Добрый день!
23.12.2022 был оформлен потреб.кредит. Ставка 8.4 с учетом страховки.
Сегодня были в банке, чтобы вернуть страховку, на что сотрудники сообщили, что процент будет 22.1 (пункт 4 договора).
Перед посещением банка был звонок на горячую линию банка, где оператор сказал, что в случае отказа от страховки ставка будет 16.5. Так как эта ставка была на момент заключ.договора.
Как я понимаю пункт 4 договора, что 22.1 будет, если заемщик не заключил договор страхования. Мы заключили, и в случае отказа она не может быть выше ставки действовавшей на момент заключения договора. Она у нас 16.5.
Помогите пож-та разобраться.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваше имя, отчество, номер телефона, адрес отделения и дату/время посещения банка. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пару лет назад занимала хорошую должность, получала соответственно, оформила потребительск... Читать полностью
Здравствуйте!По адресу Алтайский край, село Родино, ул Ленина 213 Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудн... Читать полностью
между мной и банком траст был заключен кредитный договор№ 03—287906 от 15.05.2012 г.я своевре... Читать полностью
Пожалуйста, избавьте меня от ваших рекламных писем, кредит в вашем банке брать не буду!!! Спасибо. Читать полностью
Договор 43166000 во-первых звонят в 7:00 звонок информирование,1 января звонили в 9:00,зачем? Платёж у меня 6 числа... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня через Сбербанк онлайн оформила рефинансирование своей сберовской кредитной карты.Деньги не пос... Читать полностью
Рефинансирование в том же банке? Возможно ли это? Читать полностью
Зарплатный проект и ипотека. Здравствуйте Вопрос в следующем: есть зарплатная карта Сбербанка, дата открытия 04.04.... Читать полностью
как получить справку о выданных и погашенных кредитах в Белгороде за 2003—2011 годы В СБЕРБАНКЕ И ДРУГИХ БАНК... Читать полностью
2. Полное списание по...
1. Каков регламент ответов на обращения клиентов в системе Сбербанк Онлайн.2. Полное списание по кредитному договор... Читать полностью
Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью
Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью
Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью
Доюрый день! С 6 апреля не могу закрыть кредитную карту (сегодня 3 мая уже), которая не понадобилась. Постоянно пиш... Читать полностью
Проходу процедуру банкротств, от ф/у отправлено и обработано в банк письмо о снятии 50000 рублей ежемесячно. Почему... Читать полностью
2 мая 2025 года я обратился в чат банка с целью отключения push-уведомлений. Вместо этого сотрудниками банка были з... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту Альфа-Банка, сразу составила обращение на отказ от страховки по этой карте, банк от... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью
Ответ не дан. Деньги до сих пор не поступили на счёт ребенка ! Читать полностью