Список вопросов
Ответ дан

КРЕДИТНАЯ КАРТА 365 ДНЕЙ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ - ОБМАН

10.12.2022 14:39
18
Альфа-Банк

  Оформил карту 365-дней без процентов по ссылке, первое, с чем я столкнулся, это обман представителя, который привёз мне карту. Он сообщил, что если пополнить счёт Инвестиций на 1000 рублей, то придёт акция в подарок. В итоге, в ходе долгих ссор с сотрудниками поддержки в чате, меня, с горем пополам включили в акцию, но речь не об этом.
Я получил 10000 руб. кредитного лимита, потратил 8803,44 руб. в первые 30 дней и на них распространяется беспроцентный период, однако на оставшиеся 1196,56 руб., которые я потратил уже после 30 дней этот период не распространяется, а распространяется стандартный период - 100 дней без процентов со всеми вытекающими. Ну, я думал, что если просто пополнить кредитку на эту сумму, то я закрою эти покупки и останется только основной долг (365 дней без %), но в итоге, в приоритете висит основной долг и, пока не погасишь его, то к дополнительному долгу (100 дней без %) нельзя подойти.
То есть, если вы купили, к примеру, ноутбук за 40000 руб., уложились в первые 30 дней и потом хоть рубль потратите уже после этого периода, то, пока не погасите основной долг (40000 руб.), к дополнительному периоду не подойдёте.

   ОБ ЭТОМ НИГДЕ НЕ НАПИСАНО, НИКАКИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, Я СЧИТАЮ, ЧТО ЭТО НАМЕРЕННЫЙ ОБМАН И РЕКЛАМНЫЙ ХОД. ЛЮДИ ОФОРМЛЯЮТ КРЕДИТКУ, ДУМАЮТ, ЧТО ГОД МОЖНО НЕ ПЛАТИТЬ ПРОЦЕНТЫ, А ПОТОМ ВЛЕТАЮТ НА ОГРОМНЫЕ ПРОЦЕНТЫ.

   ПОКА МНЕ НЕ ЗАСЧИТАЮТ ПЛАТЁЖ 1196,56 РУБ. В СЧЁТ ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ СВЫШЕ 30-ДНЕЙ, Я БУДУ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ НА ВАС НА ВСЕХ ПЛОЩАДКАХ, КОТОРЫЕ ТОЛЬКО ЕСТЬ И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ/ЗНАКОМЫМ/ПРОХОЖИМ ГОВОРИТЬ, ЧТО ВЫ КОНТОРА ОБМАНЩИКОВ И ЧТОБЫ С ВАМИ НИКТО НЕ СОТРУДНИЧАЛ!

  P.S. ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ НЕ ДОСТУЧАТЬСЯ НИКОГДА, У НИХ ПОСТОЯННО "ЗАГРУЖЕНА ЛИНИЯ...". НАЙМИТЕ УЖЕ СОТРУДНИКОВ, ЧТОБЫ У ВАС ВОПРОСЫ НЕ СКАПЛИВАЛИСЬ.

  P.S.S. ТАК ЖЕ ПЫТАЛИСЬ НАВЯЗАТЬ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ (СТРАХОВКА), О КОТОРОЙ РЕЧИ ИЗНАЧАЛЬНО НЕ БЫЛО.

  P.S.S.S. ПРИКРЕПЛЯЮ СКРИНШОТЫ.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Всё проверила. В индивидуальном порядке провели корректировку и погасили задолженность с льготным периодом 100 дней. Проверить можете в приложении.

О правилах погашения пишем в дополнительном соглашении к вашему договору.
Согласно общим условиям порядок погашения задолженности такой:

— покупки с льготным периодом в 365 дней;

— переводы в рамках balance transfer;

— покупки с льготным периодом в 100 дней;

— снятие наличных.

Касаемо акции. Принять участие можно при наличии предложения. Необходимо купить ценные бумаги на сумму от 1000 рублей. В течении 45 дней после целевого действия получаете подарочные акции. Подробнее подскажут в чате или по телефону ​8 495 786 48 86.

Приношу извинения, что в определенные периоды времени может наблюдаться повышенная нагрузка на чат и отвечаем не сразу. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ДЕБЕТОВАЯ КАРТА
Альфа-Банк

Зачем вы названивали мне три дня вподряд, чтобы впихнуть свою карту приехали отдавать и курьер уехал сказав, что мн... Читать полностью

Как перевести небольшую сумму со счета альфа-банка на мой счет в сбербанке?
Альфа-Банк

Как перевести небольшую сумму со счета альфа-банка на мой счет в сбербанке?  Читать полностью

Проблема с возвратом стоимости страховки после оплаты кредита
Альфа-Банк

Добрый деньбыл оформлен кредит под залог недвижимости F0PM1020S24091000665 от 10.09.2024вместе с старховкой альфас... Читать полностью

