Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду ничего! Сотрудники банка говорят что QR код плохой, но по нему запросто проходит платеж через мобильные приложения других банков, везде тот же код читается прекрасно.
При этом проблема с QR кодами не только по квартплате, так же не платит за ОСАГО, не могу оплатить и налоги. Можно сказать что QR сканер в приложении не работает совсем. На решение вопросов и отработку замечаний банк просто не обращает внимания. Может хоть сдесь прочитает руководство и даст ответственным специальное поручение, после которого всё таки разработчики приложения откроют глазки и починят свой корявый QR сканер
Добрый день!
Оплата по QR-коду в системе «АТБ-Онлайн» производится через Систему быстрых платежей (СБП). Следовательно, для проведения оплаты требуется ее подключение, также разрешение приложению доступа к камере на устройстве для фотосъёмки.
Проверили и выявили, что на сегодняшний день сервис СБП у вас не подключен.
Для подключения необходимо в мобильном приложении перейти в Настройки – Система быстрых платежей – Включить переводы через СБП.
Мы проверим консультацию, проведенную сотрудником. Если была ошибка — разберёмся. Спасибо за обратную связь.
Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью
Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью
Здравствуйте, какие условия по переводу инвойса в Японию за покупку автомобиля с аукциона? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быть. 24.08 совершила покупку на AliExpress на сумму 5907.12 руб впоследств... Читать полностью
Как мне получить деньги которые находятся на карте укрсиббанк Читать полностью
Здравствуйте у моей матери есть карта золотая АТБ банка лимитом 500 тыс она хочет снять наличные или перевести на д... Читать полностью
Как получить карту, если я нахожусь сейчас не в домашнем регионе? Читать полностью
не могу открыть брокерский счет Читать полностью
Добрый день.Подскажите как можно закрыть карточный счёт онлайн? Моя карточка давно просрочена. Причём, судя по онла... Читать полностью
Вот как раз этой ссылке все непонятно, там общая информация и для ИП , а мне надо для ООО, и где горячая линия види... Читать полностью
Да, у меня ещё вопрос где посмотреть про наш тариф, почему отделение на руки не выдало договор, почему удержали за... Читать полностью
Здравствуйте, помогите разобраться в ситуациии , чтобы не доводить дело до суда, очень нет времени ходить по судам,... Читать полностью
Добрый день. Может я не по адресу, но хотела получить от Вас помощь. Ситуация такая: в настоящий момент проживаю в... Читать полностью
22 июля 2025 года выпал кэшбек 2 месяца подписки Premium от Т-Банка.Видимо случайно на него нажала и забыла.21 сент... Читать полностью
Подал заявление об отзыве исполнительг документа создали обращение от 02 сентября 2025 за номером 2025-0902-0003-30... Читать полностью
Альфа банк, Альфа карта, дата оформления карты 03.07, дата активации 08.07. Читать полностью
22 июля 2025 года выпал кэшбек 2 месяца подписки Premium от Т-Банка.Видимо случайно на него нажала и забыла.21 сент... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Балтик Владислав Сергеевич. Я столкнулся с проблемой блокировки своих карт, которая произо... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Балтик Владислав Сергеевич. Я столкнулся с проблемой блокировки своих карт, которая произо... Читать полностью
Я закрыла счет случайно, помогите открыть его снова Читать полностью
Можно ли перевыпустить карту в отделении банка только с паспортом Читать полностью
дравствуйте, по моей дебетовой карте в августе месяце была подключена категория кешбека транспорт( в которой указан... Читать полностью
22 июля 2025 года выпал кэшбек 2 месяца подписки Premium от Т-Банка.Видимо случайно на него нажала и забыла.21 сент... Читать полностью