Список вопросов
Ответ дан

Может ли банк сделать исключение и работать как клиентоориентированное финансовое учреждение (оказывать честные и качественные банковские услуги)?

Автор
Alexander.D
г Санкт-Петербург

Я прочитал отзывы о банке (реальные и от "друзей") и сделал вывод, промежуточный, что "такая" работа для банка - "норма". Я не собираюсь вас учить работать или как-то вмешиваться в ваши дела, я лишь хочу спросить, возможно ли исключение для меня, чтобы я реально радовался обслуживанию в банке и позже, написал честный, а так как я буду счастливый клиент, то настоящий положительный отзыв о банке? Если это возможно, то прошу вас сообщить ваши контакты для связи, дабы, не подвергать утечке, мои персональные данные. В лучшем городе мира, в Санкт-Петербурге, всего одно отделение и то не "пять звёзд". Я понимаю, что оно "открылось" недавно, а по факту - работает давно, т.к. банки объединились....

Здравствуйте, Alexander.D!

Нам очень приятно, что вы следите за новостями о нашем банке.

В первую очередь хоти вас заверить, что банк несет ответственность за сохранность персональных данных клиентов и их передача 3-им лицам невозможна. 

Вы можете быть спокойны за ваши персональные данные.

Сообщаем, что при выпуске моментальной карты пластик не имеет эмбоссированного имени, вы можете выпустить дополнительную карту к действующему счету в отделении банка, она будет именной. Если вам требуется указать эбоссацию определенным образом, то вы можете уточнить данную информацию в отделении банка.

Видим, что произведено успешное подключение АТБ-Клуба 29.06.2022. 

Звоните нам, если у вас появятся вопросы, пишите в чате с банком или здесь. Мы рядом!

Желаем вам хорошего дня!

counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
АТБ банк, ушёл без предупреждения!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ очень странный банк!Собрались уйти и ушли из СПб по-тихому, не предупредив клиентов!В чате, в лучшем случае, мо... Читать полностью

АТБ банк, ушёл без предупреждения!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте Ольга,Банк ушёл из Санкт-Петербурга, закрыв единственное отделение. Ждал, когда оно начнёт работать -... Читать полностью

Кредитная карта "Универсальная" для ограниченного круга лиц, а "Лайт" - для всех остальных?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

23.08.22 г. оставил отзыв о кредитной карте "Универсальная", которую мне не выдали.Банк, в лице Черкасвой Ольги, от... Читать полностью

Хочу поблагодарить консультанта АТБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить консультанта АТБ, которая очень мне помогла разобраться сразу с массой вопросов, п... Читать полностью

Обслуживание.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Скажите у вас в отделении можно подтвердить идентификацию через систему платежей " контакт " (код усл... Читать полностью

Обслуживание.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Скажите у вас в отделении можно подтвердить идентификацию через систему платежей " контакт " (код усл... Читать полностью

Если, начальник отдела сохранения клиентов департамента дистанционного обслуживания и продаж, не спешит на помощь/молчит, то чего ожидать от сотрудников?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Жду от вас ответ: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/444202/ Читать полностью

выпуск карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

на ваш запрос направлена информацияСМС о готовности карты до сих пор не поступало ! Читать полностью

выпуск карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте,ввиду истечения срока карты (МИР) была заказана новая карта 2.0 (МИР) через интернет-банк, созвонились... Читать полностью

выпуск карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте,ввиду истечения срока карты (МИР) была заказана новая карта 2.0 (МИР) через интернет-банк, созвонились... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не погасился кредит досрочно.
ВТБ

03.11 я внесла ДС на счет и подала заявку на полное досрочное гашение кредита в приложении. Денежные средства со сч... Читать полностью

Как узнать всю информация по заблокированым счетам?
Т-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счёт дебетовый, я так понимаю и кредитный счёт тоже, по статье 115-фс., я все докуме... Читать полностью

По какой причине мне не закрывают счет рассрочки, погашенный 18 октября?
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу узнать причину, по которой мне не закрывают счет рассрочки, которая погашена еще 18 октября. Счет... Читать полностью

Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так как нет такой возможности, живу далеко, дистанционное обслуживание закрыто, как связаться с банком и получить ответ не знаю, помогите....

Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так ка... Читать полностью

претензия О нарушении законодательства навязыванием пакета услуг «Домклик Плюс»
Сбербанк

Год назад в ноябре 2024 года оформила в ПАО «Сбербанк России» ипотечный кредит по госпрограмме семейная ипотека по... Читать полностью

как получить кредит иностранному гражданину
Сбербанк

как получить кредит иностранному гражданину Читать полностью

заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали позвонить, но так никто больше не позвонил
Альфа-Банк

заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали поз... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Блокировка карт и переводов 161-фз
Альфа-Банк

Прошу на основании разъяснительного письма ЦБ от 26.08.2025 года за номером ИН-01-59/98 направить в мой адрес на эл... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день.Являюсь клиентом вашего банка, имею ипотечный кредит. При очередном платеже по кредиту не смогла зайти... Читать полностью

Взял кредит - не дают пользоваться
Т-Банк

Неделю назад оформил через приложение нецелевой кредит на 700.000, подписал документы, после периода охлаждения, де... Читать полностью