34
Являюсь зарплатным клиентом банка.
После прохождения всех одобрений и даже записи на сделку (6 этап) контроллеры банка не смогли увидеть зарплатные транзакции на моем счете (как выяснилось, из-за того, что по ипотеке подавались в отделение Московской обл., а зарплатный счет открыт в отделении Москвы) и запросили подтверждение дохода.
Запросил на работе подготовить справку 2-НДФЛ, параллельно попросил менеджера банка сделать запрос в московский Сбербанк и получить информацию там.
Через день вместо этого пришел отказ по ипотеке без объяснения причин ("повторно можете податься через месяц").
Можно как-то прокоментировать ситуацию?
Здравствуйте!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и с вами свяжутся. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. в личном кабиете банка пришёл ответ, что списание происходит правильно. Я с этим выводом не согласен п... Читать полностью
Добрый день, Мария Александрова скажите пожалуйста, в Сбербанке ипотечный рефинансирование какой процент сейчас дан... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел бы поинтересоваться по поводу ипотеки. Есть 600 т. р. + материнский сертификат, хочу взять... Читать полностью
Оформил заявку на ипотеку в апреле месяце, изначально на вторичное жилье по ставке 7,8%. В июне изменил решение на... Читать полностью
Возник вопрос по ипотечному кредитованию. Я подала заявку на ипотеку, ее одобрили и...
Здравствуйте!Возник вопрос по ипотечному кредитованию. Я подала заявку на ипотеку, ее одобрили и выдали извещ... Читать полностью
Что делать, сегодня должна быть сделка, все удалили??? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, правоправные ли действия банка ВТБ24 по...
Доброе время суток Наталья.Подскажите пожалуйста, правоправные ли действия банка ВТБ24 по повышению одобренного реш... Читать полностью
Сбербанк вправе ли без предупреждения повысить проценты за неустойку документов в ипотеке Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста по этой программе,можно купить дом с земельным участком от застройщика индивидуальн... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возможно ли после оформления залоговой снять поручительство с человека? Читать полностью
Супруг связался с поддержкой, ему сказали, что менеджер СВЯЖЕТСЯ ЗАВТРА В 15.30, потому что ему так удобно. Т.е. вр... Читать полностью
Когда со мной свяжутся Ваши сотрудники домклик для завершения выдачи кредита? мне не нужно , чтобы мне звонил ваш... Читать полностью
На каком основании банк в одностороннем порядке уменьшил кредитный лимит по карте в 10 раз? (пользуюсь этой картой... Читать полностью
Когда вернёте деньги за возврат товара от 15.09.25 г.? Читать полностью
Банк не удерживает деньги и не присваивает их себе, согласно 4.5 и 4.9 УКБО на период расследования возможность сов... Читать полностью
Добрый день я подробно все описал в двух последних обращения в банк, по обоим получил отписку, не характерную запро... Читать полностью
14 марта 2025 года воспользовался кредитными каникулами (на 6 месяцев) в связи с отбытием в зону СВО. По прибытии в... Читать полностью
Здравствуйте.Я вчера через личное приложение Альфа банка поменяла номер телефона, привязанный к банковской карте. Ч... Читать полностью
Добрый день, получила карту по реферальной ссылке но при выдаче карты открыли брокерский счет без разешения так как... Читать полностью
Ситуация такая. Я подаю заявку на открытие расчетного счета в РСХБ для ИП. Мне обещают, что служба СБ проверит, и д... Читать полностью