8
Здравствуйте!
Пользуюсь таким продуктом как "СберВклад". Срок закрытия вклада и начисление процентов - в сентябре.
Сейчас, по определенным обстоятельствам, мне нужно принять решение: продолжить ждать закрытия вклада и начисления процентов, либо отказаться от процентов и закрыть вклад сейчас чтобы воспользоваться деньгами раньше срока закрытия вклада.
Чтобы принять это решение я хочу знать сумму потенциальных "дивидентов". Однако личный кабинет на сайте, приложение в смартфоне, оператор в чате и оператор на горячей линии такую информацию предоставить не смогли. Честно говоря, я немного в недоумении: банк не способен рассчитать сумму по вкладу. Оператор технической неподдержки заявил, что сумма дохода от вклада станет известна ТОЛЬКО после закрытия вклада, и раньше срока рассчитана быть не может. Лотерея.
Суть вопроса:
1. Может ли кто-то в Сбере вооружиться калькулятором и помочь клиенту понять что его ждёт в конце увлекательной игры "СберВклад" ? Логики в "секретности" и "нерассчитываемости на лету" не улавливаю.
2. Нельзя ли обучить суперкомпьютеры СберБанка с их искуственным интелектом таким сложным расчётам, чтбы эта цифра была видна в приложении? Ну удобно же было бы!
Благодарю.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Сбербанка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! 04.08 списали деньги pay.mts.ru topup 0148 Moscow на сумму 990 руб. Указано, что со стороны Сбербанка... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. в декабре 2011 года я открыла счет на свою внучку 2008 года рождения, вид вкл... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли открыть вклад в Йошкар-оле на пять лет, а пополнять его в другом городе например в Калинингр... Читать полностью
Я гражданин РФ (прописан в г. Москва), финансовый резидент Швейцарии. У меня есть все документы, подтверждающие мое... Читать полностью
28 мая приблизит. в 19—00 выясняли у ваших консультантов возм-ть перевода суммы по окончании депозита на карт... Читать полностью
Моим отцом был открыт целевой вклад на внука Павлова Алексея Викторовича в г. Порхове Псковской области до 1991 г... Читать полностью
Здравствуйте Николай!У Вас сейчас акция вклад юбилейный.У меня есть немного средств в рублях, долларах и евро.Хочу... Читать полностью
Здравствуйте, Марина. Спасибо за любезный ответ, но, Вы пишите, что горячая линия предназначена для вопросов, связа... Читать полностью
Елизавета, прошу разъяснить мою проблему. Я являюсь вкладчиком Вашего банка. Имею несколько вкладов (некоторые с ко... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос с предисловием. 20 лет назад я жил в курганской области и там мне пришлось открыть счёт... Читать полностью
Здравствуйте, уже 2 недели мурыжат с закрытием счета и перевода остатка по реквизитам, это вообще как понимать? в ч... Читать полностью
Добрый день! Помогите, закрыть карту, Ozon Банка. Так как доступ к раннее выпущенной карте не могу восстановить. Читать полностью
Здравствуйте, почему мой отзыв до сих пор проверяется ? Читать полностью
Раннее я оставляла жалобу на работу банка, два дня назад мне позвонили и предложили приехать в офис , для получения... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью
Я не знаю что может быть более неприятным, как "случайный" звонок в то время, когда ты спишь здоровым сном. Но со м... Читать полностью
Я, Позднякова Екатерина Александровна, признана банкротом 20.01.2025г.30.04.2025 г мне на эл. почту пришло уведомле... Читать полностью
Неоднократно обращалась в чат техподдержки с этим вопросом, так и не исправили до сих пор. На прошлой неделе я прол... Читать полностью
В воскресенье подтвердила закрытие счёта, говорили ждать 3 дня. Уже время истекло, теперь говорят ждать 45 дней. К... Читать полностью
Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают. озон банк свяжитесь как мне вывести с... Читать полностью