Список вопросов
Ответ дан

Забота о клиентах.

21.05.2022 15:02
76
Сбербанк

Что случилось со Сбербанком? Такого отношения к клиентам не было никогда.... Мало того, что после обращения по номеру 900 , мужу заблокировали Сбербанк онлайн, так ещё после обращения в отделение Сбербанка с просьбой о снятии с блокировки, заблокировали всё карты.... Вот это забота о клиентах?!!!!. Семья осталась без средств к существованию. Это видимо, чтобы быстрее поняли, что это за банк и бежали в другие банки. 

Здравствуйте!

Знаю, что вопрос частично решили. Рекомендую вашему супругу позвонить по номеру 900, чтобы получить подробный ответ на обращение и проверить возможность разблокировки карт. Номер обращения: 220522 0378 838400.

Мне жаль, что эта ситуация доставила неудобства.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Прошу вернуть неустойку
Сбербанк

Заключил договор в 21 году на ипотеку со сдачей в 25 году, насчитали неустойку за п 22. Что нецелевое использование... Читать полностью

Нарушение законодательства Семейная ипотека
Сбербанк

При заключении кредитного договора по программе "Семейная ипотека" мне было навязано приобретение пакета услуг «Дом... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Алименты на содержание ребёнка
Сбербанк

Добрый день не пришли алименты с пенсии бывшего мужа, раньше 1го числа каждого месяца приходили на Сбербанк. 27.05.... Читать полностью

Удаление карты с payecom.ru
Сбербанк

Здравствуйте!При оплате в интернет магазине карта сохранилась в payecom.ru.На платежной странице ссылка на оферту С... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Почему до сих пор заблокирована карта?
Сбербанк

определение фин управляющего по решению суда опубликовано на сайте ЕФРСБ ещё 2 июня 2025 года личное обращение в ба... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Непорядочный Сбер и его СберДевайс
Сбербанк

Пчему это не делает Сбер, как организация продавшая мне товар? Вы нарушаете закон о защите прав потребителей. Товар... Читать полностью

Реструктуризации Ипотеки СБЕРБАНК - не дождешься !
Сбербанк

Сегодня , 18 июня , 3 день просрочки, одобрили реструктуризацию на 6 месяцев по сбавленным ежемесячным платежам, по... Читать полностью

18.06.2025 Другое
После процедуры банкротства банк целенаправленно не списывает свои кредиты.
Сбербанк

Вы то откуда знаете передан он или нет? Вы выше пишите что списание происходит 5 лет! А я Вам выше написала что вы... Читать полностью

После процедуры банкротства банк целенаправленно не списывает свои кредиты.
Сбербанк

Я Вам три вопроса задала уже, при чем тут кредитные карты? Я вам говорю про кредит, вы читаете вообще что то перед... Читать полностью

Обновление данных в бюро кредитных истормй
Сбербанк

Здравствуйте. Заявление на закрытие счета карты я подала. Информацию по карте передали в бюро кредитных историй, но... Читать полностью

Последние вопросы по теме
После процедуры банкротства банк целенаправленно не списывает свои кредиты.
Сбербанк

Вы то откуда знаете передан он или нет? Вы выше пишите что списание происходит 5 лет! А я Вам выше написала что вы... Читать полностью

После процедуры банкротства банк целенаправленно не списывает свои кредиты.
Сбербанк

Я Вам три вопроса задала уже, при чем тут кредитные карты? Я вам говорю про кредит, вы читаете вообще что то перед... Читать полностью

Кредитная карта Банкроство
Сбербанк

Прошел почти год после процедуры банкроство сколько раз не обращался банк долг так и не списал а закрыть кредитную... Читать полностью

После процедуры банкротства банк целенаправленно не списывает свои кредиты.
Сбербанк

18.02.2025 года в отношение меня завершена процедура банкротства, единственный банк который нашел миллион отговорок... Читать полностью

Аннулирование задолженность по кредитной карте в личном кабинете сбербанка после списания долгов (банкротство).
Сбербанк

Мне списали долги почти год назад (01.08.2024). В сбербанке по сей день висит незакрытая кредитная карта.Обратилась... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Уважаемые представители СберБанка!Обращаюсь к вам как к клиент, который давно и постоянно пользуется вашими услугам... Читать полностью

Услуга СберПрайма...
Сбербанк

11.10.2024 подключил на год услуги Сберпрайм на год за 1 990 руб (т.е. ≈ 165 руб. месяц). 29.11.2024 мне позвонил с... Читать полностью

Не оформляйте карты в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте, как долго ждать ответа? Хоть кто-то ответит за халатность? Дополнителтная карта будет выпущена без пе... Читать полностью

Банк отказал в принятии авто под залог.
Сбербанк

Здравствуйте, еще не проверили? Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
Сбербанк

мне пришел отказ в разблокировке. Только я не опнимаю почему, у меня подключена самозанятость, просили предоставить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу вернуть неустойку
Сбербанк

Заключил договор в 21 году на ипотеку со сдачей в 25 году, насчитали неустойку за п 22. Что нецелевое использование... Читать полностью

Нарушение законодательства Семейная ипотека
Сбербанк

При заключении кредитного договора по программе "Семейная ипотека" мне было навязано приобретение пакета услуг «Дом... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Алименты на содержание ребёнка
Сбербанк

Добрый день не пришли алименты с пенсии бывшего мужа, раньше 1го числа каждого месяца приходили на Сбербанк. 27.05.... Читать полностью

Удаление карты с payecom.ru
Сбербанк

Здравствуйте!При оплате в интернет магазине карта сохранилась в payecom.ru.На платежной странице ссылка на оферту С... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Как позвонить в МСЦ ЛАДЬЯ ПАО СБЕРБАНК

Как позвонить в МСЦ ЛАДЬЯ ПАО СБЕРБАНК в г. Самара  Читать полностью

Возможно ли при закрытии счёта перевести средства на карту третьего лица?
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу уточнить, возможно ли при закрытии счёта в Ozon Банке перевести остаток средств не на счёт, откр... Читать полностью

После перехода на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить СМС на подтверждение входа в Госуслуги
Т-Банк

После смены оператора на Т-Мобайл с сохранением номера не могу зайти в сервис Госуслуг -- не приходит СМС с кодом.... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Отказ в услугах
Ozon Банк

задавала вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/765265/получила шаблонный ответ вы тычете... Читать полностью

Здравствуйте, я не могу мобильный банк зайти так как код до меня не доходит
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не могу мобильный банк зайти так как не приходит код, номера все правильно пишу Читать полностью

18.06.2025 О банке
Почему до сих пор заблокирована карта?
Сбербанк

определение фин управляющего по решению суда опубликовано на сайте ЕФРСБ ещё 2 июня 2025 года личное обращение в ба... Читать полностью

18.06.2025 Другое