Список вопросов
Ответ дан

использование мат капитала в сбербанке

20.09.2022 17:25
23
Автор
lultala
г Краснодар

У меня родился ребенок и наша семья получила право на мат капитал. Я радостный звоню в сбербанк в отдел дом клик, где ты как хатико ждешь их звонка, узнать какие действия мне надо выполнить. Я хотел вложить мат капитал в тело долга, на что сбербанк мне говорит а вот по ФЗ этого нельзя, вы можете использовать мат капитал исключительно для покрытия суммы платежа, то есть погашая процентное тело.

Я позвонил ради интереса в ЦБ РФ на горячую линию, на что мне сказали обязаны принять и внести куда вы хотите (сумма или срок платежа) но сбербанку все равно. Он сначала мне рассказывал что работает по ФЗ, но в ФЗ четко сказано что мат капитал можно использовать для погашения суммы или срока ипотеки. Когда я это озвучил что читал ФЗ, мне стали говорить что они уже работают по закону кредитных организациях...

В общем я в шоке, сбер просто плюет на ФЗ, делая как ему выгодно!

Я позвонил в другие банки и там мне сказали да конечно вы сами выбираете куда использовать назначение мат капитала. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, моя мама продает квартиру покупателям, которые приобретают ее в ипотеку через...
Сбербанк

Здравствуйте, моя мама продает квартиру покупателям, которые приобретают ее в ипотеку через электронную регистрацию... Читать полностью

25.10.2017 Ипотека
Добрый день, подскажите возможно ли получение кредита на строительство дома в случае -есть отдельная…
Сбербанк

Добрый день, подскажите возможно ли получение кредита на строительство дома в случае-есть отдельная коробка под кры... Читать полностью

27.10.2011 Ипотека
Добрый день. Какие должны быть действия клиента банка ВТБ (ПАО), бывший Банк Москвы, если получено...
ВТБ

Добрый день. Какие должны быть действия клиента банка ВТБ (ПАО), бывший Банк Москвы, если получено сообщение от бан... Читать полностью

29.11.2019 Ипотека
Услуга сервис безопасных расчетов
Сбербанк

Добрый день. Уважаемый представитель банка, Вы не ответили на первую часть вопроса. Прошу пояснить, в связи с чем с... Читать полностью

12.07.2021 Ипотека
Мы все тут уже слышали что программа по сельской ипотеке приостановлена. Но почему средства не были...
Россельхозбанк

Мы все тут уже слышали что программа по сельской ипотеке приостановлена. Но почему средства не были зафиксированы п... Читать полностью

08.06.2020 Ипотека
Пришёл ответ о одобрении кредитных каникул 22 мая но никто не связался,а платеж нужно платить,но не...
Сбербанк

Пришёл ответ о одобрении кредитных каникул 22 мая но никто не связался,а платеж нужно платить,но не чем,у меня тепе... Читать полностью

27.05.2020 Ипотека
Неправомерное списание денежных средств
ВТБ

В какой срок получу ответ?? Читать полностью

25.10.2022 Ипотека
Добрый день!

проживаю в Москве, ипотеку оформляла в отделении банка ВТБ24 в МО, г.Красногорск...
ВТБ

Добрый день!проживаю в Москве, ипотеку оформляла в отделении банка ВТБ24 в МО, г. Красногорск (объект находитс... Читать полностью

20.04.2018 Ипотека
Добрый день!
Подскажите, ситуация следующая:
- в 2018 рефинансировал ипотеку в Сбербанк, ДДУ...
Сбербанк

Добрый день!Подскажите, ситуация следующая:— в 2018 рефинансировал ипотеку в Сбербанк, ДДУ заключен между Сов... Читать полностью

31.03.2021 Ипотека
Добрый день. С апреля месяца сотрудники банка Втб не могут мне дать точного ответа на снятии...
ВТБ

Добрый день. С апреля месяца сотрудники банка Втб не могут мне дать точного ответа на снятии обременении по ипотеке... Читать полностью

02.11.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
161 фз от вашего банка.
Яндекс Банк

Считаю данные действия неправомерными, так как мною не совершалось нарушений условий обслуживания, все операции нос... Читать полностью

22.09.2025 Другое
115 фз банк не отдает деньги
ВТБ

Здравствуйте извините обращение тут не причем 3 сентябоя был дан 18 сентября ответ на мое обращение где вы сказали... Читать полностью

Мне Не приходят средства на счёт с продажи моей квартиры, после регистрации права собственности из альфа банка
Альфа-Банк

Мне Не приходят средства на счёт с продажи моей квартиры, после регистрации права собственности нового хозяина, из... Читать полностью

Мне Не приходят средства

Мне Не приходят средства на счёт с продажи моей квартиры, после регистрации права собственности  Читать полностью

Банк игнорирует мои обращения.
Ozon Банк

Добрый день. Суть просьбы в том, что я хотел бы понять,что происходит с блокировкой счета. Получаю зарплату на карт... Читать полностью

ВТБ не передает информацию в БКИ
ВТБ

Проблема не решенаИнформация в бки так и не отправлена Читать полностью

Отключили систему лояльности
Совкомбанк

Добрый день.Я являюсь клиентом банка с апреля 2025 года и активно пользуюсь продуктами Совкомбанка. Регулярно совер... Читать полностью

проблема с погашением кредита
Т-Банк

добрый день.с 17 сентября несколько раз обращался в поддержку из-за не списания денежных средств в счет кредита из... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Ипотека в Т-Банк 18.09
Т-Банк

Добрый день!Не назначили менеджера по ипотеке на вторичное жилье по сделке моего супруга. Заканчивается ТРЕТИЙ рабо... Читать полностью

проблема с погашением кредита
Т-Банк

добрый день.с 17 сентября несколько раз обращался в поддержку из-за не списания денежных средств в счет кредита из... Читать полностью

22.09.2025 Другое