТОВЫЙ 12,9%»...
Антонина, добрый день,Меня волнует вопрос, Я оформил заявление на «ПЕРВЫЙ ПОЧТОВЫЙ 12,9%» кредит, банк... Читать полностью
При оформлении потребительского кредита был подключен сервис-пакеи Финансовая защита. При условии досрочного погаше... Читать полностью
Здравствуйте, хотел взять кредит в сбербанк онлайн 30 тыс. и мне отказали, хотя я работаю, в чём причина отказ... Читать полностью
Мой руководитель подал заявку на кредит для бизнеса в Чеховский филиал...
Добрый день, Елизавета!Мой руководитель подал заявку на кредит для бизнеса в Чеховский филиал Сбербанка в феврале 2... Читать полностью
Добрый день.Давно и стабильно страхуюсь в Вашей компании. ОСАГО, КАСКО на автомобиль и ОСАГО на мотоцикл - всегда б... Читать полностью
10.03.24 как я стала банкротом мои карты заблокировали, так как у т банка нет офисов фин управляющий не может снима... Читать полностью
Около месяца назад банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. Сотрудники не смогли назвать причину,... Читать полностью
Анна, Добрый день. Когда мне изначально приостановили перевод, со мной связался сотрудник банка. Я ему ответила на... Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Могу ли, я дистанционно открыть вклад под 30% на сумму от10000 до 100000 Читать полностью
Карта до сих пор не разблокирована, вопрос никак не решается, сообщения о разблокировке «завтра» продолжаются. На... Читать полностью
Заблокировали карты и звонки в банк. Как мне дозвониться до вас??? Читать полностью
Открыли счёт в Сбербанке по месту жительства и офис не работает завтра можно ли взять выписку со счёта в другом офи... Читать полностью
Взяла кредит в Хоум кредит банке, исправно платила, потом возникли трудности, снизился доход, Хоум кредит распрода... Читать полностью