Неожиданно для себя 01.10.2022 увидел в приложении отсутствие моего дебетового счета для взносов под ипотечный кредит, в последующем узнал, что банк самовольно (условиями договора ипотеки такие действия не предусмотрены и с внутренними правилами банка меня никто не ознакамливал при открытии счета), не уведомив меня, в рамках "технического переосначщения продуктов" закрыл этот счет и взносы теперь будут списываться с мастерсчета, которым я обычно пользуюсь для ежедневных расчетов в торговых сетях и теперь в период с 2 по 5 число очередного месяца после каждых трат по мастерсчету вынужден несколько раз в день в указанный период списания взноса проверять по нему необходимый остаток для списания, не зная точного момента списания.
Вопрос: в связи с созданием вышеописанной проблемной ситуации по мастерсчету собирается ли банк для своих клиентов как и другие банки вновь создать технические условия для открытия отдельного целевого дебетового счета исключительно для внесения-списания ипотечных взносов?
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит данные и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку обслуживающего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
В конце января 2016 года я подавал в РОКСИК пакет документов для рассмотрения вопроса о реструктуризации ипотечного... Читать полностью
Добрый день, у меня возникли сложности с сервисом Дом Клик, при входе в личный кабинет не вижу свой ранее вязтую ип... Читать полностью
Был взят кредит под залог квартиры,он полностью погашен.Не могу найти концы по закладной,тк. мне нужно забрать доку... Читать полностью
Здравствуйте! Что случилось? После того как срок ипотеки уменьшили до 27.03. Мы собрали полный пакет документов и н... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, можно ли снизить ставку по действующей ипотеке (взята в...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, можно ли снизить ставку по действующей ипотеке (взята в ВТБ) на основании заявл... Читать полностью
заявку одобрили на рефенансирование военной ипотеки в феврале...на 02.03.21...
Втб в г. Сочи 2351заявку одобрили на рефенансирование военной ипотеки в феврале…на 02.03.21 назначеная... Читать полностью
Добрый день. Отменены-ли поручителей при оформлении ипотеки? Отказался ли Сбербанк от идеи страховать заемщиков от... Читать полностью
Добрый вечер! Обращалась по понижению ставки. Вчера получила на электронку письмо с положительным результатам. Пони... Читать полностью
Добрый день. У меня есть действующий ипотечный кредит в сбербанке. Ежемесячный платеж 31 015 руб. Хотела получить к... Читать полностью
Здравствуйте, у меня оформлен потребительский кредит под залог квартиры в вашем банке. Плачу исправно, без просрочк... Читать полностью
почему заблокировали карту Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом банка с начала работы в организации, а именно более 7 лет, но с выходом в декретный отп... Читать полностью
Оформил кредитную карту в сентябре 2024г с годом без процентов. На протяжении года вношу платежи, остался долг 3000... Читать полностью
Добрый день. 4.09.25 я участвовал в акции сберфест в купере (скриншот 1) и совершил покупку на сумму 2106 (скриншот... Читать полностью
Номер договора №921113029 Мы взяли СЕМЕЙНУЮ ИПОТЕКУ В 2024 году,под 6%.Сбербанк нам выдвинул свои услови,с которыми... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 046589231 от 14.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Почему всегда ответ дан, а не запрос в работе, ведь ответ не дан на самом деле Читать полностью
Банк заблокировал счет 10.09 по 115 ФЗ. Пришло уведомление от приложения. Обратился в чат за получением доп информа... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Ходотов Владислав, получил блокировку то ли комплайнс, то ли компрометация, особо не понял... Читать полностью
Хотели бы частично досрочно погасить кредит пл ИПСоздали заявку, ответ не приходит. В чем проблема Читать полностью