Кэшбэк для новых клиентов

Деньги за 2 друга не приходят, так же как и обещанные 5000р

Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью

Перевод на карту или куда?

Перевели деньги на альфа по номеру телефона, но карты альфа у меня нет. Подскажите пожалуйст, как быть? Если заказа... Читать полностью

Обращение, блокировка 161ФЗ

Я, Имя*, была заблокирована по 161ФЗ, мною был совершен визит в отделение Альфа Банка 22.09.2025 в г. Салават, где... Читать полностью

Не получила ответ

Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью

Почему не могу зайти в приложение ?

Пользовался дебетовой картой альфа банка , открыл ее недавно , несколько месяцев назад. Сегодня хотел зайти в прило... Читать полностью

Возврат комиссии за подписку Альфа Смарт

Добрый день!30.09.2025 нашел на Альфа Маркете стирально-сушильную машину lg f2v7fr1w и добавил в корзину (Магазин Т... Читать полностью

Не переводят деньги

Закрытие счета, перевод денежных средств  Читать полностью

Комиссия без предупреждения

Здравствуйте. Сегодня 1 октября, 2025 года , я снимала деньги с Альфа карты в банкомате Сбербанк. Сняла 230.000 .,... Читать полностью

Ооперативно помогли с вопросом по кэшбэку

9 сентября обратился в чат банка в мобильном приложении банка с вопросом по кэшбэку, на какие карты распростряняютс... Читать полностью

Банк удерживает деньги

Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью

Висит исполнительное производство которое уже закончено и полностью погашено больше года назад

Я направил ходатайство по поводу того что пристав не направил постановление ареста в ваш банк ,но в нём было отказа... Читать полностью

Блокировка счетов и карт без оснований

Здравствуйте. В продолжении вопроса №798227(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/798227/)Ранее... Читать полностью

Заказал лимитированную карту по рекламе альфа-банка - не могут ее выдать

Заказал лимитированную карту Marcelo Miracles по рекламе альфа-банка - не могут ее выдать в отделении. При заказе... Читать полностью

Как восстановить утерянную карту

Как восстановить утерянную карту на которой поменяли номер телефона для входа  Читать полностью

Мировое соглашение по КК

Добрый день. Когда вернетесь? Читать полностью

когда начислят банкимани?

добрый день.не начислили банкимани. сегодня последний день по сроку. бонусов на счете нет. 06.08.2025. сумма покупк... Читать полностью

Блокировка счетов по

Необоснованная блокировка счетов и нарушение закона 161-ФЗХочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банко... Читать полностью

Как можно быстро

Здравствуйте! Как можно быстро закрыть ненужный мне текущий счёт 40817810*** ? Он был открыт 01.07.2023 г. С осени... Читать полностью

Добрый день. Два дня назад Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовался(только пробной), подписку сейчас отменил в личном кабинете. Помогите вернуть денежные средства. Я бедный школьник(

Кассовый чек здесь не могу прекрепить Читать полностью

Блокировка денежных средств банком

Вы думаете я просто так пишу ?Вы понимаете сами о чем спрашиваете ?Кто нибудь в банке вообще понимает, что происход... Читать полностью

Заблокировали счёт с удержанием моих денежных средств

Сколько еще ждать!?! прошло уже много времени!! Читать полностью

Деньги за 2 друга не приходят, так же как и обещанные 5000р

Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью

Как расторгнуть договор?

18 сентября в офисе банка ВТБ в городе Ростове Ярославской области был заключён договор страхования с "Росгосстрах... Читать полностью

Перевод на карту или куда?

Перевели деньги на альфа по номеру телефона, но карты альфа у меня нет. Подскажите пожалуйст, как быть? Если заказа... Читать полностью

Не получен кэшбэк 10% у партнёра Халвы - level.travel

7 сентября купила тур на сайте Халва level.travel за 237991 рубль. Отображается кэшбэк 23799 баллов, что сответств... Читать полностью

Какой у меня пин код на карте джуниро??

Какой пин код на моей карте Читать полностью

Начисленные проценты за недоплату

Мария, я укзала ссылку где вы отменили процент по такому же случаю, прошу войти в мое положение тоже 🙏🏻 Читать полностью

Закрытие эскроу-счета

Уведомление Росреестра о расторжении договора долевого участия (погашении записи о регистрации договора долевого уч... Читать полностью

Какой дедской карте джуниро пин код

На моей карте какой пинкод карта джунеро Читать полностью

Все счета в вашем банке закрывала писала заявление не один рази все равно сегодня перевод пришел на ваш счет хотя ваш же банк меня и заблокировал, сколько можно ходить и разбираться уже надоела делать все по несколько раз одного и тоже

Банк заблокировал и расторгнул со мной свои обязательства, написала заявления причем не один раз о закрытии всех сч... Читать полностью