Список вопросов
Ответ дан

refund на mastercard из другой страны

24.03.2022 09:21
57
Сбербанк
Автор
user-70817523085
г Москва

Здравствуйте! До введения санкций была произведена оплата за образовательную услугу в зарубежную организацию. Но запланированное мероприятие было отменено, и мне написали оттуда неделю назад, что вернули деньги (Your refund for the Online - 2022 event has been successfully processed).Деньги на мою mastercard не поступили. Стоит ли их ждать, или они зависли, или они вернутся отправителю? Спасибо    

Здравствуйте! 

В таком случае рекомендую обратиться к отправителю, проверить статус операции и выбрать другой способ возврата. Например, перевод по номеру счёта на карту

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115-ФЗ. Повторное обращение.
Сбербанк

Повторное обращение!30.08.2025 г. были заблокированы мои дебетовые карты и доступ в Сбербанк-онлайн, причины блокир... Читать полностью

Закрытие карточного счета
Сбербанк

На мое имя в ПАО Сбербанк открыт счет 40817810362490384092, к которому привязаны две карты. В настоящий момеет счет... Читать полностью

заблокированный счет и карта
Сбербанк

Я индивидуальный предприниматель, плачу налоги в полном объеме, все мои операции законны, но почему-то сегодня посл... Читать полностью

пополнение карты стороннего банка
Сбербанк

здравствуйте. ни вчера 21.10 ни сегодня 22.10 не могу пополнить через банкомат карту Озон банка (раньше таких пробл... Читать полностью

Попала в ЦБ по инициативе сбера
Сбербанк

Попала в черный список Центрального Банка России по инициативе Вашего банка.Все счета заблокированны по ФЗ 161. неи... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Сбербанк действует вразрез с нормами ФАС!
Сбербанк

Между мной и ПАО«Сбербанк» заключен договор ипотеки (Nº 120749215 от 30.10.2023 г .) погосударственной программе «Л... Читать полностью

Сбер дважды поставил машину в залог
Сбербанк

Здравствуйте!Произошла неприятная ситуация, как я вижу не у нас одних.В мае 2024 года моим супругом в г. Уфа был пр... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Не принимают документы на открытие расчетного счета организации
Сбербанк

20 октября трижды ходил в отделение банка Филёвский бульвар 1 г. Москва.Сотрудник принял все документы, подписанный... Читать полностью

мне заблокировали карты по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, год назад мне банк заблокировал все карты по компрометации, и не дают создать новые, что мне делать&n... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Как обманывает банк, или почему я ушёл с него когда-то...
Сбербанк

Давным-давно ушел от Сбера за отвратительное обслуживание. Но тут наткнулся на рекламу "Плати улыбкой". Прочитал ус... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Встретил сайт https://whitebird.io можно ли через него менять криптовалюту в России и не попаду ли под блокировку.
Сбербанк

можно ли через него менять **** в России и не попаду ли под блокировку. Читать полностью

списали деньги по неизвестной причине
Сбербанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ! списали 1600 РУБЛЕЙ НЕПОНЯТНО ЗА ЧТО И ПОЧЕМУ! Читать полностью

Списали деньги без подтверждения
Сбербанк

Здравствуйте. 20.10.2025 с моей карты были списаны денежные средства 1990 р. С сайта на котором я ранее не был и ни... Читать полностью

Перевод выполняется!
Сбербанк

Здравствуйте! Выполнил перевод за рубеж, средства списались, а статус перевода "перевод выполняется". Получателю ср... Читать полностью

копия платежки по платежу Сбребанк Онлайн
Сбербанк

Счет открыт в сбербанке Москвы. Можно ли получить платежное поручение с отметкой банка в отделении Краснодара? Плат... Читать полностью

пропала строка переводы в платежах в личном кабинете
Сбербанк

не могу сегодня перевести деньги в мобильном приложении ,несколько дней назад это было без проблем Пропала строк... Читать полностью

Возврат денег за не использованную подписку сберпрайм
Сбербанк

Добрый день! Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период.... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

здравствуйте, скажите пожалуйста, возможно ли оплатить ипотечный кредит , сумму , наличными в банке, не через карту... Читать полностью

Прошу разблокировать мне карты, заблокированные неправомочно.
Сбербанк

Я являюсь клиентом банка уже около 10 лет, имею несколько кредитов в данном банке и кредитную карту. Работаю офици... Читать полностью

Не дошёл перевод за рубеж. Банк не хочет возвращать деньги
Сбербанк

28.08.2025 переводила деньги в Грузию. Деньги списали. В приложении сбербанка ориентировочный срок исполнения был о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
можно ли переоформить автокредит на жену?
Альфа-Банк

можно ли переоформить автокредит на жену? на сайте Альфа-банка поясняет, что эта услуга предоставляется, однако при... Читать полностью

Здравствуйте, никак не могу отключить подписку

Помогите вернуть деньги и отключить эту подписку  вот опять списали 1099₽  сначало 14₽ потом 999₽&n... Читать полностью

Письмо на обращение!
ВТБ

Добрый день, ранее обращалась в ваш банк для предоставления письменного ответа на моё ранее поданное обращение от 2... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Не могу зайти в приложение
ОТП Банк

Получила вчера карту ОТП банка и не смогла войти в приложение, пишет что клиент не найден, код ошибки 3011.На горяч... Читать полностью

Кидалово моего ранее любимого банка
Т-Банк

Являюсь клиентом банка, как физ лицо лет 10 если не больше, еще как юрлицо. Продавал usdt через p2p попал в треугол... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Блокировка по 115-ФЗ. Повторное обращение.
Сбербанк

Повторное обращение!30.08.2025 г. были заблокированы мои дебетовые карты и доступ в Сбербанк-онлайн, причины блокир... Читать полностью

Банк списывает средства с других карт.
Ozon Банк

разочаровн в банке. Банк без уведомления списал средства с кредитнойной карты другого банка. из-за этого мне пришло... Читать полностью

почему до сих пор нет выплаты за приглашение?
Альфа-Банк

здравствуйте, пригласил человека в альфа инвестиции это было 2 приглашение, за него было обещано дополнительно 5000... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Заблокировали доступ в личный кабинет,и при этом не объясняют причину ни на горячей линии ни в офисе банка
ВТБ

Почему я нигде не могу получить информация о блокировке счета.При этом не могу пополнить кредитную карту.Начала обр... Читать полностью

Закрытие карточного счета
Сбербанк

На мое имя в ПАО Сбербанк открыт счет 40817810362490384092, к которому привязаны две карты. В настоящий момеет счет... Читать полностью