Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка карты при переводе денег не на сервисы СБ

11.05.2022 10:39
46
Сбербанк
Автор
user-94958043850
Южно-Сахалинск

Почему я не могу производить платежи своими деньгами, которые чесно заработал и заплатил все налоги, так как постоянно блокируется карта со стандартным ответом:" карта с компрометирована". Как может быть скомпрометирована при покупке в, заведомо нормальном, интернет магазине или на Aliexpress? Приходит СМС, что карта заблокирована и всденьги заблокированы. Кому нужно такое обслуживание? Хотя бы поддержка позвонила и удостоверилась, что перевод провожу я, но нет! Далее ждёт поход в офис СБ, очереди, растраченные нервы и срыв прокупки. Это нужно мне? Когда этот бардак закончится?  

Здравствуйте! 

Если в банк поступает информация о возможной компрометации данных карты, она немедленно блокируется во избежании мошенничества и сохранности ваших средств. 

Если сейчас у вас возникли трудности, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и последние 4 цифры карты. В теме письма укажите "439691 banki.ru", проверю, что можно сделать.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
МФО списал деньги с карты на которую пришли алименты
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня пришли алименты позже смс от МФО о покупках их займа, прошло почти 24 часа, в выписке по счет... Читать полностью

Как вернуть деньги после невыполненного перевода денег в турецкий банк?
Сбербанк

Добрый вечер, Сбер Банк! Я уже 4 месяца жду решения по вопросу перевода моих денег. Вы их перевели неизвестно кому,... Читать полностью

Блокировка в Купере
Сбербанк

Добполнила обращение личными данными Читать полностью

Зависло рассмотрение ипотеки
Сбербанк

Заявка номер 118385028 Подала заявку на получение IT ипотеки. Все документы загружены, объект выбран. Являюсь посто... Читать полностью

Почему Вы не предоставляете отчёт по размещению привлекаемых стредств
Сбербанк

Мошенники, Вы привлекаете средства граждан, размещаете их, получаете большую выгоду, а по договору со Страхователям... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Сбербанк заблокировал мою карту, снять блокировку или перевыпустить карту мне отказываются. Когда звонил по номеру... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ 115
Сбербанк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью

Списали комиссию за фн, который не установили и не собираются устанавливать
Сбербанк

Комиссию вернули позже, чем было обещано. После этого никто не связался. Оставляла жалобу, что не забирают оборудов... Читать полностью

Проверка документов на ипотеку.
Сбербанк

Загрузили все документы на проверку , уже ждём пятый день, бот отвечает, а менеджер даже её появился и её отвечает.... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Ипотечное жильё, как сохранить
Сбербанк

Здравствуйте, мы с мужем банкроты, у нас в ипотеке есть третий созаемщик. Мировое соглашение заключено через арбитр... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Мессенджер MAX учувствует ли GigaChat в разработке мессенджера. Учувствует ли Сбер в разработке мессенджера.
Сбербанк

Мессенджер MAX учувствует ли GigaChat в разработке мессенджера? Учувствует ли Сбер вразработке мессенджера? Читать полностью

18.12.2025 О банке
Сколько сайтов у Сбербанка? Один, два или три? Пять! Вы этому банку теперь доверяете?
Сбербанк

Я насчитал четыре сайта Сбербанка и все ссылки на эти сайты указаны вsms-сообщениях с номера 900. Все эти сайты отл... Читать полностью

18.12.2025 О банке
Сбербанк придумал ещё один способ выманить ваши деньги.
Сбербанк

1.В предложении отсутствовала полная и достоверная информация.2. Доп. соглашение не было предоставлено на ознакомле... Читать полностью

18.12.2025 О банке
Прислали SMS разблокировки карты, по итогу нагло обманули
Сбербанк

Куда мне нужно обратиться? На горячую линию, чтобы я снова просто так не ехала в банк?! Читать полностью

18.12.2025 О банке
Сбербанк придумал ещё один способ выманить ваши деньги.
Сбербанк

Не надо называть это ошибкой.Ошибок действительно не было.Было НАМЕРЕННОЕ сокрытие банком ключевой информации.Сбер... Читать полностью

18.12.2025 О банке
Почему банк списывает деньги за смс информирование при подключенном Сберпрайме?! Раннее оставляла жалобу на списание банком комиссии при переводе на свой счет в другом банке, вопрос так и остался не решенным!
Сбербанк

Почему банк списывает деньги за смс информирование при подключенном Сберпрайме?! Раннее оставляла жалобу на спис... Читать полностью

17.12.2025 О банке
Обман сотрудниками, тянут время, не выполняют договоренности и не отвечают на обращение!
Сбербанк

Хочу поделится проблемой, я обратилась в банк с целью получение поддержки семьи участника СВО (кредитные каникулы д... Читать полностью

17.12.2025 О банке
Мошенники после получения карты
Сбербанк

После заказа И получения карты сбербанка , сразу же начали одновременно звонить очень и очень часто мошенники, сомн... Читать полностью

17.12.2025 О банке
Как перевыпустить карту,если банк заблокирован по 161фз,как вообще разблокировать личный кабинет?
Сбербанк

Как узнать когда разблокируют банк и как вообще его можно разблокировать? Читать полностью

17.12.2025 О банке
Прислали SMS разблокировки карты, по итогу нагло обманули
Сбербанк

 эпопея со Сбербанком продолжается уже несколько лет, после того как мне на карту поступили средства по сбору на по... Читать полностью

17.12.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Интернет-Онлайн+ONLINE ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 57
Ozon Банк

Интернет-Онлайн+ONLINE ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 57 Читать полностью

онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+20 РФ и СНГ
Ozon Банк

онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+20 РФ и СНГ Читать полностью

На мои паспортные данные открыт счёт без моего ведома
Яндекс Банк

Мне никакого официального ответа не пришло, а так же не пришла справка о закрытии счета. Очень прошу передать вашим... Читать полностью

Поддержка Яндекс Банка
Яндекс Банк

я уже почти неделю добиваюсь от них ответа! Читать полностью

Быстрые выводы без проблем
Т-Банк

Быстрые выводы без проблемБыстрые выводы без проблем Читать полностью

Работает ли Т-Банк на новогодние каникулы?
Т-Банк

Здравствуйте. Я, Готовцев Георгий Гаврилович. Весной 2024 года мой счет был заблокирован и поддержка сказала мне, ч... Читать полностью

18.12.2025 Другое
МФО списал деньги с карты на которую пришли алименты
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня пришли алименты позже смс от МФО о покупках их займа, прошло почти 24 часа, в выписке по счет... Читать полностью

сдалась отказ от всех кредитных карт

случайно подала заявку, мне не нужны кредитные карты Читать полностью

Не был начислен кэшбэк
Т-Банк

Решила воспользоваться предложением от Т-банка "Пиканта": акция обещала возврат 20% кэшбэком. Купила товар вовремя,... Читать полностью

18.12.2025 Другое
ИП юридическое лицо
Т-Банк

Когда Вы сможете предложить для ИП открыть накопительный счёт и вернуть бонусную программу лояльности? Читать полностью