Список вопросов

Сотрудник офиса Ренессанс Жизнь вводит в заблуждение клиентов

Автор
user-85088791027
г Южно-Сахалинск

Прочитав на официальном сайте Ренессанс жизнь, что при оформлении договора Ценный актив смарт на 3 месяца в офисе к 

12%+1, 5%(заранее уточнила) ,решили заключить в офисе,а не онлайн,о чем теперь очень жалеем!!!!!!!сотрудница офиса отказалась оформлять договор, сказав, что ценный актив смарт оформляется только при одновременном оформлении договора Гарантированный доход на 5 лет. Поддавшись уговорам был открыт гарантированный доход на 5 лет с взносом раз в год 120 000тыс и Смарт на 12%, объяснила она это так, что 120 000 в год по договору гарантированный доход,это мало, вот если бы было на 500 000 каждый год,то можно было бы +1.5% к 12%.когда поняли, что ввели в заблуждение договор гарантированный доход на пять лет был расторгнут в период охлаждения. Теперь сотрудница звонит по телефону и говорит, что раз вы расторгли долгосрочный договор, вам расторгнут и без вашего согласия договор ценный актив смарт, то-есть ОКАЗЫВАЕТ ДАВЛЕНИЕ. А как же конфиденциальность?????,расторжение было сделано в личном кабинете,к ней в офис не приходили.Сказав о том, что мы могли бы онлайн заключить ценный актив смарт на 3 месяца под 12%, сотрудница сообщает, что онлайн можно заключить договор ценный актив смарт только на 1500000 и не больше, что опять же является заблуждением. 

counter
Последние вопросы к эксперту
отмена и возврат средств страхового продукта

хочу отключить и вернуть деньги за страховой продукт по договору z6922143ad101xky4  Читать полностью

Здравствуйте Светлана мой вопрос по акции Страхования

Вы обещали мне ответить в течение пяти дней по вопросу о том почему нет вознаграждения за оформленный полис ОСАГО н... Читать полностью

Здравствуйте, до сих пор жду ответ о смене собственника

Вчера обращалась, до сих пор жду ответ Читать полностью

Прошу внести изменения в полис ОСАГО

Я не являюсь собственником авто, но оформила полис осаго, при оформлении он мне не дал поменять информацию о том, ч... Читать полностью

ОСАГО на мотоцикл

Здравствуйте, через ваш сервис возможно ли рассчитать ОСАГО на мотоцикл? Или это возможно только на автомобиль? Сп... Читать полностью

Акция Страхование ОСАГО

Здравствуйте 22042024г. Оформили полис ОСАГО по акции Страхования номер XXX0401197955. в личном кабинете пишут что... Читать полностью

договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019

User-208317778379 договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019. Сегодня 5 мая 2024 ответа нет Читать полностью

Страхование здоровья и жизни

Здравствуйте как можно оформить страховку здоровья и жизни с кэшбэко на 2 год в подарок ? Читать полностью

Соедините со специалист

Специалист Читать полностью

здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и на кого писать"шапку"

здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не пришел полис

не пришел полис на почту Читать полностью

Страхование ипотеки жизни и титула

Здравствуйте нужно страхование жизни. Квартиры и титула.ипотека от Росбанка.когда заходу в раздел ипотека страхован... Читать полностью

Начисление кэшбэка 20% за оформление страхования.

оформила страхование жизни и здоровья + квартира. Была обещано 20% кэшбэка. В итоге ничего не начислилось. Это как?... Читать полностью

Полис ОСАГО и бонусы от АЗС Газпромнефть.

Я купил полис ОСАГО. Вошёл через приложение "АЗС ГПН". Обещали 1000 бонусов. Где?  Читать полностью

как исправить отчество в анкете???

как исправить отчество в анкете Банки ру??? Читать полностью

Страховка по ипотеке

Предложения по страхованию жизни и здоровья по ипотеке Читать полностью

Как получить выплату после окончания договора страхования жизни?

Договор инвестиционног страхования подходит к концу и мы пытались узнать как можно получить выплату. На горячей лин... Читать полностью

Как скачать оформленный полис?

Оформила полис страхования ипотеки ренессанс, не отображается в личном кабинете. Как его получить? Читать полностью

я в сентябре 2023 открывал через Банки.ру счет Смарт Плюс. При открытии было написано, что начислится бонус 500 руб. Подскажите начислился ли этот бонус?

я уже написал Читать полностью

Ренессанс страхование квартиры

Как связаться с сотрудниками приложения? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу решить проблему со входом в личный кабинет
Т-Банк

У меня есть генеральная доверенность. Сын находится на СВО. Его симкарта была утеряна во время боевых действий. Он... Читать полностью

Безопасность накоплений.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня на зарплатной карте накоплена значительная сумма. В рублях. Что с ней станет в случае девальва... Читать полностью

Блокировка перевода.
Сбербанк

Здравствуйте!Меня интересует, какая сумма денег подлежит блокировке при онлайн‑переводе другому человеку.Поясню сит... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Предоставление кредитных каникул
Яндекс Банк

Еще в сентябре возникли вопросы с погашением кредитов, в том числе в Яндекс Банке. В ноябре, собрав все справки, по... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Что у Вас за обслуживание, почему нет кадров для работы с ФЛ?
Россельхозбанк

Заходишь в РСХБ Юрга, стоит аппарат с выдачей талов по очереди обслуживания, толку от него ноль, сидят работники тр... Читать полностью

Самоуправство с Кэшбеком
ВТБ

 MCC 5511: Легковой и грузовой транспорт – продажа, сервис, ремонт, запчасти и лизинг код международный, а ваш банк... Читать полностью

Отзыв о банке Камкомбанк

Здравствуйте, отправили положительный отзыв об банке , ответ - не зачтено. Разъясните пожалуйста.   Читать полностью

Заблокировали счет и не дают ни разблокировать ни выпустить карту
Сбербанк

Являюсь клиентом банка давно, но впервые столкнулся с таким. Пришел к банкомату вставил карту и заблокировали карту... Читать полностью

Закрыть счёт!!!!!!!!
Т-Банк

Здравствуйте. В чём причина столь долгого решения моего вопроса???Что не так с моим счётом, что вы не можете его за... Читать полностью

Приостановка операции
ВТБ

Здравствуйте! На днях себе переводил по номеру телефона, в банк Абхазии, столкнулся с приостоновкой перевода, в отд... Читать полностью