Увеличена ставка ежемесячного платежа
Альфа-Банк

По графику мой платёж 42200, из-за праздничных дней увеличен платёж на 2400 руб и стал 44600. Читать полностью

Кредитная карта для Беларуса
Альфа-Банк

Хочу оформить кредитную карту, работаю официально на территории России Читать полностью

Блокировка приложение
Альфа-Банк

Вы чего курите, заблокировали приложение. Позвонил 8 800 200 00 00, позвоните через приложение, ум есть? Вообще как... Читать полностью

Альфа банк проводит обманчивые действия по ЦФА, в чем теряет доверие.
Альфа-Банк

Я два раза покупал на платформе приложение Альфа-Банка активы в ЦФА, и было все как заявлено под 21% годовых.И вот... Читать полностью

16.06.2025 Другое
списана огромная комиссия
Альфа-Банк

добрый день. написал Читать полностью

Сняли деньги за услугу которую я не подключал
Альфа-Банк

Сняли деньги за подписку Альфа-Смарт, я ее не подключал. Когда оспорил отписались, что деньги сняты в соответсвии с... Читать полностью

Увольнение по инициативе сотрудника
Альфа-Банк

Добрый день, вопрос такой, при увольнении по инициативе сотрудника выплачивается ли премия за прошлый месяц ( май )... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как перевести небольшую сумму со счета альфа-банка на мой счет в сбербанке?
Альфа-Банк

Как перевести небольшую сумму со счета альфа-банка на мой счет в сбербанке?  Читать полностью

Сняли деньги за услугу которую я не подключал
Альфа-Банк

Сняли деньги за подписку Альфа-Смарт, я ее не подключал. Когда оспорил отписались, что деньги сняты в соответсвии с... Читать полностью

Как получить платежное поручение об исполнении исполнительного листа
Альфа-Банк

Подал документы в Альфа банк, два исполнительных листа,по одному всё деньги пришли в полном объеме,по второму листу... Читать полностью

Не могу получить ДС со своего р/с с 27.05
Альфа-Банк

27 мая ФУ написал заявление (имеется копия с вход.) о том, чтобы ДС были зачислены ему на сторонний Банк. Я регистр... Читать полностью

заблокировали карту и личный кабинет альфа банка
Альфа-Банк

Всем приветЯвляюсь клиентом альфа банка, всегда всё было хорошо, но тут произошла неприятная ситуацияУвидела что ры... Читать полностью

Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/495351/ Та же самая ситуация и у меня. Только страховку от... Читать полностью

Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС
Альфа-Банк

Прошу вернуть деньги а страховку кредитной карты, так как я отменил страховку Читать полностью

Мошенничество средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, с сайта cybermind списали средства, а именно 1990 руб. Про данную стоимость ничего не было написано,... Читать полностью

Как вернуть проценты по кредитной карте, уплаченные в связи с погашением чуть позже срока?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Год назад в нашей семье произошла сложная финансовая ситуация, в связи с которой мы с супругом взяли... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет.
Альфа-Банк

Здравствуйте, закончился вклад в альфабанке, сегодня решила перевести себе же часть денег, через некоторое время с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отписаться от платных подписок

Здравствуйте как отключить подписки и удалить свой аккаунт и данные  Читать полностью

Халатное отношение к своим клиентам от Ozon banka
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара Долинина, прошу вас оказаться какое-то содействие, почему не работает банк с клиентами? Скольк... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Эквайринг. Ждем специалиста 8 день
Сбербанк

Уже восьмой день ждем специалиста. Оставлял заявку через сбербизнес и тр раза через личного менеджера. Также оставл... Читать полностью

Тинькоф "т-Банк" уже не тот
Т-Банк

Обслуживаю свой бизнес в Тинькофф (в бизнес счете и в дебетовом) но 1-2 нед назад заблокировали мой счет в бизнес б... Читать полностью

Банк украл мои деньги, и отказывается возвращать
Совкомбанк

Ответ от банка не поступал, вы украли деньги мои Читать полностью

Добрый день. Интересует партнерка

Добрый день. Как стать вашим партнером в сфере страхования, есть ли у вас такое, интересует Донецкая и Луганская на... Читать полностью

Вывод на просрочку и непредоставление корректного графика платежей
Сбербанк

Ответа сколько ждать?! Графика нет, денег нет, зато банк оьеспечил мне просрочку👍 Читать полностью

ДЕБЕТОВАЯ КАРТА
Альфа-Банк

Зачем вы названивали мне три дня вподряд, чтобы впихнуть свою карту приехали отдавать и курьер уехал сказав, что мн... Читать полностью

Возврат с озон на халву не приходит уже 6 дней
Совкомбанк

Здравствуйте. К сожалению пришлось вернуть товар на озон. Чек о возврате денег ОЗОНОм выписан 10 июня 2025г. в 17:... Читать полностью

меня бомбардируют смс с предложением займа. Я не просил и не интересовался займами. прошу прекратить

прошу прекратить Читать полностью