19
Оформил карту 365-дней без процентов по ссылке, первое, с чем я столкнулся, это обман представителя, который привёз мне карту. Он сообщил, что если пополнить счёт Инвестиций на 1000 рублей, то придёт акция в подарок. В итоге, в ходе долгих ссор с сотрудниками поддержки в чате, меня, с горем пополам включили в акцию, но речь не об этом.
Я получил 10000 руб. кредитного лимита, потратил 8803,44 руб. в первые 30 дней и на них распространяется беспроцентный период, однако на оставшиеся 1196,56 руб., которые я потратил уже после 30 дней этот период не распространяется, а распространяется стандартный период - 100 дней без процентов со всеми вытекающими. Ну, я думал, что если просто пополнить кредитку на эту сумму, то я закрою эти покупки и останется только основной долг (365 дней без %), но в итоге, в приоритете висит основной долг и, пока не погасишь его, то к дополнительному долгу (100 дней без %) нельзя подойти.
То есть, если вы купили, к примеру, ноутбук за 40000 руб., уложились в первые 30 дней и потом хоть рубль потратите уже после этого периода, то, пока не погасите основной долг (40000 руб.), к дополнительному периоду не подойдёте.
ОБ ЭТОМ НИГДЕ НЕ НАПИСАНО, НИКАКИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, Я СЧИТАЮ, ЧТО ЭТО НАМЕРЕННЫЙ ОБМАН И РЕКЛАМНЫЙ ХОД. ЛЮДИ ОФОРМЛЯЮТ КРЕДИТКУ, ДУМАЮТ, ЧТО ГОД МОЖНО НЕ ПЛАТИТЬ ПРОЦЕНТЫ, А ПОТОМ ВЛЕТАЮТ НА ОГРОМНЫЕ ПРОЦЕНТЫ.
ПОКА МНЕ НЕ ЗАСЧИТАЮТ ПЛАТЁЖ 1196,56 РУБ. В СЧЁТ ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ СВЫШЕ 30-ДНЕЙ, Я БУДУ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ НА ВАС НА ВСЕХ ПЛОЩАДКАХ, КОТОРЫЕ ТОЛЬКО ЕСТЬ И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ/ЗНАКОМЫМ/ПРОХОЖИМ ГОВОРИТЬ, ЧТО ВЫ КОНТОРА ОБМАНЩИКОВ И ЧТОБЫ С ВАМИ НИКТО НЕ СОТРУДНИЧАЛ!
P.S. ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ НЕ ДОСТУЧАТЬСЯ НИКОГДА, У НИХ ПОСТОЯННО "ЗАГРУЖЕНА ЛИНИЯ...". НАЙМИТЕ УЖЕ СОТРУДНИКОВ, ЧТОБЫ У ВАС ВОПРОСЫ НЕ СКАПЛИВАЛИСЬ.
P.S.S. ТАК ЖЕ ПЫТАЛИСЬ НАВЯЗАТЬ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ (СТРАХОВКА), О КОТОРОЙ РЕЧИ ИЗНАЧАЛЬНО НЕ БЫЛО.
P.S.S.S. ПРИКРЕПЛЯЮ СКРИНШОТЫ.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Всё проверила. В индивидуальном порядке провели корректировку и погасили задолженность с льготным периодом 100 дней. Проверить можете в приложении.
О правилах погашения пишем в дополнительном соглашении к вашему договору.
Согласно общим условиям порядок погашения задолженности такой:
— покупки с льготным периодом в 365 дней;
— переводы в рамках balance transfer;
— покупки с льготным периодом в 100 дней;
— снятие наличных.
Касаемо акции. Принять участие можно при наличии предложения. Необходимо купить ценные бумаги на сумму от 1000 рублей. В течении 45 дней после целевого действия получаете подарочные акции. Подробнее подскажут в чате или по телефону 8 495 786 48 86.
Приношу извинения, что в определенные периоды времени может наблюдаться повышенная нагрузка на чат и отвечаем не сразу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
У меня заблокировали приложение альфа инвестиции, альфа банк приложение и карточку. Помогите все разблокировать. Читать полностью
Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью
В течение какого времени ждать ответа? Просто до этого мне уже писали в чате, что деньги поступят до 31.07, а потом... Читать полностью
Я очень доволен вашим банком,очень удобный,поддержка отвечает быстро аобщем спасибо вам за все Читать полностью
29 июля я положила через терминал сумму денег,чтобы оплатить путевку по карте ,так как у меня стоял кешбек 1 процен... Читать полностью
Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью
Заблокировали все: и карты, и переводы, и приложение, и личный кабинет. Без этого не только невозможно получить сво... Читать полностью
1.08.2025г. отправил свой отзыв по качеству обслуживания, он рассмотрен? Читать полностью
НУ И ГДЕ ВАШ ОТВЕТ. Я ЖЕ ГОВОРЮ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ Читать полностью
Гениальный бизнес-процесс! Когда клиент оплачивает микркредит на сайте сторонней организацией ДЕБЕТОВОЙ картой ваше... Читать полностью
Здравствуйте.В мае 2025 г. Альфа банк подал сведения о включении меня в базу данных ЦБ по ФЗ 161.При этом никаких... Читать полностью
Не ответили - ни здесь, ни в первом вопросе Читать полностью
Здравствуйте. При переводе по номеру карты произошла ошибка и деньги пришли не туда, куда нужно. Я перевел деньги н... Читать полностью
Добрый день, Татьяна. Скажите, пожалуйста, считает ли Альфа-Банк оплату коммунальных платежей в сумме расходов по к... Читать полностью
Не могу перевести свои деньги по СБП на собственный номер телефона в другой банк. Система пишет: "Отклонили и прове... Читать полностью
01.08.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списали 27 885 рублей 93 копейки в счет уплаты долга п... Читать полностью
Здравствуйте. Я по ошибке отправила с другого банка деньги Вашему клиенту по номеру телефона. Но номер телефона при... Читать полностью
Добрый день!Сегодня обнаружила,что Альфа-Банк стал брать комиссию за внесение наличных через сторонние банки в разм... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью
Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью