48
Добрый день!!!
Обратился 23 мая в сбербанк с обращением,
срок рассмотрения обращения постоянно увеличивают. Помощи от персонального менеджера зоны ПРЕМЬЕР - возможность отсутствует помочь клиентам.
По существу вопроса поясняю, что в сбербанке у меня был ИИС, который я хотел перевести в ВТБ, но перевод осуществить не удалось, сообщили о данной проблеме через 10 дней с момента подачи поручения. В последствии я его закрыл и учитывая что у меня ранее не было опыты с ИИС, я не понимал когда закроется счет ИИС, я полагал раз средства перевили в полном объёме 30 октября 2020 года, и сразу закрывают ИИС, оказалось не так. ИИС в сбербанке был закрыт 02 ноября 2020 г. и открыт мной в банке ВТБ 02 ноября 2020.
В настоящее время данное обстоятельство приводит к финансовым последствиям, а именно к возврату инвестиционного налогового вычета с 2017 по 2020 год и отказу в возмещению за 2021 год. Сумма финансовых потерь составляет 260 000 тыс. рублей.
Прошу Вас поморчь оперативно рассмотреть обращение от 23 мая 2022 года и оказать содействие в разрешении судебного спора с ФНС.
Дополнительно прошу ВАс обратить внимание на квалификацию персональных менеджеров зоны премьер, так как из-за неверный консультации менеджера приводят к финансовым потрям и складывается негативное впечатление к сбербанку в сфере инвестиций.
Здравствуйте!
Я все повторно проверила. Действия Компании строго соответствуют условиям доверительного управления активами.
Мы с коллегами подготовили для вас:
- справку о закрытии ИИС;
- уведомление от 09.10.2020;
- уведомление от 24.10.2020;
- справку-подтверждение о поступлении денег физического лица на ИИС за 2017 год;
- справку-подтверждение о поступлении денег физического лица на ИИС за 2018 год;
- справку-подтверждение о поступлении денег физического лица на ИИС за 2019 год;
- справку-подтверждение о поступлении денг физического лица на ИИС за 2020 год;
- копию вашего заявления от 24.12.2021.
А также подробный ответ на ваше обрашение. получить его можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 220627 0083 736100.
При появлении дополнительных вопросов вы можете обратиться в Компанию:
- офис продаж/юридический адрес/адрес для корреспонденции по адресу: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1;
- электронный адрес: info@first-am.ru;
- номер 900.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Заблокировали карьы сбера и доступ в сбер онлайн. Три раза отправляла документы на проверку, но получила отказ. Не... Читать полностью
А есть ли у этого вклада условия для повышения %, напр. Подписка сберпрайм Читать полностью
С месяц получаю звонки от псевдоинтеллектуального агента, вашей кАллекторской прослойки, с предложением с вам связа... Читать полностью
Почему отказывают в рефинансировании. Просрочек по кредитам нет, все оплачивала вовремя. Стоило попасть в тяжелую ж... Читать полностью
Спасибо вам большое за обратную связь, и извините что так долго ожидаете от нас документы .. просто проблемы со свя... Читать полностью
Счет арестован, в качестве причины указан номер 147026/23/18021-ИП от 17.11.2023такого исполнительного производства... Читать полностью
Банк предлагает вклад "Лови момент". Какая базовая ставка у этого вклада? Читать полностью
что вам ещзё сделать? ключи от квартиры дать?? в ветке пиьсма вс есть, изучайте!! я не обязана по сто раз одно и то... Читать полностью
Так и делаю, но в числе банков для перевода Kaspi нет. Читать полностью
В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью
почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью
Здравствуйте.Вы запросили у меня личные данные для связи (ФИО, дату рождения, номер телефона, страну пребывания и у... Читать полностью
10.06.2025г. - мне выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежные средства, находящиеся на счетах... Читать полностью
Здравствуйте, очень хочу решить вопрос, 2 раза подавал заявку на кредитные каникулы, в связи с потерей места работ... Читать полностью
Был признан банкротом. Суд освободил от обязательств. Все банки списали уже долги, а в Сбере кредитная карта висит... Читать полностью
Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью
Здравствуйте! Номер Исполнительного листа 051784432. Спасибо. Читать полностью
Сбербанк — это абсолютное дно среди банков, с которыми мне приходилось сталкиваться. Счёт заблокировали под надуман... Читать полностью
Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью
Здравствуйте. Подаю на пособие, в личном кабинете висит счёт от 2010 года БМ банка, я его не открывала. Не могу с н... Читать полностью
Мне позвонили и я сказал, что я лично делал перевод и понимаю все последствия своих действий. Заблокировали мне абс... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью
Крайне не довольна банком . С мужем пополняли брокерский счет на биржу байбит через систему p2p, было три перевода... Читать полностью