Список вопросов
Ответ принят

Возврат денег

02.05.2022 16:14
46
Сбербанк
Автор
Гость
Кемеровская область - Кузбасс, г Анжеро-Судженск

Добрый вечер, 18.04.22 был произведён возврат денежных средств на карту сбербанка (кредитной) с аэропорта г. КЕМЕРОВО, Т. К раннее производилась оплата с данной карты, сумма 85000 рублей, на чеке написано что возврат, то есть зачисление производит в течение 5 дней! Сегодня 2 мая, средств так и нет! Написала обращение в сбербанк онлайн 23.04.22.пришол ответ, что рассмотрят моё обращение в приоритетом порядке до 2.05.22.,затем сегодня продлили до 8.05.22, скажите где мои деньги? 

Здравствуйте!

По правилам платежной системы, деньги возвращаются до 30 календарных дней. Увы, на срок повлиять нельзя. Отслеживать поступление можно по выписке.

Напишите номер обращения или пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер, а также детали - последние 4 цифры карты, дату и сумму операции, скрин чека, в теме письма укажите «439095 banki.ru»
Я проверю детали. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему в банке списывают деньги без предупреждения? Я никакие подписки не оформляла!
Сбербанк

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобильного приложения банка – PROXY-SERVICE MO... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Отказ в выпуске карты СВОИ
Сбербанк

Калашников Артём Владимирович 22.07.1996. Читать полностью

Перевод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества
Сбербанк

Я клиент Т-Банка и когда люди переводят мне средства по СБП, то получают следующее сообщение:Перевод этому получате... Читать полностью

Непонятная ситуация с открытием счетов в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте!Предыстория: являюсь клиентом Сбербанка уже давно, сам не помню с каких пор. Дебетовые карты, кредиты... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

А как мне пользоваться можно  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Как получить выписку по спец счету на кап. ремонт учитывая ваш ответ по 240201-7000-899967 отказом без причин ссылкой на надуманные основания не предусмотренные закономи и разъяснений дальнейших действий заявителя в целях удовлетворения трбования
Сбербанк

Ответ не получен, пока не понятно. Читать полностью

хочу оформить кредит для себя
Сбербанк

на операцию и проезд до дома Читать полностью

01.05.2025 Другое
Некорректно отображается доход
Сбербанк

Здравствуйте, когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью

01.05.2025 Другое
Не работает программа лояльности у самоката по сберпрайм
Сбербанк

Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться (правда по какой-то странно... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Убрать информацию о кредитах из приложения Сбербанк и о кредитке
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже обращалась к вам с просьбой убрать информацию о кредитах из приложения Сбербанк, после процедур... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Прошу дать положительное ответ Мария Читать полностью

Сколько времени у банка для разблокировки счета ИП после поступления уведомления из ИФНС?
Сбербанк

Сколько времени у банка для разблокировки счета ИП после поступления уведомления из ИФНС? Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Я, ******* года рождения, прошу рассмотреть данное пояснение в связи с блокировкой моего счёта и ИП-счёта.В августе... Читать полностью

НЕТ ОТВЕТА ПО ПРЕДЪЯВЛЕННОМУ В БАНК ИСПОЛНИТЕЛЬНОМУ ЛИСТУ
Сбербанк

судя по трек-номеру и отчету об отслеживании, отправка была по неверному адресу (индекс не корректный), исполнитель... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполлист
Сбербанк

Здравствуйте! 17.04.25г мной был отозван исполлист , взыскатель организация и должник организация. Вх № SD 0260971... Читать полностью

НЕТ ОТВЕТА ПО ПРЕДЪЯВЛЕННОМУ В БАНК ИСПОЛНИТЕЛЬНОМУ ЛИСТУ
Сбербанк

ответа так и не последовало Читать полностью

Индивидуальный предприниматель закрыл расчетный счет и не может получить остаток
Сбербанк

Добрый день, индивидуальному предпринимателю отказано в обслуживании в вашем банке В соответствии с п. 5 ст. 859... Читать полностью

Жалоба на работу банка
Сбербанк

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации о несвоевременном закрытии кредитного договора при наличии необходимых де... Читать полностью

Банк неправомерно удерживает исполнительный документ
Сбербанк

быстрее  Читать полностью

Банк неправомерно удерживает исполнительный документ
Сбербанк

я 10 дней назад все направил на почту, ответа нет - решения вопроса нет! не надо закрывать обращение когда по факт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
банкротство почта банк

проходил процедуру банкротства в 2021 году. процедура завершена. имеется определение суда о завершении процедуры ба... Читать полностью

Почему в банке списывают деньги без предупреждения? Я никакие подписки не оформляла!
Сбербанк

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобильного приложения банка – PROXY-SERVICE MO... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Отказ в выпуске карты СВОИ
Сбербанк

Калашников Артём Владимирович 22.07.1996. Читать полностью

Пытаются списать 1500р альфа финанс, я ничего не подключала
Ак Барс Банк

Пытаются списать 1500р альфа финанс, я ничего не подключала Читать полностью

01.05.2025 О банке
Как получить справку о движении средств и закрыть текущий счет
Совкомбанк

22.12.2021 был признан банкротом. С того времени пытаюсь закрыть счёт в Совкомбанке. Мне постоянно говорят об арест... Читать полностью

Рассрочка. Это заголовок.
Совкомбанк

Погасил досрочно. Банку ничего не должен. А пришла смс, что я должен внести очередной платеж на faserv.ru. Никогд... Читать полностью

Как снять ограничения по счету?
Ozon Банк

Как снять ограничения? Читать полностью

Перевод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества
Сбербанк

Я клиент Т-Банка и когда люди переводят мне средства по СБП, то получают следующее сообщение:Перевод этому получате... Читать полностью

Когда разблокируют мою карту?
Т-Банк

Доброго времени суток!27 апреля приблизительно с 20:00 до 21:00 часов вы заблокировали карту.Я звонила в поддержку... Читать полностью

обман при получении кредитной карты
Альфа-Банк

двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью