Список вопросов
Требуется уточнение

Третье обращение от 07 и 16 апреля 2022 - Перевод денежных средств со счета и непоступление на счет получателя

18.04.2022 12:32
52
Сбербанк
Автор
Ural2022
г Москва

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, какой статус рассмотрения моего обращения, первое было от 07 апреля, а второе 16 апреля. Я осуществил 15 марта 2022 перевод денежных средств через онлайн приложение со своего счета в размере 27 541,00 руб. на карту физического лица (по номеру карты), но средства так не поступили на счет получателя. Средства были списаны с моего счета, все необходимый подтверждающие документы я приложил к первоначальному обращению. Я направил обращение на рассмотрение данной ситуации с Службу поддержки клиентов, но сроки рассмотрения моего обращение постоянно смещают со стороны банка, так и не предоставив мне ответ по моей проблеме. Я прошу осуществить возврат денежных средств в полном объеме на мой счет, т.к. на счет получателя они так и не были зачислены. 

Здравствуйте! Вопросом еще занимаюсь, как только будет результат, я к вам вернусь. Простите, что приходится ждать

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно осуществить валютный перевод во Францию
Сбербанк

Можно перевести валюту во францию через Ваш банк Читать полностью

Жалоба на работу сбера
Сбербанк

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу сбера. Продолжительное время пользовалась сбером и всё было окей. Но сейч... Читать полностью

Самый дряной банк!!!
Сбербанк

Банк решает за меня меня могу ли я отправить деньги! Покупаю крипту и не дают перевести деньги! В этом банке деньги... Читать полностью

30.09.2025 О банке
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

произошла неприятная ситуация, заблокировали счета и карты и перевыпустить не могу, каждый раз когда пытаюсь перевы... Читать полностью

Заблокировали по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали доступ к приложению сбербанка. Были выводи и пополнение букмекерской конторы 1x bet, в... Читать полностью

Авто в залог автокредит
Сбербанк

Добрый день!!!Вчера позвонил представитель банка ,сказал загрузить документы заново на залог по автокре,сказал ,что... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Блокировка счета и карты по компрометации.
Сбербанк

Здравствуйте! Два месяца назад мне пришла блокировка на мой счёт и карты( Компрометации). Карты всегда находились... Читать полностью

Как снять блокировку счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте! хочу поделиться своей историей о блокировке банком счета и дебитовой карты, причем по не понятным при... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Возврат средств за сервис оценки недвижимости в Домклик
Сбербанк

Добрый день. В сентябре 2025 года получил одобрение по программе Кредит под залог недвижимости через сервис Домклик... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Возврат части комиссии за годовое обслуживание
Сбербанк

Сняли деньги за годовое обслуживание карты -3000 рублей.Оформила заявку на закрытие карты и оставила обращение для... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обратилась в банк по вопросу корректировки погашения в рамках договора
Сбербанк

Меня зовут Рейхерт Екатерина Владимировна. Прошу учесть моё обращение и разобраться в сложившейся ситуации. У меня... Читать полностью

Заблокировали карты, после перевода, а причину не говорят.
Сбербанк

Заблокировали карты, делал перевод по номеру карты в сбербанк, мне все заблокировали, кредитную и зарплатную, звони... Читать полностью

Безпроцентные переводы или снятия наличных по кредитке Сбера
Сбербанк

Раньше были предложения по безБезпроцентным переводам или снятию наличных по кредитке Сбера.А как с этим сейчас? Читать полностью

Хочу разблокировать свою банковскую карту
Сбербанк

Здравствуйте! 26.09 зашел в мобильный банк и увидел что моя карта в блоке, я бы хотел сделать её зарплатной, и очен... Читать полностью

Снятие денежных средств за подписку
Сбербанк

Добрый день. Сегодня 30.09.25 с платежного счета были произведены незаконные списания денежных средств 2 операции н... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, отказывают в снятии мои денег даже при личном присутствии в отделении
Сбербанк

Хорошо, ожидаю, спасибо Читать полностью

Не могу переводить и получать платежи
Сбербанк

Добрый вечер! Зашёл сейчас в приложение в сбербанк, у меня все карты стали заблокированы вместе со счетами, при поп... Читать полностью

Как вернуть деньги за неиспользуемую подписку side. ai?
Сбербанк

Сайт side. ai списал деньги за подписку которой я не пользовалась. Что делать? Как вернуть деньги? Сначало был спис... Читать полностью

Хочу Разблокировать карту
Сбербанк

Что за бред, мне отказано пользоваться банком за то что друг перевёл мне 7500 рублей? Вы щас серьёзно? Читать полностью

Не могу пользоваться сбером
Сбербанк

Добрый день, я использую карту Сбербанка на постоянной основе для личных и рабочих нужд, но в какой-то момент, когд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
участие в бонус 4000б за осаго

7270 Читать полностью

Можно осуществить валютный перевод во Францию
Сбербанк

Можно перевести валюту во францию через Ваш банк Читать полностью

Возврат ошибочно зачисленных средств
ОТП Банк

В конце августа я решила пополнить свой кредит, со своего ИП счета. Деньги отправила на один единственный счет, ко... Читать полностью

Здравствуйте, озон банк нынес ограненечения на средства которые мне переводили коллеги по работе, и чат поддержки не отвечает, что делать ?

В общем, ситуация такая что мы с коллегами решили скинуться на подарок "кофемашину" и ответственная за это я. Мне в... Читать полностью

Жалоба на работу сбера
Сбербанк

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу сбера. Продолжительное время пользовалась сбером и всё было окей. Но сейч... Читать полностью

Самый дряной банк!!!
Сбербанк

Банк решает за меня меня могу ли я отправить деньги! Покупаю крипту и не дают перевести деньги! В этом банке деньги... Читать полностью

30.09.2025 О банке
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

произошла неприятная ситуация, заблокировали счета и карты и перевыпустить не могу, каждый раз когда пытаюсь перевы... Читать полностью

Банк блокирует мою карту безосновательно, не предоставляет никаких сведений.
Альфа-Банк

Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью

Возврат средств за ЖД билет
Альфа-Банк

Номер заказа ЖД билета - 6eba332f.1 сентября я приобрёл через сервис Альфа-Тревел авиабилеты, в том числе на 13 сен... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Заблокировали по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали доступ к приложению сбербанка. Были выводи и пополнение букмекерской конторы 1x bet, в... Читать полностью