Неожиданно для себя 01.10.2022 увидел в приложении отсутствие моего дебетового счета для взносов под ипотечный кредит, в последующем узнал, что банк самовольно (условиями договора ипотеки такие действия не предусмотрены и с внутренними правилами банка меня никто не ознакамливал при открытии счета), не уведомив меня, в рамках "технического переосначщения продуктов" закрыл этот счет и взносы теперь будут списываться с мастерсчета, которым я обычно пользуюсь для ежедневных расчетов в торговых сетях и теперь в период с 2 по 5 число очередного месяца после каждых трат по мастерсчету вынужден несколько раз в день в указанный период списания взноса проверять по нему необходимый остаток для списания, не зная точного момента списания.
Вопрос: в связи с созданием вышеописанной проблемной ситуации по мастерсчету собирается ли банк для своих клиентов как и другие банки вновь создать технические условия для открытия отдельного целевого дебетового счета исключительно для внесения-списания ипотечных взносов?
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит данные и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку обслуживающего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
4 сентября отдал документы на закладную и оценку. специалист сообщила что вопрос будет решен в течении 2 недель, во... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу вам от отчаяния, подскажите в какую дверь стучаться чтоб получить от вас свою закладную на ипоте... Читать полностью
В ответе в народном рейтинге меня ложно обвинили в собственном недосмотре. Хотя ошибка, очевидно, с вашей стороны.... Читать полностью
У меня оформлена ипотека в банке ВТБ. 16.02.2021 в 17.00 пенсионный фонд одобрил мне использование средств материнс... Читать полностью
Добрый день ранее писала обращение, по поводу того что банк не снимает обременение. Так вот получила ответ что заяв... Читать полностью
Хочу произвести рефинансирование моего ипотечного кредита.Возможно ли это в Вашем банке?Если возможно, укажите Ваши... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете 7 июля оставили заявку на рефинансирование ипотеки, до сих пор по ней нет решения, з... Читать полностью
ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ИПОТЕКИ ПО ПРОГРАММЕ «МОЛОДАЯ СЕМЬЯ» ВОЗМОЖНО ЛИ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА? ЗАРАНЕЕ ОГР... Читать полностью
Гос организация перечислит выплату на счет и дальше банк распоряжается как пересчитать, уменьшить платеж или уменьш... Читать полностью
Как долго ожидать ответа? Читать полностью
Добрый день! Получилась такая неприятная ситуация, что 30.04.2025 я вспомнил, что не забыл провести остаток суммы в... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мне пришло смс с текстом, что-то мой счёт ошибочно переведены деньги и просьбой вернуть. Счёто... Читать полностью
заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью
Ничего не открывается Читать полностью
Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью
заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью
А здесь нельзя получить консультацию эксперов? Читать полностью
Приветствую! 10 октябр 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 4 апреля 2025 пристав прислал в банк Постанов... Читать полностью
Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного Читать полностью