11
У меня просто нет слов, я думала хуже зеленого банка уже не встречу, а нет- Альфа переплюнула.
В общем у меня в банке потребительский кредит, ежемесячный платеж 30го числа 53000₽. В конце декабря появилась возможность уменьшить сумму кредита на 1млн₽. Приехала в отделение 30 декабря, там очередь в менеджерам, решила положить на счет ровно 1млн, думала доеду до дома и сделаю процедуры с телефона, ведь как зявлено у Альфы- одно из лучших банковский приложений?
Вечером, припопытке это сделать, у меня выбивало ошибку: мол, сегодня услуга недоступна, давайте завтра. Я, скрипя зубами, что за день придется все же проценты переплатить, легла спать и с на следующий день попробовала снова. На что банк мне заявил- досрочное частичное гашение теперь доступно только через месяц, 30 января вместе с очередным плтежом в 53тыс₽. Это разве нормально?
я создала обращение в банк, где высказала свое недовольство.
Сегодня, 3 января, пришел ответ, что у меня на счете не хватает денег для ПОЛНОГО погашения кредита. Причем тут полное погашение, слова об этом не было в обращении? Я прям вижу как банк тянет время и приводит глупые отписки. Ведь каждый день это денежки.
Такого, простите, скотского отношения, я от вас не ожидала.
Не знаю чем решиться это недоразумение, но в любом случае я по-скорее закрою у вас все счета и упаси Боже связаться с вашим банком еще раз.
А я по глупости еще и принимала участие в акции- приведу друга за кредиткой и получи 2000₽, которые кстати так и не зачислен, в общем фу!
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку обслуживающего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина скажите пожалуйста на 25.11.2012 полную задолженность для досрочного погашения по карте -дог... Читать полностью
Здравствуйте. Была подана заявка на потребит кредит. Б в до принято решение, что нужно подойти в банк для предостав... Читать полностью
Прошла неделя с момента написания мною отзыва...
Здравствуйте, Елена Станецая!Прошла неделя с момента написания мною отзыва https://www.banki.ru/services/response&h... Читать полностью
Как получить кредит с плохой кредитной историей? Читать полностью
Здравствуйте. через неделю нужно платить первый взнос по кредиту. могу ли я сразу выплатить всю сумму сразу и какую... Читать полностью
Добрый вечер? На странице сайта http://www.rs.ru/remittance_payments/terminals/ четко и понятно указано, что «... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу найти кредитный договор, скоро пойдет пеня., подскажите пожалуйста мой номер кредитного догов... Читать полностью
здравствуйте,скажите есть ли филиалы вашего банка у нас в городе?имогу я получить кредит в ближайшие день,два? Читать полностью
закрыт ли у меня кредит? Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести деньги с карты Озон. По карте приостановлены операции самим банком. В чате пишут отправ... Читать полностью
Я сделал платеж , используя раздел Коммунальные услуги черезличный кабинет Озон банка . По названию мне не удалось... Читать полностью
Сколько можно оспаривать, дата окончания была 05.05.25 сегодня уже 6мая, сколько можно ждать свои деньги? Читать полностью
Здравствуйте В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк... Читать полностью
Здравствуйте! Почему каждый раз я должна писать жалобу, чтоб получить нужный документ? Читать полностью
Я доверенное лицо. 18.03.2025 был открыт аккредитив на сумму 34 650 000 руб. Отделение на Марксисткой 9с1. При откр... Читать полностью
Здравствуйте. Я пришёл по приглашению и получил карту ВТБ. Мне обещали выплатить 1000 рублей. Карту оформил ещё в ф... Читать полностью
Вопрос не решен. Сотрудник часа отписался, ответил ему через 5 минут, теперь опять тишина, прошло почти 4 часа. Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
Только входящие? Или оплаты, условно коммуналку там, все описывать?И где взять операции, в офисе банка выписку полу... Читать полностью