Список вопросов
Ответ дан

Помогите решить вопрос!

Автор
Olyga221974
г Москва

Доброе утро! У меня 1 мая умерла мама. Обратилась в банк за реструктизацией в связи с таким горем. Документы только свидетельство о захоронении и смерти. Финансовая ситуация ухудшилась в связи с похоронами. В итоге отказ, нужно перевести зарплату в банк. Но у меня нет такой возможности. Как так? Такой банк, в рекламе все для людей. А в итоге даже здесь не помогли. Я вчера оставляла свой вопрос. Но по техническим причинам не могу прочитать ответ. Мой телефон. 89175558066. Помогите. Спасибо!

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк.

Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку вашего банка.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите почему по карте кукуруза при подключении кредитного лимита запрашиваешь...
Ренессанс Банк

Здравствуйте, подскажите почему по карте кукуруза при подключении кредитного лимита запрашиваешь сумму в 150000 пре... Читать полностью

Банк отклоняет и не исполняет заявления на досрочные списания средств
Сбербанк

Меня ещё интересует вопрос про мою кредитную историю, не испортит ли мне банк её?  Читать полностью

На данный момент оформлен кредит , сумма ежемесячного платежа 2 540,94 руб. Списание происходит 24...
Сбербанк

На данный момент оформлен кредит, сумма ежемесячного платежа 2 540,94 руб. Списание происходит 24 числа каждого мес... Читать полностью

как перевести деньги с одного счёта на другой в вашем банке?
ОТП Банк

как перевести деньги с одного счёта на другой в вашем банке? Читать полностью

Хотела бы оформить кредит 500000 рублей сроком на 5 лет. Что для этого нужно?
ОТП Банк

Хотела бы оформить кредит 500000 рублей сроком на 5 лет. Что для этого нужно? Читать полностью

Здравствуйте Андрей!20 августа по городсому телефону вашим автоответчиком ,мне было сказано что я должен…
ОТП Банк

Здравствуйте Андрей!20 августа по городсому телефону вашим автоответчиком,мне было сказано что я должен 14000 рубле... Читать полностью

Здравствуйте! Являюсь зарплатным клиентом вашего банка, с 2013 года имею 2 кредита: на сумму 385000...
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь зарплатным клиентом вашего банка, с 2013 года имею 2 кредита: на сумму 385000 и 180000 рублей... Читать полностью

Кредит наличными!

Поднимите рейтинг?  Читать полностью

Здравствуйте! Три дня назад подавал заявку через сайт на предоставление справки об отсутствии...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Три дня назад подавал заявку через сайт на предоставление справки об отсутствии задолженности. Позвон... Читать полностью

Как получить быстро справку об отсутствии задолженности перед банком в следующей ситуации?
Кратко...
Почта Банк

Как получить быстро справку об отсутствии задолженности перед банком в следующей ситуации?Кратко изложу суть: 12.01... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошеннические действия. Лишение бонусов без предоставления доказательств что я вернула товар
Т-Банк

Долгая история. Началось с того, что на месяц была в том числе предоставлена категория 50% кэшбэк в магазине фабрик... Читать полностью

товар не оплачен, но бонусы "спасибо" списались"
Сбербанк

При оплате лекарства онлайн + бонусы "спасибо" на карте оказалось недостаточно средств, и оплата не прошла. Но бону... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Кредит на 2 миллиона

Можно ли в Белгороде или в приложениях банка взять 2000000 миллиона с ежемесечным платежом максимум 26 тысяч до 30... Читать полностью

Заблокировали счёт и деньги.
Совкомбанк

У меня заблокировали счёт и деньги. Я не резидент страны. Переводил на свой счёт деньги любыми путями так как на ба... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Добрый вечер! Операция одна-единственная. Речь идет о единственном поступлении на сумму 6 001 рубль от Александра С... Читать полностью

Менеджер сбербанка не выходит на связь.
Сбербанк

Здравствуйте,приехали из Мурманской области во Владимирскую область за покупкой дома,загрузили на дом клик все доку... Читать полностью

Отказ в выдаче пенсии
Сбербанк

18 сентября 2025 года я со своей мамой- ветераном труда, 88 лет обратилась в отделение Сбербанка, так как за нескол... Читать полностью

Сможете разблокировать карту ?
Альфа-Банк

Хочу разблокировать карту Альфа банк  Читать полностью

03.10.2025 ОСАГО
Ошибочный перевод. Получатель полный тёзка
Т-Банк

Сегодня со сбербанка в 15.17 я по ошибке перевёл 4000р в т-банк на номер +79030922659. Как вернуть деньги? В телефо... Читать полностью

Звонки, психологическое давление по чужому долгу
Т-Банк

Повторяю: в каких открытых источниках вы могли найти мой номер и как связали с человеком Читать полностью