Здравствуйте, 3 апреля OZON вернул мне на карту деньги после того, как я отменила заказ. Они до сих пор не пришли. Баланс карты не изменился. В истории есть данные о платеже за заказ: минус 5147 рублей. А в выписке по счёту дебетовой карты отсутствуют эти данные. Как такое возможно? Как долго ждать возврат средств? OZON пишет, что деньги должны были прийти в течение 2-3 дней. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Проверила, деньги стали доступны для пользования 03.04.2022.
Хочу отметить, что в отчете по карте не отображаются разблокированные и зарезервированные операции. С подробным ответом можно ознакомиться в любом офисе с паспортом и номером обращения №220412-0299-711300.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день уважаемый сбербанк. Я хочу использовать ваше мобильное прилоежение на моем Андроид телефоне. Я установи... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910163/?a=bСлучайно закрыл первую тему, если нет возможнос... Читать полностью
Я не могу купить биткоины. Переводы на карту или по СБП всячески блокирует. Покупка биткоинов в стране законна? Читать полностью
Вообщем получил уведомление о блокировке карт на основании п.9 ст.9 ФЗ161,сразу после попытки перевода денег от сос... Читать полностью
28.11.2025 г. у меня заблокировали карточку на основании п.9 ст.9 161ФЗ, так как нарушен п.1.11. Прочитав статью я... Читать полностью
Здравствуйте. Как решить проблему: у меня мужской голос, хотя я женщина. И каждый(!) раз при моем обращении на номе... Читать полностью
Сбербанк не вернул деньги хотя магазин сделал возрат УЖАСНО ОТНОШЕНИЕ К ПРЕМИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ СБЕРПРЕМЬЕР ДЕНЬГИ НА... Читать полностью
Пользуюсь банком уже несколько лет, были открыты дебетовая и кредитная карты и брокерский счёт. Недавно счёт заблок... Читать полностью
добрый деньна счете появилась транзакция со списанием компании payinfotech - это мошенники, транзакцию не авторизов... Читать полностью
привествую, пользовался т-банком, держал там свои деньги на накопительном счету, они там лежали до того момента, по... Читать полностью
Я не могу купить биткоины. Переводы на карту или по СБП всячески блокирует. Покупка биткоинов в стране законна? Читать полностью
добрый деньна счете появилась транзакция со списанием компании payinfotech - это мошенники, транзакцию не авторизов... Читать полностью
привествую, пользовался т-банком, держал там свои деньги на накопительном счету, они там лежали до того момента, по... Читать полностью
Просто взяли и заблокировали, без обоснований, благо что есть еще банки, хочу и дальше продолжать пользоваться банк... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Хорошилов Виктор Владимирович, г. Москва. 12 сентября я дал поручение СБЕРбанку через онлай... Читать полностью
28.11.2025 карта была заблокирована, по причине 161ФЗ, и как сказал мне бот на проводе - я был внесён в реестр МВД... Читать полностью
Выполнил перевод за рубеж, средства списались, а статус перевода "перевод выполняется". Получателю средства так и н... Читать полностью
дравствуйте!В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ прошу предоставить мне официальный письменный ответ по зап... Читать полностью
Здравствуйте. 28.10.25 и 28.11.25 произошли списания средств с карты сбербанка за что не понятно на YM*V_LESS_BOT... Читать полностью
28.11.2025 при переводе 210000 внутри банка удержана комиссия. При этом ни при оформлении в Сбербанк онлайн, ни в с... Читать полностью
Добрый день уважаемый сбербанк. Я хочу использовать ваше мобильное прилоежение на моем Андроид телефоне. Я установи... Читать полностью
Что делать в этом случае? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910163/?a=bСлучайно закрыл первую тему, если нет возможнос... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна подскажите пожалуйста по начислению баллов.Я являюсь второй месяц партнёром в проекте свой в а... Читать полностью
Заблокировали карту с деньгами, без объяснения Читать полностью
Абдулаев Гасан Абдулкадырович79887139916 Читать полностью
28.11.25 сдела оплату на кассе в магазине перекресток за товар по поставтомату 7432 рубля.Чек на кассе не вышел,у к... Читать полностью
Я не могу купить биткоины. Переводы на карту или по СБП всячески блокирует. Покупка биткоинов в стране законна? Читать полностью
Вообщем получил уведомление о блокировке карт на основании п.9 ст.9 ФЗ161,сразу после попытки перевода денег от сос... Читать полностью
28.11.2025 г. у меня заблокировали карточку на основании п.9 ст.9 161ФЗ, так как нарушен п.1.11. Прочитав статью я... Читать полностью