40
Здравствуйте!
Меня зовут Марс. В январе 2022 года в ПАО "Совкомбанке" мною был открыт кредит под залог недвижимого имущества. На протяжении двух месяцев я выплачивал и добросовестно погашал согласно кредитному договору ежемесячные платежи. В марте 2022 года я принял решение произвести полное досрочное погашение по кредитному договору и собственно сделал это. После,пришёл в отделение вышеуказаннлегко банка и написал заявление о возврате денежных средств за неиспользованный период страхования,но банк не выполнил свои обязательства должным образом,а теперь конкретнее:
сумма кредите составляла - 779865,56 ₽,из которых:
684000,00 ₽ сам кредит и 95865,56 - оплата за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщика. На основании написанного мною заявления,банк вернул мне денежные средства в размере 9600 ₽. Вопрос банку,а как же быть с возвратом оставшихся денег в размере приблизительно 85000 ₽???
Позже я снова написал 2 (два!!!) заявления о возврате денежных средств за неиспользованные банковские продукты,но сотрудники банка либо не хотят возвращать (и это понятно!!),либо просто некомпетентнв!Горячая линия не может помочь и решить ситуацию. Я уже вынужден ,в соответстви с п.1 ст 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страховой суммы по договору. С таким отношением к клиентам и нарушением их прав я сталкиваюсь впервые!Это худший банк!!!И так работать нельзя!!!!
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, уточните Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) для проверки и решения ситуации.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день! Имею текущую просрочку по договорам. Каждый день поступают сообщения о подборе оптимального варианта о... Читать полностью
Написал отзыв на общение с оператором, приложил скрины переписки, по решению проблемы оплаты интернета. Молодой чел... Читать полностью
Ｃᴀ̲ᴍыe лучшие OНЛᴀЙʜ-Кᴀ̲з̶uʜø (ONLINE Ｃᴀ̲Ѕ̶ɪʜǿ) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах... Читать полностью
Расплачивалась в пятерочке за продукты картой халва, деньги ушли с карты. Но... Кассир вернул меня, потому, что опл... Читать полностью
Одобрил ли мне банк кредит Читать полностью
добрый день, в сентябре 2024 года оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки за использова... Читать полностью
Добрый день. Мной были нарушены условия акции. В связи с тем, что в нашем регионе ограничен мобильный интернет, я н... Читать полностью
Добрый день. Мной были нарушены условия акции. В связи с тем, что в нашем регионе ограничен мобильный интернет, я н... Читать полностью
Добрый день! Возможно получить одобрение объекта по ипотеке Дом - ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Обременение на квартиру с 2017г. Сотрудники вашего недобанка не снимали его , хотя давно уже все погашенно из за эт... Читать полностью
Взял ипотеку в вашем банке, имеется квартира купленная за МСК. Её необходимо срочно продать, нужно выделить доли де... Читать полностью
Здравствуйте, в НБКИ числится просрочка после кредита, неоднократно писали заявления с жалобами , просьбами устрани... Читать полностью
Меня зовут Вера, я б хотела взять ипотеку или кредит мне ни хватает 350000,но мне не дают так как я сижу в декрете.... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я получить ипотеку по ВНЖ? не имея гражданства РФ Читать полностью
Доброго вечера!оставлял заявку на рефинансирования ипотеки на сайте банки.рухотел бы поинтересоваться какое решени... Читать полностью
Отправила заявку на рефинансирование ипотеки в совкомбанк через сайт банки ру.В заявках моя заявка висит написано... Читать полностью
Здравствуйте.В течении какого времени рассматривается заявка на рефинансирование отправленая онлайн? Читать полностью
как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью
Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит Читать полностью
Доброй ночи, в июле банк заблокировал мне карту без объяснения причин, подскажите пожалуйста как мне выпустить карт... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по вкладу ВТБ банк закрыл вклад техническая ошибка проценты не выплатили открыл вклад 3 месяца... Читать полностью
Доброго времени суток! Списали 100 рублпй на Smart Global Service. Сумма конечно небольшая, но мне не удалось выясн... Читать полностью
С апреля месяца в личном кабинете банка онлайн техническая проблема, неоднократно пыталась решить, полное бездейств... Читать полностью
Здравствуйте. 15го сентбРя Воспользовалась акцией на покупку чистящей пасты brandfree. Чек за покупку не получилось... Читать полностью
Здравствуйте! Не начислили кэшбэк 100% за покупку витаминов, хотя я загрузил чек прихода и выполнил все условия акц... Читать полностью