21
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться с возвратом денежных средств. 22 октября
2022 года у меня украли телефон, взломали и оформили через мобильное приложение в 4 (четырёх) банках кредиты и кредитные карты,а затем в двух банках их вывели. В этот же день я написал заявление в полицию, заблокировал все карты, написал заявление в банки о мошеннических действиях, следственное управление возбудило уголовное дело и признали меня потерпевшим. Далее Альфа-Банк, Тинькофф банк закрыли мне кредитные продукты без начислений процентов. Сбербанк вернул мне все украденные денежные средства на мой счёт. Единственный банк который мне отказал в возврате денежных средств это был Райффайзенбанк, хотя заявление об мошеннических и постановление об уголовном дело я предоставил. Прошу разобраться и дать полный ответ почему банк отказал в возврате денежных средств. Спасибо.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителям банков-кредиторов.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
здравствуйте! у меня есть кредитная карта, потребительский кредит, являюсь зарплатным клиентом. по основному месту... Читать полностью
Добрый день! Уточните пожалуйста, почему имея в СБ-онлайн персональное предложение на кредит, с зафиксированной ста... Читать полностью
30 апреля 2020 года мне были одобрены кредитные каникулы по заявке, которую я оформлял на сайте СБ. Не стал ждать,... Читать полностью
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста, в двух словах, почему отменили услугу «На всякий случай». И будет... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж брал кредит в вашем банке в размере 20 000 р на 10 мес. оплатил 5 000 , после чего не платил... Читать полностью
Здравствуйте!Несколько дней назад пришло письмо от коллекторского агентства что я якобы должен деньги за кредит кот... Читать полностью
Могу ли я по электронке получить копию договора и выписку по счетам Читать полностью
Добрый день! Можно ли получить предложения от вашего банка на электронную почту как в прошлый раз или надо ехать в... Читать полностью
Добрый день! В связи с тем что я заболела, затем заболел малолетний ребенок, я находилась с 23.04 по 11.05.2022 г... Читать полностью
Первый раз взяла кредит в банке на 10 месяцев,выплачивала ежемесячно 2398 руб. четыре месяца подряд.Потом решила за... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью
В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью
здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью
оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью
Где вы брали мои данные о состояние моего здоровья если вы не просили меня заполнять рост вес Читать полностью