24
Ранее оформил кредит на товар в "восточном банке", после чего связался с сотрудниками горячей линии для полного погашения(узнал остаток) и погасил его. Все это было летом 2021 года!! буквально неделю назад поступил звонок от сотрудника совкомбанка (восточный банк перешел к ним) и мне сообщили о задолженности около 2000рублей, после чего я обратился в офис и там мне сообщили о сумму в 15 000 рублей и не смогли даже предоставить выписку. Там я смог зафиксировать только обращение,спустя пару дней мне поступит ответ в виде сообщения, о том что задолженность уже более 20 000 рублей! Откуда возникла данная сумму мне все еще не понятно.
Не понимаю как они работают, но нигде не могу получить точный ответ. Обратился на горячую линию, а там мне сообщили, что выписку могу получить в офисе, а в офисе говорят обратное.Это какая то шутка?????? в офисе не помогли, так же как и на горячей линии, хотелось бы тут получить обратную связь!!!
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
В данном разделе рассматриваются отзывы посетителей Banki.ru об уровне обслуживания и качестве услуг в Газпромбанке.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, планирую взять кредит на сумму около одного миллиона рублей и закрыть его в течении 1-2 л... Читать полностью
Меня зовут Александр, в связи с некоторыми финансовыми трудностями, платить...
Добрый день Мария!Меня зовут Александр, в связи с некоторыми финансовыми трудностями, платить полную сумму ежемесяч... Читать полностью
Здравствуйте! у меня большая просрочка По кредитам. Третье лицо по договору цессии готовы выкупить мой долг. 10% от... Читать полностью
Я хочу погасить кредит досрочно(Летом я брала через ваш банк холодильник «Самсунг»). Пошла в магазин пе... Читать полностью
Доброе утро Юлия, при погашении кредита промахнулся кнопками в банкомате,(первый раз это делаю) вместо погашении кр... Читать полностью
Я брал кредит наличными в Лето банке. У меня есть график платежей согласно его я не...
Здравствуйте.Я брал кредит наличными в Лето банке. У меня есть график платежей согласно его я не допустил ни одной... Читать полностью
Что же мне всё таки делать? Почему нельзя одобренный кредит перевести на карту? Что с ней не так стало? Пенсию пере... Читать полностью
Добрый день! можете просчитать кредит на сумму 80т.р, на 36месяцев,без поручителей,без справок о дох... Читать полностью
Помогите разобраться.На момент погошения кредита, долгов не было, а сейчас вдруг появился долг.На&nb... Читать полностью
03.11 я внесла ДС на счет и подала заявку на полное досрочное гашение кредита в приложении. Денежные средства со сч... Читать полностью
Добрый день! Мне заблокировали счёт дебетовый, я так понимаю и кредитный счёт тоже, по статье 115-фс., я все докуме... Читать полностью
Добрый день. Хочу узнать причину, по которой мне не закрывают счет рассрочки, которая погашена еще 18 октября. Счет... Читать полностью
Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так ка... Читать полностью
Год назад в ноябре 2024 года оформила в ПАО «Сбербанк России» ипотечный кредит по госпрограмме семейная ипотека по... Читать полностью
как получить кредит иностранному гражданину Читать полностью
заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали поз... Читать полностью
Прошу на основании разъяснительного письма ЦБ от 26.08.2025 года за номером ИН-01-59/98 направить в мой адрес на эл... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом вашего банка, имею ипотечный кредит. При очередном платеже по кредиту не смогла зайти... Читать полностью
Неделю назад оформил через приложение нецелевой кредит на 700.000, подписал документы, после периода охлаждения, де... Читать полностью