Список вопросов
Ответ дан

СЕЙФ - 3

07.04.2022 12:58
38
ВТБ
Автор
31415926
г Санкт-Петербург

Добрый день госпожа Мамедова,

пожалуйста сообщите из какого пункта договора "Накопительный счёт "СЕЙФ" следует право ВТБ на изменение его условий в одностороннем порядке ?  

  С уважением Ваш клиент.

17=41

Ваш ответ относительно п.3.17 "Правил совершения операций по счетам физических лиц в Банке ВТБ (ПАО)" получен.

Спасибо.

Но не могу найти текст этих правил на сайте банка.

Консультант по № 1000 так же ничем не смог помочь.

Буду благодарен Вашей помощи.

 2204 07 12=54 Добрый день,

                            Спасибо за ссылку. Соответствующий текст "Правила ......" нашёл.

Пожалуйста, подтвердите, что это РАЗДЕЛ 7 "Иные условия", а не п.3.17.

Пожалуйста, сообщите № документа, дату его подписания, кем подписан.

   Заранее благодарю.

Добрый день!

Право Банка устанавливать новую процентную ставку для счета Сейф регулируется совокупностью данных пунктов. Так, в соответствии с пунктом 3.17 Правил, показатели для расчета процентной ставки по Накопительному счету «Сейф» устанавливаются Тарифами Банка и вводятся в действие не чаще одного раза в месяц. В соответсти с п. 7.1 Правил Банк имеет право устанавливать новые редакции Правил, включая Приложения к Правилам, и Тарифов Банка.

Информация о планируемом изменении была заблаговременно (за 5 дней календарных дней) размещена на сайте Банка по ссылке.

Дополнительно отметим, что запрашиваемая Вами информация является внутренней и не может быть предоставлена.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
DATADENGI списали деньги. Ни на что не подписывалась, разными суммами четырьмя суммами списали! Просьба сделать возврат
ВТБ

Сайт datadengi списал деньги , я ничего не подключала никаких подписок. На просьбу сделать возврат нагло отвечают.... Читать полностью

Разблокировка карты.
ВТБ

Здравствуйте, у меня завершилась процедура банкротства, когда разблокируют карту?  Читать полностью

У ВТБ банк бесплатные смс оповещения стали платными без предупреждения.
ВТБ

Пять месяцев назад перешёл на зарплатный счёт в ВТБ банк. Через шесть месяцев стали взымать плату 99 рублей за смс-... Читать полностью

Банк ВТБ Волгоградский филиал потерял исполнительный лист
ВТБ

05.12.2025 мною был подан в Волгоградский филиал исполнительный лист ФС №050806368. Я - взыскатель, должник - Росси... Читать полностью

Устраиваемся на работу в ВТБ:D
ВТБ

Подъехала неделю назад на собеседование на должность Кассира, пообщалась с управляющим,никаких эмоций с его стороны... Читать полностью

Разблокировка карты, письменный ответ банка
ВТБ

Здравствуйте, мое первое обращение по онлайн принято 09.12.2025 г. №СR-15978772, это дополнение. Прошу решить вопро... Читать полностью

Деньги не поступили на эскроу со сбера, когда будет возвращены на счет возврата?
ВТБ

3.12.25 была сделка по ипотеке в сбере. Так же в этот день был открыт эскроу и отправлены деньги. В банке поясняют... Читать полностью

О снятии ареста с накопительного счета ( дополнение к обращению от 11.12.25)
ВТБ

Дополнение к обращению от 11.12.25 года от Завьяловой Ирины Васильевны, 14.08.1966 года рождения. Дополнительно об... Читать полностью

Не начислен кэшбэка в размере 3%
ВТБ

В ноябре 2025 г. В приложении банка ВТБ выбрала категорию "Автоуслуги" с начислением кэшбэка в размере 3%. 14 ноябр... Читать полностью

В приложении банка до сих пор светится кредитная задолженность
ВТБ

28.10.2025 года завершилась процедура реализации имущества физического лица с освобождением от дальнейшего исполнен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне вчера заблокировали карту 12 декабря, в чём причина понять не могу
Сбербанк

Мне вчера 12 декабря заблокировали карту, в чём причина не пойму Читать полностью

Снятие ограничения лк
Сбербанк

Здравствуйте уважаемая поддержка, вроде все ограничения снял, в сбербанке пишет, что у меня 161 ФЗ, но обратившись... Читать полностью

Посмотреть баланс карты
Альфа-Банк

В чек сканер открыла виртуальную карту. Не могу посмотреть баланс. Нужен временный пароль Читать полностью

13.12.2025 Другое
Здравствуйте списали деньги без разрешения 5 раз что делать

У меня было день рождения и сразу списали 800 рублей. Как их вернуть? Читать полностью

***27!ТОП рейтинга N-1 ONLINE Ка‣Зи‣НО c минимальным депозитом для игровых Автоматов на рубли
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10+84 Ка‣Зи‣НО онлайн за 2025 год Рейтинг 945легальных Сайтов России И СНГ
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE Ка‣Зи‣НО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 27
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 Ка‣Зи‣НО за 2025 год Рейтинг 803+918 легальных Сайтов России и СНГ
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучший Мой ТОП ONLINE Ка‣Зи‣НО ТОП-10/25 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

43(27)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка‣Зи‣НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +16(32) Лучших площадок в России
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью