Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег на карту

15.04.2022 14:15
94
Сбербанк
Автор
user-43177847871
г Москва

Здравствуйте! 18 марта оформляла возврат (из приложения Booking) на карту Visa Сбербанка. Возврат должен был прийти в течение максимум 7-10 дней, но прошел уже почти месяц. Звонила сотрудникам банка, там говорят, что возврата не приходило. При этом в букинге утверждают, что возврат отправили сразу же в день обращения и что это значит, что деньги где-то "застряли" на уровне банка. Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги? 

Здравствуйте! 

На вашу карту возврата от Booking.com не поступало.
По причине приостановки деятельности платежных систем MasterCard и Visa банк не может направить запрос в банк-эквайер.

Для решения вопроса рекомендую обратиться к поставщику услуг. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Что еще нужно сделать и куда обратиться, чтоб решить наконец вопрос с возвратом денежных средств?
Сбербанк

Касаемо отзыва         https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/855504/Со мной пытались связаться,... Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

На эту почту и были направлены документы, я пишу Вам потому что ответа нет до сих пор Читать полностью

заблокировали операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн
Сбербанк

можно разблокировать мою карту для дальнейшего накопления для своей мечты, покупка коллекционных скинов в игре Coun... Читать полностью

Заявление о разблокировке карт
Сбербанк

Вопрос актуален, не могу переводить деньги и карта заблокирована, помогите с доступом, карта необходима мне для лич... Читать полностью

заблокировали операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн
Сбербанк

здравствуйте, это была моя рабочая карта для покупки и перепродажи nft коинов и виртуальных nft подарков в мессандж... Читать полностью

заблокировали операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн
Сбербанк

здравствуйте занимаюсь перепродажей виртуальных подарков в телеграмме, можно пожалуйста разблокировать мою рабочую... Читать полностью

заблокировали операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн
Сбербанк

занимаюсь nft подарками в телеграмме , покупка продажа, создание нфт, это была моя рабочая карта, можно пожалуйста... Читать полностью

заблокировали операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн
Сбербанк

здравствуйте, разблокируйте пожалуйста операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн.Копил на игровой компью... Читать полностью

Почему банк не закрывает кредитный договор?
Сбербанк

Здравствуйте, почему банк не закрывает ипотечный кредитный договор по решению суда? В 23 году нам присудили сумму 2... Читать полностью

Карты заблокированы
Сбербанк

Я, Ерофеев Данил Сухробович 02.10.2007, вы че обнаглели мои карты заблокировали, у меня из за вас нет денег на жизн... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как можно вернуть деньги в Slidy.ai
Сбербанк

я уже отменил подписку, карту можно не блокировать. проверьте пожалуйста возможность возврата денежных средст  Читать полностью

Сбербанк блокирует переводы без основания
Сбербанк

Все перечисления моих собственных средств со счета Сбербанка ИП на Карту физ лица в Сбербанке блокируются  Отказ на... Читать полностью

Я не пользовался данной подпиской, сейчас увидел списание -1490 российских рублей!!! Что делать?
Сбербанк

Я не пользовался данной подпиской, сейчас увидел списание -1490 российских рублей!!! Что делать?  Читать полностью

Списали деньги без согласия
Сбербанк

Здравствуйте, мне начали в телеграм спамить с анонм ботов, я решил узать кто это играется и оплатил деанон отправит... Читать полностью

Перевод 150 000 руб. в Таиланд не доставлен, сроки рассмотрения затягиваются
Сбербанк

23 августа 2025 года я оформила перевод 150 000 руб. в Таиланд (двумя частями). Деньги до получателя так и не дошли... Читать полностью

Не начислены купленные звезды в Telegram
Сбербанк

Возврат получил!Спасибо ☺️ Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, отказывают в снятии мои денег даже при личном присутствии в отделении
Сбербанк

Здравствуйте. 17.09.2025 мной, при обращении в отделение банка за наличными средствами, была просьба об отказе и бл... Читать полностью

Халатное отношение банка к постоянным пользователям!
Сбербанк

По закону, вышедшему, вы обязаны предоставить доказательства и причины  Читать полностью

Исполнение аккредитива
Сбербанк

Есть ли у покупателя возможность предупредить банк, если есть подозрение на мошенничество?Например, покупатель и пр... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai?
Сбербанк

здравствуйте, деньги не вернули, про подписку не знала, сразу, как списали 1490р, сразу отключила ее. Как быть с де... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выполнил условия по холве
Совкомбанк

Здравствуйте я не выполнил условия по холве с вязи с плохим интернетом, не докупил на 1200 р .звонил до этого консу... Читать полностью

Кредит под залог недв
Альфа-Банк

Здравствуйте, взял кредит под залог квартиры в альфа банке, подписали документы, прислали графики платежей, т.е все... Читать полностью

Закрытие эскроу-счета
ВТБ

26.09.25 обратился в банк ВТБ по адресу:ул.Привольная 65/32 для закрытия эскроу-счета после одностороннего расторже... Читать полностью

Что еще нужно сделать и куда обратиться, чтоб решить наконец вопрос с возвратом денежных средств?
Сбербанк

Касаемо отзыва         https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/855504/Со мной пытались связаться,... Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

На эту почту и были направлены документы, я пишу Вам потому что ответа нет до сих пор Читать полностью

Вернуться к акции 5*10
Совкомбанк

Здравствуйте! Ситуация для вас наверное частая, а для нас, как пользователя - единичная и кошмарная... Взяли автокр... Читать полностью

Кредитная история

Как узнать свою кредитную историю? Читать полностью

Блокировка счета из-за использования ***, как альтернативы SWIFT. (Ввод средств из-за рубежа в Россию).
Ozon Банк

Здравствуйте, Варвара.Я пришёл к выводу, что не хочу продолжать сотрудничество с вашим банком и намерен расторгнуть... Читать полностью

бонус за осаго

оформила полис осаго. обещали 500 бонусов. как я их получу? Читать полностью

Очен ь бы хотелось, чтобы служба поддержки Яндекс банка была корректнее и не «посылала» своих клиентов
Яндекс Банк

Это не вопрос, скорее, крик души.Все начиналось невинно, как обычная ошибка.Не начислились баллы за покупки (03.08.... Читать полностью