Список вопросов
Ответ дан

Когда вы наведете порядок в call центре и партнерской программе

27.09.2022 15:14
15
Сбербанк
Автор
kirillKov
г Ижевск

Зачем банк рекламирует свою партнерскую программу, а потом сам же ворует у партнеров заявки. Заводили клиента ИП Хузагалеев Ленар Маратович

ИНН: 184000070658

+7912055057

однако банк сказал, что его данные уже есть. Как сказал клиент ему банк позвонил, он трубку взял с первого раза, спросил когда можно назначить встречу через дня 3-4 когда ип будет, ему сказали нельзя встречу назначить сами приходите, поставили ему статус отказ, а менеджер из вашего банка, видимо жертва лоботомии, украла его данные и завела в сбер, якобы сотрудник банка привлек этого клиента. Вот и вопрос, вы либо порядок наведите, либо партнерскую программу закройте. Надеюсь хоть разберетесь в этом случае и выясните кто из ваших же сотрудников портит репутацию банка.

Добрый день!

Я проверю все детали и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты сбер
Сбербанк

Я не могу зайди в Сбербанк онлайн  Читать полностью

25.09.2025 ОСАГО
Проблема с личным кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, с 2014 года пользуюсь Сбербанком, подучал зарплату на дебетовую карту и использовал кредитную, в 2023... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

а как мне вернуть денежные средства отправител,если мой счет заблокирован? Читать полностью

25.09.2025 Другое
Нет функции перевода в Кыргызстан по ФИО с выдачей наличных
Сбербанк

Мария, у меня за рубеж только по номеру карты или счета.А опции по ФИО и номеру телефона с выдачей наличных нет.Для... Читать полностью

Дом клик просто не работает. Постоянный игнор и нервотрепка
Сбербанк

Добрый день. Мне одобрили ипотеку в дом клик. Но дозвониться до банка и менеджеров по ипотеке совершенно нереально.... Читать полностью

Нарушение прав клиентов
Сбербанк

Я зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя 02.10.2014. На протяжении более 10 лет осуществляю пре... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Отказывают в возврате ДС наследнику
Сбербанк

В июле 2024 года умер супруг. На него в Сбербанке была оформлена ипотека. Страховку оформляли не в Сбере. По прошес... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Заявка по ипотеке.Исключение супруги из заявки
Сбербанк

Доброго дня! Есть информация по вопросу? Читать полностью

25.09.2025 Другое
Подали ли меня на мировое соглашение
Сбербанк

Подскажите подали ли меня не мировое соглашение  Читать полностью

Незаконные списания.
Сбербанк

Здравствуйте! недавно обнаружила незаконные списания по 990 руб. сервиса ai-bro. Все чеки есть о списаниях! Хранени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Простые, минутные задачи решаются очень долго.
Сбербанк

Здравствуйте. Мне надо поменять расчетный счет для списания кредита. Заявления написал, допсоглашение подписал. Был... Читать полностью

Не дают досрочно закрыть кредит на ИП
Сбербанк

Я жду уже полтора месяца. Сегодня вновь ко мне позвонили, рассказали про техническик ошибки. Третье поданное заявле... Читать полностью

Не даёт погасить досрочно кредит
Сбербанк

В сбере полный беспредел, незнаю куда обратиться. Сделал заявку на досрочное погашение кредита ( брал на юр лицо) з... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
Сбербанк

Добрый день. Заказала 19 сентября 2025 года доставку дебетовой карты. Курьер не приехал. Доставку перенесли на 22 с... Читать полностью

Списание вдруг возникшей просроченной задолженности
Сбербанк

Добрый день22.09.2025 года со счета ИП стали списываться пришедшие на счет суммы, все до нуля. Выяснилось, что Волг... Читать полностью

Не дают досрочно закрыть кредит на ИП
Сбербанк

Видимо и у вас техническая ошибка. Так увольте весь технический отдел, а вместе с ними и весь кредитный отдел. Я бо... Читать полностью

Заключение мирового соглашения
Сбербанк

Добрый день, прошу рассмотреть вопрос о заключении мирового соглашения, номер обращения 2025-0905-0002-1989. Вопрос... Читать полностью

Опять украл деньги
Сбербанк

Сбербанк опять украл у меня со счета деньги 16612,29 рублей. Но самое смешное то, что признался опять в воровстве.... Читать полностью

Срывают работу из-за нерабочего терминала. Весь месяц по телефону обещают выезд специалиста и никто не приезжает без объяснения причин
Сбербанк

Терминал не работает без вайфая. Весь сентябрь я пытаюсь добиться выезда специалиста, по телефону назначают дату и... Читать полностью

Банк необоснованно сеимает деньги с расчетного счета и не возвращает.
Сбербанк

Добрый день! 5 сентября 2025 года в приложении Сбербизнес онлаян я обнаружила некорректные данные в графике платеже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязанные услуги по страховке «Хоть потоп» и «Будь здоров»
Альфа-Банк

Я ваи ответила по почте  Читать полностью

Постоянные ограничения в пользовании собственными деньгами
Альфа-Банк

Я постоянно сталкиваюсь с отказом Альфа банка перевести деньги. Сначала они блокировали 9 из 10 моих попыток переве... Читать полностью

Обман при оформлении карты
Т-Банк

Нахожусь на СВО. В июле по ссылке друга хотел оформить себе карту Т Банка, но так как в отпуск не отпустили, то соо... Читать полностью

Проблема с личным кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, с 2014 года пользуюсь Сбербанком, подучал зарплату на дебетовую карту и использовал кредитную, в 2023... Читать полностью

Как получить необходимые справки, если заблокирован личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте. Да, мне необходима выписка по счету, где будут отображаться операции. Выписка нужна за период с 01.01... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

а как мне вернуть денежные средства отправител,если мой счет заблокирован? Читать полностью

25.09.2025 Другое
Как отключить уведомления о чужих переводах?
Россельхозбанк

Смс уведомления о чужих переводах продолжают поступать. Помогите отключить я не являюсь клиентом Россельхозбанка Читать полностью

Не начисляются банкимани за отзыв в народном рейтинге банков.

Писал неоднократно. Они ничего Не знают отправляют к экспертам банки ру. Когда будут бонусы за отзывы после седьмог... Читать полностью

Сбербанк опять списывает пособия и материнскую помощь.

Сбербанк списал пособия по уходу за ребенком инвалидом в неполной семье, и материальную помощ. Получается что Банк... Читать полностью

Что сделать, чтобы каждые 48 часов не блокировали снятие наличных по 41 фз
ВТБ

Мне постоянно ограничивают снятие наличных по 41 фз. Мне это не удобно и сильно раздражает. Я работаю и в кассу бан... Читать полностью