Список вопросов
Ответ дан

Помогите решить вопрос!

Доброе утро! У меня 1 мая умерла мама. Обратилась в банк за реструктизацией в связи с таким горем. Документы только свидетельство о захоронении и смерти. Финансовая ситуация ухудшилась в связи с похоронами. В итоге отказ, нужно перевести зарплату в банк. Но у меня нет такой возможности. Как так? Такой банк, в рекламе все для людей. А в итоге даже здесь не помогли. Я вчера оставляла свой вопрос. Но по техническим причинам не могу прочитать ответ. Мой телефон. 89175558066. Помогите. Спасибо!

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк.

Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку вашего банка.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, вопрос в информации для банков.
Траст

Добрый день, вопрос в информации для банков. Читать полностью

Здравствуйте, я ИП имею кредит в вашем банке. Кредит называется на неотложные нужды. Кредит был...
Траст

Здравствуйте, я ИП имею кредит в вашем банке. Кредит называется на неотложные нужды. Кредит был взят на макс. срок... Читать полностью

я брал кредит в вашем банке!и мне дали карточку альфо банк! каким образом я могу использовать его?и где…
Альфа-Банк

я брал кредит в вашем банке!и мне дали карточку альфо банк! каким образом я могу использовать его?и где есть банком... Читать полностью

Скажите пожалуйста! Образовалась просрочка! Обратилась в банк для реструктуризации! Отдала все...
Сбербанк

Скажите пожалуйста! Образовалась просрочка! Обратилась в банк для реструктуризации! Отдала все документы! Номер 588... Читать полностью

Добрый день. Прошла процедуру банкротства, по её завершению в 2019 году мне списали все долги, в...
ВТБ

Добрый день. Прошла процедуру банкротства, по её завершению в 2019 году мне списали все долги, в том числе и кредит... Читать полностью

Здравствуйте , Наталья! Слышал что в ваш банк планирует запустить программу рефинансирования потребительских…
ВТБ

Здравствуйте, Наталья! Слышал что в ваш банк планирует запустить программу рефинансирования потребительских кредито... Читать полностью

Здравствуйте!Я являюсь должником банка! В силу определенных сложившихся ситуаций не имею возможности…
ОТП Банк

Здравствуйте!Я являюсь должником банка! В силу определенных сложившихся ситуаций не имею возможности оплатить долг... Читать полностью

Здравствуйте. Я в декабре месяце взяла кредит в рвзмере 200000т.р. на три года.скажите пожалуйста...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Я в декабре месяце взяла кредит в рвзмере 200000т.р. на три года.скажите пожалуйста почему я ежемесяч... Читать полностью

Альфа-Банк неправомерно списал алиментные деньги на погашение кредита.
Альфа-Банк

На основании поданных мной документов ( нотариального соглашения об уплате алиментов, квитанции плательщика) Банк к... Читать полностью

На алименты можно взять кредит?
ВТБ

Добрый день. Можно ли на оф алименты получить кредит. Так как официально не работаю. Ухаживаю за инвалидом с детств... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день! я хочу вернуть автомобиль, который был взят в автокредит в счет уплаты кредита?
Т-Банк

Добрый день! я хочу вернуть автомобиль, который был взят в автокредит в счет уплаты кредита? Читать полностью

Оплата Коммунальных платежей
Сбербанк

В какую организацию нужно обратиться? Где взять адрес и телефон, а также контактное лицо? Читать полностью

Закрытие счёт и как долго будут идти деньги
Ozon Банк

Здравствуйте мне ограничили операции по карте и предложили закрыть счёт как долго будет это процедура в поддержке к... Читать полностью

что делать если сбербанк заблокировали? и я не Могу зайти в личный кабинет
Сбербанк

заблокировали личный кабинета сбера Читать полностью

03.05.2025 Другое
Закрыть автокредит в счет возврата автомобиля
Т-Банк

Добрый день! я хочу вернуть автомобиль, который был взят в автокредит в счет уплаты кредита? Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

Уже больше 3 суток жду, первый ответ больше 1 сутки было и пропали , никого там нет, что это вообще такое, как выве... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Дополнение на отзыв в банках ru
Ак Барс Банк

Мне очень помогла сотрудник банка и решила полностью мой вопрос  Читать полностью

03.05.2025 Другое
Снятие блокировки учётной записи
ВТБ

Подавал заявку на снятие блокировки 29.04 сказали снимут в течении 5 дней.Участник СВО сказали в приоритете .Когда... Читать полностью

При вводе своего пароля требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничество?
Альфа-Банк

Ввожу свой пароль. требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничеств... Читать полностью

Заблокировали счет с моими деньгами
Совкомбанк

Несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки, Совкомбанк не принял меры к экстренной разблокировке моих с... Читать полностью