Список вопросов
Ответ дан

Поставили отметку живому человеку что он УМЕРШИЙ, вообще как такое возможно-?!?!?!?!

08.06.2022 14:53
49
Сбербанк
Автор
Alexsey_77
г Москва

Моя Мама пенсионер, решила снять денежные средства со своей карты, так как поступила пенсия и пособия, посетила отделение Сбербанка доп.офис № 9038/0844, где попыталась снять сумму денежных средств, но это не вышло так как выяснилось что карта заблокирована. Она обратилась к сотрудникам банка, они не смогли ответить по какой причине карта заблокирована (с их слов она наверное вышла из строя), предложили перевыпуск карты, заказала перевыпуск. После чего моя Мама получила новую карту, и решила сразу проверить и повторить процедуру со снятием денежных средств, банкомат опять выдает информацию, что Ваша карта заблокирована. Она опять обращается к сотрудниками с резонным вопросом в чем собственно дело ? На что Ваши сотрудники опять не понимают что происходит.....

Только после того как к данной ситуации подключилась сначала зам.руководителя отделения, а затем и сам руководитель отделения, и только после этого они всем своим скопом, и то только через час смогли выяснить причину. А причина такая, что какой-то из Ваших сотрудников-идиотов поставил метку что моя Мама умерла!!!!!

Уважаемый представить банка вот ответьте мне на вопрос, что за сборище идиотов у Вас работает-??????

ТРЕБУЮ:Разобраться в сложившиеся ситуации, найти виновных, наказать их, принести официальные извинения моей Мама, и в качестве компенсации за нервный срыв предоставить 2-х недельную путевку в санаторий для восстановления за счет банка. Если Вы не выполните данное требование, то данная информация будет продублирована на почту Грефу, и, если это тоже останется без положительного результата для моей Мамы, в таком случае мы обратимся в суд.

Здравствуйте!

Я отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Плохое обслуживание в ДомКлик
Сбербанк

Очень плохое облсуживание в ДомКлике. Невозможно дозвониться, менеджеры не берут трубки и не перезванивают с заявок... Читать полностью

Блокировка моего счета
Сбербанк

Добрый день, а объясните, в вашем банке в порядке нормы, когда вам переводит деньги знакомый, а вам приходит блокир... Читать полностью

Практика студентов.
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь студенткой 4 курса очной формы обучения ВГУ! Направление экономическая безопасность. Скажит... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Досрочная оплата ипотеки 115-фз
Сбербанк

Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью

Банк необоснованно сеимает деньги с расчетного счета и не возвращает.
Сбербанк

Добрый день! 5 сентября 2025 года в приложении Сбербизнес онлаян я обнаружила некорректные данные в графике платеже... Читать полностью

В выписке не отображается поступление и списание денежных средств
Сбербанк

В выписке по счету за октябрь, ноябрь 2024 года не отображаются движение денежных средств. в течении двух месяцев... Читать полностью

Досрочная оплата ипотеки при 115-фз.
Сбербанк

Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью

блокировка карты по 115 федеральному закону
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый сбербанк, я владелец карты, и очень часто пользуюсь услугами банка и всей эко системой, и с... Читать полностью

Как долго можно ждать решения моего вопроса.
Сбербанк

Жду вашего ответа Читать полностью

Как выйти на сделку ?
Сбербанк

целую неделю не могу дождаться выдачи средств от сбера , никогда бы не подумала , что будет такой сервис . 19.09 по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос так и не решили.
Сбербанк

Здравствуйте! 03.09.25 я вам написал решать мой вопрос, вы тянули время на 20 дней вопро так и не решили. Окончател... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Мой вопрос не решен а почему-то вопрос закрыт
Сбербанк

С 03.09.25г написал обращение до сих пор нет ответа. А сейчас смотрю вопрос закрыт Читать полностью

22.09.2025 О банке
досрочное погашение, которое специально не работает
Сбербанк

Почему в сбербизнес не работает досрочное погашение? Это мощенничество! пытаюсь погасить, выдает ошибку. просят под... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Воровство бонусов сбер спасибо.
Сбербанк

Здравствуйте в очередной раз воруют бонусы спасибо.последнее списание 643 бонуса,в поддержке говорят что списали за... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Участие в Сберфесте.
Сбербанк

Не верное донесение информации по акциям Сберфеста. Срок действия указывают один, а по факту оказывается по-другому... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Основание блокировки всех счетов?!
Сбербанк

Какой пункт был нарушен? Читать полностью

22.09.2025 О банке
Блокировка карты 115 фз
Сбербанк

В связи с ограничением операций по моему счёту прошу провести проверку и разблокировать карту. Сообщаю, что денежн... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Верните пожалуйста денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте,я клиент Сбербанка,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому человеку из-за... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Основание блокировки всех счетов?!
Сбербанк

мы рассмотрели ваше обращение №250919-7001-344149 от 19.09.2025. Вы обратились с просьбой разблокировать СберБанк О... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Звонят банки родственникам
Сбербанк

Здравствуйте! Образовалась просрочка,банк стал названивать маме по 100 раз на дню, хотя она не указана была ,как тр... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
здравствуйте, за что вы у меня списали 770 рублей? Никакие подписки я не оформляла

за что вы у меня списали 770 рублей? Читать полностью

Плохое обслуживание в ДомКлик
Сбербанк

Очень плохое облсуживание в ДомКлике. Невозможно дозвониться, менеджеры не берут трубки и не перезванивают с заявок... Читать полностью

Блокировка моего счета
Сбербанк

Добрый день, а объясните, в вашем банке в порядке нормы, когда вам переводит деньги знакомый, а вам приходит блокир... Читать полностью

Накопительный счет юридического лица
Альфа-Банк

Вы про нас не забыли? Читать полностью

банк мошенник Т-банк
Т-Банк

Крайне не рекомендую любое взаимодействие с эти банком, пол года назад заблокировали счет по неизвестной причине, з... Читать полностью

Не засчит отзыв на баки ру
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, прошу Вас еще раз проверить мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1253... Читать полностью

22.09.2025 Другое
СМС коды от ВТБ не приходят
ВТБ

Ожидаю ответа  Читать полностью

Практика студентов.
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь студенткой 4 курса очной формы обучения ВГУ! Направление экономическая безопасность. Скажит... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Банк не закрывает мой счет и не выводит деньги
ВТБ

Между мной и ПАО «Банк ВТБ» заключён договор банковского счёта № 40817810210126020487 от 11.12.2023, к которому был... Читать полностью

Досрочная оплата ипотеки 115-фз
Сбербанк

Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью