9
добрый день. Возникла следующая ситуация. При рефинансировании ипотечного кредита Сбербанка банком ВТБ, от 04.08.2020 г. Сотрудником банка ВТБ была запрошена большая сумма, чем сумма остатка по ипотеке на момент рефинансирования. В связи с данными условиями, я и моя семья сейчас не может воспользоваться денежными средствами в счет погашения ипотеки, выделяемыми на основании федерального закона № 157 " О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" в размере 450 тыс. рублей за третьего ребенка.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации, по какой причине была выданна большая сумма, чем фактическая сумма задолженности на момент рефинансирования.
Сотрудники банка отказываются в устной и письменной форме разъяснить и обосновать, в связи чем была выданная большая сумма, препятствуя своими действиями участия моей семьи в федеральной программе и направления выделяемых государством средств в счет погашения ипотеки.
Заранее спасибо большое. Необходимый пакет документов готов предоставить_
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте Елизавета! Я подала заявку на ипотечный кредит на покупку квартиры в новостройке в городе Ростове на Д... Читать полностью
Первый взнос 1700000. З/пл 59800. Нашли за 7000000 квартиру. Первый кредит. В какие банки лучше обратиться с 100%... Читать полностью
Погашается только основной долг или также проценты по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению получить карточку Visa Classic Unembossed Instant Issuer (неименная) в ваших офисах не пре... Читать полностью
Добрый день! 19 марта 2018 года подал заявку в Дом Клик на рефинансирование ипотеки. 02.05.2018 обновился статус &m... Читать полностью
Заказал справку о выплаченных процентах за 2020 год 15.02.2021 обещали отправить почтой. На данный момент на письма... Читать полностью
Добрый день. Оборот компании в феврале упал в 3 раза. Руководством в связи с этим было принято решение сократить за... Читать полностью
Отправил Вам необходимую информацию в личные сообщения.
Подскажите пожалуйста...
Добрый день!Отправил Вам необходимую информацию в личные сообщения.Подскажите пожалуйста, сколько еще ожидать ответ... Читать полностью
29.03.2022 года пришло смс об истечении срока одобренной ипотеки, хотя в домклике в условиях написано до 23.04.2022... Читать полностью
поддержка молчит ,звонкитоже говорит только бот и то ничего дельного ,как вывести эти деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, около 2х лет назад сбербанк заблокировал мож карту по компрометации. В отделении причины не объяснили... Читать полностью
Для назначения пособий в Соцфонде просят предоставить данные по форме справки для госслужащих (другие справки они н... Читать полностью
Пожалуйста, рад был тебе помочь Читать полностью
С Августа месяца по рекомендации друзей сделал себе карту ОТП банка . Мол хороший кешбек в конце месяца приходит по... Читать полностью
Заказ не сделала тк промокод не срабатывает могу прикрепить фото и переписку с Купер Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я имею право по закону записать диалог с сотрудником банка при обслуживании меня в отделе... Читать полностью
Здравствуйте. Я активный клиент банка. У меня не выполнено одно условие по возврату годовой подписки. В июле месяце... Читать полностью
После регистрации права с применением ГЖС я пошла в сбербанк подавать заявку на перевод денег продавцу с сертификат... Читать полностью
Можно пожалуйста в оффициальной форме отправить мне по какой причине или по какому именно переводу наложены огранич... Читать полностью