Швейцарским франком в настоящее время банк свободно торгует, требуемая сумма в кассе есть, но в снятии франков со счёта мне отказывают!
Предлагается забирать долларами, при этом курс франк-доллар неизвестен до момента снятия суммы. Это что за произвол такой, можете прокомментировать?
дополнение:
После вашей консультации я вновь обратился в отделение Сбербанка с целью уточнения курса, по которому будет происходить конвертация CHF в USD и выяснил что доллары мне могут выдать исходя из соотношения 1CHF = 0,79USD
Это при том, что соотношения официального курс ЦБ этих валют составляет 1CHF 1,05!
Разница в 33%!!! Не круто ли???
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, подробности. В каком офисе вам сообщили такой курс? Когда это было?
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаТолько сбер этим и пользуется, люди проходят процедуру банкротства вынужденно. обращение то я напишу, только я вижу... Читать полностью
Дело в том, что нам именно нужно, чтобы я не имела отношения к этой квартире, чтобы в дальнейшем иметь возможность... Читать полностью
Банк не списал платеж на мои звонкр и просьбы прост ждать,деньги все время на счету но списания так и не происходит... Читать полностью
Вообще не понял, как работает ваш банк, может быть тут вы сможете мне объяснить. Опишу ситуацию: банком почти не по... Читать полностью
Здравствуйте! В середине апреля 2025 заказала по блогерской ссылке кредитную сберкарту. Карту получила на руки 30 а... Читать полностью
здравствуйте, у меня проблема с погашением кредитной карты , дело в том что мне начисляют очень большой минимальны... Читать полностью
Наткнулся на рекламное предлоожение "Сбер-прайм" за один рубль. Согласился, в итоге списали с меня почти 300 рублей... Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ... Читать полностью
31.03.2025 я оплачивал с сайта spiritfit.ru разовый абонимент, пришло пуш сообщение с подтверждением ОПЛАТЫ. Я ввел... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Только сбер этим и пользуется, люди проходят процедуру банкротства вынужденно. обращение то я напишу, только я вижу... Читать полностью
Здравствуйте! Отвратительная работа службы безопасности, заблокировали оплату зап.частей для автомобиля (счёт предо... Читать полностью
Здравствуйте. Мой счёт в озон банке почему-то заблокировали. Я пользовалась счётом только для покупок на озон и поп... Читать полностью
Самая ужасная программа, пригласил дочь по ссылке 12.05.2025 дочь по ссылке оформила карту и потратила необходимую... Читать полностью
9 июня 2025 года мной была составлена заявка на кредит для бизнеса от Альфа банка через чат-поддержку . В этом году... Читать полностью
Добрый день! Почему мне банк блокирует перевод 85 р по номеру телефона в другой банк? И я должна звонить на горячую... Читать полностью
А какой бонус будет 3000 или 500 рублей? Читать полностью
При подписании договора обслуживания счета ИП значимым условием было отсутствие каких бы то ни было периодических с... Читать полностью
Дело в том, что нам именно нужно, чтобы я не имела отношения к этой квартире, чтобы в дальнейшем иметь возможность... Читать полностью
Получила уже вторую пенсию в ВТБ,а обещанного вознаграждения так и не дождалась. Первую пенсию получила 2 июня,было... Читать полностью