Список вопросов
Ответ дан

Одностороннее закрытие банком дебетового счета для внесения взносов по ипотеке

05.10.2022 12:49
13

Неожиданно для себя 01.10.2022 увидел в приложении отсутствие моего дебетового счета для взносов под ипотечный кредит, в последующем узнал, что банк самовольно (условиями договора ипотеки такие действия не предусмотрены и с внутренними правилами банка меня никто не ознакамливал при открытии счета), не уведомив меня, в рамках "технического переосначщения продуктов" закрыл этот счет и взносы теперь будут списываться с мастерсчета, которым я обычно пользуюсь для ежедневных расчетов в торговых сетях и теперь в период с 2 по 5 число очередного месяца после каждых трат по мастерсчету вынужден несколько раз в день в указанный период списания взноса проверять по нему необходимый остаток для списания, не зная точного момента списания. 

Вопрос: в связи с созданием вышеописанной проблемной ситуации по мастерсчету собирается ли банк для своих клиентов как и другие банки вновь создать технические условия для открытия отдельного целевого дебетового счета исключительно для внесения-списания ипотечных взносов?  

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит данные и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку обслуживающего банка.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
4 сентября отдал документы на закладную и оценку. специалист сообщила что вопрос будет решен в...
ВТБ

4 сентября отдал документы на закладную и оценку. специалист сообщила что вопрос будет решен в течении 2 недель, во... Читать полностью

19.09.2018 Ипотека
Здравствуйте! Пишу вам от отчаяния, подскажите в какую дверь стучаться чтоб получить от вас свою...
ВТБ

Здравствуйте! Пишу вам от отчаяния, подскажите в какую дверь стучаться чтоб получить от вас свою закладную на ипоте... Читать полностью

20.12.2020 Ипотека
Продление страховки по ипотеке
ВТБ

В ответе в народном рейтинге меня ложно обвинили в собственном недосмотре. Хотя ошибка, очевидно, с вашей стороны.... Читать полностью

10.02.2022 Ипотека
У меня оформлена ипотека в банке ВТБ. 16.02.2021 в 17.00 пенсионный фонд одобрил мне использование...
ВТБ

У меня оформлена ипотека в банке ВТБ. 16.02.2021 в 17.00 пенсионный фонд одобрил мне использование средств материнс... Читать полностью

22.02.2021 Ипотека
Добрый день ранее писала обращение, по поводу того что банк не снимает обременение. Так вот...
Сбербанк

Добрый день ранее писала обращение, по поводу того что банк не снимает обременение. Так вот получила ответ что заяв... Читать полностью

19.02.2020 Ипотека
Хочу произвести рефинансирование моего ипотечного кредита.Возможно ли это в Вашем банке?Если возможно…
ВТБ

Хочу произвести рефинансирование моего ипотечного кредита.Возможно ли это в Вашем банке?Если возможно, укажите Ваши... Читать полностью

12.12.2011 Ипотека
Добрый день! В личном кабинете 7 июля оставили заявку на рефинансирование ипотеки, до сих пор по...
ВТБ

Добрый день! В личном кабинете 7 июля оставили заявку на рефинансирование ипотеки, до сих пор по ней нет решения, з... Читать полностью

16.07.2020 Ипотека
ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ИПОТЕКИ ПО ПРОГРАММЕ "МОЛОДАЯ СЕМЬЯ" ВОЗМОЖНО ЛИ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА? ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ…
Сбербанк

ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ИПОТЕКИ ПО ПРОГРАММЕ «МОЛОДАЯ СЕМЬЯ» ВОЗМОЖНО ЛИ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА? ЗАРАНЕЕ ОГР... Читать полностью

27.10.2011 Ипотека
Соц выплата
Сбербанк

Гос организация перечислит выплату на счет и дальше банк распоряжается как пересчитать, уменьшить платеж или уменьш... Читать полностью

26.01.2023 Ипотека
неустойка за непредоставленные документы сбербанк
Сбербанк

Как долго ожидать ответа?  Читать полностью

30.01.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Совкомбанк увеличил процентную ставку по программе 5х10000 аж на целых 6%!!!!!!
Совкомбанк

Добрый день! Получилась такая неприятная ситуация, что 30.04.2025 я вспомнил, что не забыл провести остаток суммы в... Читать полностью

01.05.2025 Другое
На мой счёт в Озон-банке поступили средства от незнакомого человека
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня мне пришло смс с текстом, что-то мой счёт ошибочно переведены деньги и просьбой вернуть. Счёто... Читать полностью

01.05.2025 Другое
разблокировка карт,
Сбербанк

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью

Убрать информацию о кредитах из приложения Сбербанк и о кредитке
Сбербанк

Ничего не открывается  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Как вернуть деньги за удалённый сайт?
Сбербанк

Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет денег.
Сбербанк

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью

Блокировка счета!!!!
Ozon Банк

Жду! Читать полностью

Прогноз по курсу турецкой лиры к рублю на 2025 год

А здесь нельзя получить консультацию эксперов? Читать полностью

Игнор поставлений
Альфа-Банк

Приветствую! 10 октябр 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 4 апреля 2025 пристав прислал в банк Постанов... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного

Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного Читать полностью