Список вопросов
Ответ дан

Ипотека

19.10.2022 16:48
10
Автор
user-651811665780
Ростовская обл, г Азов
У клиента Д-о Алёна Н/ одобрена ипотека, когда мы пришли на сделку 19.10.2022г. в банк г. Батайск Ростовская область - менеджер по Ипотеке П-ва Татьяна, сказала что не проведёт сделку, так как клиент не хочет оформить страховку в Сбербанке, при одобрении мы согласовали другую страховую, она отправила заявку на пересмотр. Сказала ждите, до сих пор нет ответа. Подскажите куда можно направить жалобу. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк.

Уточнить информацию по вашему вопросу рекомендую в поддержке банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день . Прошло 14 рабочих с дней момента полного досрочного погашения ипотеки и запроса...
ВТБ

Добрый день. Прошло 14 рабочих с дней момента полного досрочного погашения ипотеки и запроса закладной. Банк игнори... Читать полностью

04.04.2019 Ипотека
Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, если подается заявка на ипотеку двумя супругами, чтобы...
ВТБ

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, если подается заявка на ипотеку двумя супругами, чтобы получить льготную ставку... Читать полностью

22.03.2020 Ипотека
Навязанная страховка при оформлении ипотеки "Медицинская защита к ипотеке оптимальный+"
Сбербанк

Добрый деньПодскажите, при оформлении ипотеки нам дали платёжки оплатить на электронную регистрацию, открытие счета... Читать полностью

24.12.2021 Ипотека
Добрый день.

Мы рассматриваем ипотеку в ВТБ24 для покупки строящегося жилья с использованием...
ВТБ

Добрый день.Мы рассматриваем ипотеку в ВТБ24 для покупки строящегося жилья с использованием мат. капитала.Вопрос та... Читать полностью

24.07.2015 Ипотека
Добрый день, мы взяли ипотеку в феврале 2014 взяли ипотеку, 27.10.14 её досрочно гасим, возможно...
ВТБ

Добрый день, мы взяли ипотеку в феврале 2014 взяли ипотеку, 27.10.14 её досрочно гасим, возможно нам взять снова ип... Читать полностью

21.10.2014 Ипотека
Добрый день. У меня ипотека Сбербанка на вторичное жильё в Санкт-Петербурге. В связи со сложившейся...
Сбербанк

Добрый день. У меня ипотека Сбербанка на вторичное жильё в Санкт-Петербурге. В связи со сложившейся финансовой ситу... Читать полностью

27.06.2017 Ипотека
Не пришел на электронную почту полис ипотечного страхования
Альфа-Банк

Оформил и оплатил полис ипотечного страхования, а полис на электронную почту не пришел Читать полностью

06.03.2023 Ипотека
Добрый вечер!Подскажите при составлении договора по ипотеке была допущена ошибка в адресе.Наш дом в...
ВТБ

Добрый вечер!Подскажите при составлении договора по ипотеке была допущена ошибка в адресе.Наш дом в ЕГРН указан как... Читать полностью

18.02.2020 Ипотека
Внесение денег на счет родственником в отделении Росбанка
Росбанк

Внесение денег на счет родственником в отделении РосбанкаЗдравствуйте. Может мой сын прийти в Москве в отделение Ро... Читать полностью

07.03.2022 Ипотека
В 2014 году оформили ипотеку в вашем банке. В 2017 пришло предложение о рефинансирования. В ноябре...
ВТБ

В 2014 году оформили ипотеку в вашем банке. В 2017 пришло предложение о рефинансирования. В ноябре месяце написали... Читать полностью

07.03.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Опять украл деньги
Сбербанк

Сбербанк опять украл у меня со счета деньги 16612,29 рублей. Но самое смешное то, что признался опять в воровстве.... Читать полностью

Локо банк кредит отказаться
Т-Банк

Как отказаться от одобренного кредита Читать полностью

23.09.2025 О банке
Что-то случилось с приложением и картами
Сбербанк

Здравствуйте. Я уже давно картой сбербанка владела и недавно что-то с картами случилось. Она пропали из приложения... Читать полностью

Заблокированы карты по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты
Сбербанк

Я, Бронников Августин Павлович, уже более года пользуюсь всевозможными сервисами Сбера. Сейчас же занялся перепрода... Читать полностью

Необоснованное начисление процентов по кредитной карте
Т-Банк

По моей кредитной карте нужно было внести минимальный платеж, чтобы штрафов не было, но тогда идёт начисление проце... Читать полностью

Заблокировали карты просто так
Сбербанк

Я пользуюсь Сбербанком уже более года, и всё вроде бы шло без нареканий, даже использовал СберСпасибо и некоторые а... Читать полностью

Не закрывают счет!!!
Ozon Банк

Я Рубченков Егор Владимирович, обратился в чат озон банка чтобы закрыть счет. Ждал ответа около суток. А теперь ког... Читать полностью

Безуспешно пытаюсь принять участие в акции Альфа-Банка с апреля месяца но сотрудники Альфа-Банка на Фильчинкова 10 (Н.Новгород) НИЧЕМ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ... PS: (Попросту не компетентны!!!)
Альфа-Банк

Здравствуйте!Начну издалека...В один из погожих апрельских дней в 2025 году, я решил зайти в отделение на Фильчинко... Читать полностью

В активации карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйте. Я Тюкин Борис Алексеевич.Хотел бы понять почему мне не дают перевыпуск/оформление/активацию карт.Ника... Читать полностью

прошу разблокировать мою карту
Сбербанк

Здравствуйте, прощу вам разблокируйте пожалуйста мою карту, мне ее заблокировали из-за того что я верно продавал на... Читать полностью